to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almak için Vadi İstanbul Windy Car şube...sine gittim. Şubede Findeks raporuma bakıldı ve puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağı söylendi. Rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceği
Yolcu360 uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde, Sixt tedarikçili, 19.07.2026 tarihli ve yl_9997980 rezervasyon numar...alı bir araç kiralama işlemi yaptım. Uygulamada seçtiğim araç açıkça “Ekonomi” sınıfı olarak görünüyordu ve Findeks notum da bu segment için yeterli durumdaydı. Buna güvenerek seya
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Novacar firmasından Çuku...rova Uluslararası Havalimanı’ndan saat 22.00’de teslim almak üzere araç kir
09.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden şahsi kredi kartımla dayım adına, G...arenta’dan İstanbul Kadıköy Nautilus AVM ofisinden teslim edilmek üzere ara
Yolcu360 üzerinden Dalaman Havalimanı’ndan 18.07.2026 tarihli araç kiralaması yaptım. Hiçbir şekilde araç teslimi yapılm...adığı halde rezervasyonu iptal etmek istediğimde tarafıma kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Rezervasyonu iptal etmek için tüm kanallar üzerinden defalarca kez iptal talebinde bulu
Yolcu360 üzerinden Garenta Malatya şehir içi şubesinden 19.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri için Kia Stonic marka araç kir...aladım. Aracı 19.06.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde, ehliyetim kimliğimin üzerine kayıtlı olduğu için ve kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen “limitiniz yetersiz” d
"Emin Bey'e tüm ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde, C...arwiz firması tarafından alınan 462,16 bam tutarındaki depozitonun iadesi h
Yolcu 360 üzerinden 22 Temmuz–20 Ağustos tarihleri arasında, toplam 29 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram ...yl11259162 olup, 46.245,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkımdan faydalanarak rezervasyonumu iptal ettim, uygulamada da iptal ve iade sür
"Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
4 Temmuz tarihinde Garenta’dan A**** K****** şubesinden teslim almak üzere ...araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi online olarak peşin şekilde gerç
Yolcu360 platformu üzerinden babam adına bir araç rezervasyonu gerçekleştirdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Ancak a...racı teslim almaya gittiğimizde, tedarikçi firma tarafından Findeks raporu yani kredi notu yetersizliği gerekçe gösterilerek araç babama teslim edilmedi. Böylece hiç kullanmadığımı
"Çözüm merkezine teşekkür ederim"
26 Haziran 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden, Karamürsel’de hizmet veren Qc...ar adlı firma aracılığıyla araç kiraladım. Ertesi gün, 27 Haziran 2026 tari
"Problemim çözüldü"
12 Temmuz 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden 4.184,06 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gitti...ğimde Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi ve kiralamam fiilen gerçekleşmedi. Araç tarafı bu nedenle kiralamayı reddetmesine rağmen Yolcu360 üzerind
"Teşekkürler yolcu360 dan geri dönüş geldi neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
Yolcu 360 uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. 13 Temmuz... tarihinde İstanbul Kadıköy Auto Home ofisine gittiğimde Findeks notum sebe
3–5 Temmuz tarihleri için Yolcu360 üzerinden Bursa Nilüfer bölgesinden araç kiralamak üzere yl-11111028 numaralı rezerva...syonu yaptım ve 5.038 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma verilmedi. Aracı alamam
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Yolcu360 üzerinden Rent Go firmasından 14.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri ar...asında, Antalya Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim edeceğ
"Hızlı geri dönüş ve çözümcül yaklaşım için teşekkürler."
11-14 Temmuz tarihleri arasında Dalaman ofisinden araç kiralamam için Yolcu360 üzerinden yl-11201347 numaralı rezervasyo...numu yaptım. Ancak bu rezervasyonun tarihini değiştirmek istiyorum ve günlerdir Yolcu360 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta herhangi bir canlı temsilciy
"Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt Rent a Car firmasından Ankara Sixt ofisinden teslim almak üzere araç kirala...dım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi, yani hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, aynı gün içerisinde Yolcu36
23 Haziran tarihinde Yolcu360 üzerinden Contact firması aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Findeks kayn...aklı bir durum gerekçe gösterilerek 24 Haziran’da rezervasyonum iptal edildi ve ben de mağdur olmamak için farklı bir firmadan yeniden araç kiralamak zorunda kaldım. Contact firma
"Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan a...raç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği i
27–29 Haziran tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gitti...ğimde Findeks sebebiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Bu durum tamamen firmanın kendi koşullarından kaynaklanmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 4.500 TL
9-12 Temmuz 2026 tarihleri arasında, saat 20.00 teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Ercar adlı firmadan İzmir Adnan... Menderes Havalimanı teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum yl-11173225. Toplam 9.257,67 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 9 Temm
08.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere ...araç kiraladım. Plan değişikliği sebebiyle 20.06.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 8.031 TL tutarındaki ödemenin 1–7 iş günü içerisinde iade edileceği tarafıma bildirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
