"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
Yolcu360 kiralama
574 şikayet
Yolcu360 Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
30 Nisan 2026 tarihinde araç kiralamak için 12.153.45 TL tahsilat yapan yolcu360.com. daha sonra. Firma tarafından Finde...ks raporu. Bahane edilerek iptal edildi araç kiralama işlemim ve araç kiralamama bir gün kala iptal edildi o süreden sonra araç kiralamak için daha fazla para harcadım. Ayrıca ücre
İzmir Araç Kiralama İptalinde Geri Dönüş Olmaması Ve Ücret İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden İzmir için ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Daha sonra rezervasyonu...mu iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ücret alınırken hiç
Yolcu360’ten Uzun Süre Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Desteği
31.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle rez...ervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 07.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 14.673 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini beklememe rağmen aradan bir h
Yolcu360 Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Bekliyor Ve Fatura Kesildi
"Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 719463230...5 olan işlemle Sixt Ankara Altındağ şubesinden araç kiralama yaptım. Ödeme
950 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Nisan’da Yolcu360 üzerinden İstanbul için 26 Nisan tarihine Ford Puma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra r...ezervasyonumu 21 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan neredeyse
Acil Fatura İsteği: Kiralama İşlemi İçin Faturam Teslim Edilmedi
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
Araç Teslim Edilmedi, 7.470 TL Ödememin İadesi Yapılmadı
"Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Everyday firmasına ait, 04.05.2026 tarihli araç kiralama... rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi ise Aralık ayında, kredi kartıyla taksitl
3950 TL'lik Araç Kiralama İadesi Neden Hâlâ Beklemede?
Yolcu360 üzerinden Slovenya Ljubljana için yaptığım yl_8525507 numaralı yurt dışı araç kiralama rezervasyonumu 1 Mayıs t...arihinde iptal ettim. Ödemeyi 30.11.2025 tarihinde kredi kartımla 3.950,41 TL olarak gerçekleştirmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı ve uygul
Yolcu360 Araç Kiralama Rezervasyon İptali Ve 18.526,80 TL İadesi İçin Acil İşlem Talebi
"Teşekkürler"
Yolcu360 İptal Edilen 3.170,64 TL Kiralama Ücretinin İadesi Gelmedi
16.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bir araç kiraladım, daha sonra daha üst model bir araç kiralamak için bu kiralam...ayı iptal ettim. Yolcu360 güvencesi olduğunu düşünerek işlem yaptım ancak süreçte hiçbir şekilde bu güveni hissetmedim. Toplam 3.170,64 TL ödeme yaptım ve iptal işlemine rağmen üz
Yolcu360 Rezervasyonum İptal Edildi
"Hemen dönüş yaptılar ve gerekli açıklamaları yaptılar. Ücret iadem oldu. Yasemin hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden, tedarikçi firma easygo aracılığıyl...a 08.05.2026 – 18.05.2026 tarihleri arasında, 10 günlük araç kiralama işlem
Findeks Şartı Bildirilmeden Rezervasyon İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl-9612904 rezervasyon numarası il...e Diyarbakır Havalimanı’ndan araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ödemey
İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
Araç Teslim Edilmemesi Ve 21.000 TL İadesi Talebi
"Marka gün içinde ücret iademi yaptı neslihan hanıma özel ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
07.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bireysel araç kiralama yaptım ve in...ternetten toplam 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram yl_10
Findeks Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralamalarında 25 Bin TL Blokajının Hemen İadesi
Yolcu360 üzerinden 9 Nisan ve 24 Nisan tarihlerinde iki ayrı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Her iki rezervasyonum da... Findeks gerekçesiyle iptal edildi, araçları teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, almadığım hizmet için kartımdan toplamda yaklaşık 25–26 bin tl tutarında çek

6000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
1 Mayıs tarihinde Yolcu 360 üzerinden, Kayseri Havalimanı lokasyonunda hizmet veren Mobilup Kiralama firmasından Fiat Eg...ea marka araç kiraladım ve bu işlemle ilgili 6000 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 6000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Rezervasyon

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretimin Geri Ödemesi Yapılmadı
Yolcu360 üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonu için araç kiraladım, daha sonra rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödediğ...im ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. 22 Nisan Çarşamba günü yaptığım bu işlem için toplam 2000 TL ödeme gerçekleştirdim. İptal işlemini yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine k
Onaylanan İadenin 2 Aylık Gecikmesi Ve İletişimsizlik
04.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden online olarak bireysel/Yurtiçi araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon nu...maram YL_9468597’dir. Aracı teslim alacağımız 04.04.2026 tarihinde işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim, talebim firma tarafından onaylandı ve en geç 1 hafta içinde öde
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor
Geçen yaz Yolcu360 üzerinden araç kiralamak için yaptığım yl_6915686 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve iptal için o...nay verildi. İptal sonrasında tarafımdan yaklaşık 17 bin tl tutarında ödediğim ücretin iadesi için IBAN numaram istendi ve ilettim. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen he
Findeks Notu Nedeniyle Kiralama İptali Sonrası 4.425 TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt firmasından 2 günlük araç k...iralama işlemi yaptım ve kredi kartımdan 4.425 TL tahsilat gerçekleşti. Rez
Ehliyet Eksikliği Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Cezasız İptal Talebi Ve Müşteri Desteği Yetersiz
"Yasemin Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü..."

Findeks Reddi Sonrası İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi Gecikti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kredi Kartı Tutarsızlığı Nedeniyle Araç Tesliminde Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
17.04.2026 tarihinde Malatya’ya yaptığım günübirlik seyahat için Yolcu360 i...nternet sitesi üzerinden kredi kartı ile araç kiralama işlemi yaptım. Ödeme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33

















