to read complaints and reviews, or file yours. 
"Uzun bir süreç olsa da sonunda hatalarını kabul ettikleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Pirantech halı yıkama makinesinin ilk gönderilen ürünü kırık çıktığı için değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen ikinci makine ise üçüncü kullanımda hiçbir şekilde su vermemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır kullanılamaz durumda. Sipariş numaram 9...
"Markanın insan kaynakları ve sorunun çözümüne odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri olarak beklentimi karşıladı ve kopan motor kayışını göndereceklerini söylediler. Markaya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve koltuk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t...
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
11.04.2026 akşamı Kolan Hastanesi Şişli şubesi çocuk aciline iki oğlumu götürdüm. Acilde görevli olan Dr. N**** B********’nın hastalarla iletişim tarzı son derece kırıcıydı, tersleyerek konuştu ve çocuklarımla doğru düzgün ilgilenmedi. Çocuklarım bronşit olmalarına rağmen neredeyse hiçbir tıbbi değe...
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez ...
Yaklaşık 13 ay önce BİM’den hdw 01 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün tam 4 kez bozuldu, sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Makine yıkama yapıyor gibi görünse de bulaşıkları temiz yıkamıyor, servis daha önce pompayla ilgili sorun olduğunu söylemişti, 3 ay önce ürünü götür...
Circilon marka olduğunu düşündüğüm bir tencereyi yaklaşık 4–5 ay önce Nata Vega AVM’deki Esse mağazasından satın aldım. Tencereyi her zaman elde ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen kenarlarında kısa sürede çizilmeler oluştu ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağazay...
19 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Onvo ovhym200 model koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü halı ve koltuklarımı temizlerken bugün, 11 Nisan 2026 tarihinde kullandığım sırada halı ve koltuk yıkama başlığının kırılmış olduğunu fark ettim. Başlığın bu şekilde kırılması, kullanılan mal...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni 5.999,00 TL ödeyerek aldım ve ürünün e‑arşiv faturası hâlâ elimdedir. Ancak 06.04.2026 tarihinde cihazın üzerindeki butonun çalışmadığını ve hortumunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürün, henüz 16 aylık garanti süresi...
Bosch marka Silence Plus bulaşık makinesini özellikle sorun yaşamamak ve Almanya üretimi olduğu için daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz kısa süre içinde e04 hatası vermeye başladı. Yaklaşık iki haftadır makine neredeyse her çalıştırmada e04 hatasına düşüyor, sadece bir kez ...
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem de çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil...
6 Nisan 2026 Pazartesi günü kulak rahatsızlığım nedeniyle Şırnak Cizre Özel Cerrahi Tıp Merkezi KBB bölümünde Dr. ***’e muayene oldum. Bu muayene için temassız banka kartımla 1.300 TL ödeme yaptım. Doktor sadece damla yazıp gönderdi ve kulak yıkama işlemi için ayrıca Cuma günü mesai saatlerinde gelm...
"Eski model Bosch fırınımda yaşadığım Ocak gözü düğmesinin kırılması nedeniyle yaşadığım sorun Bosch Müşteri İlişkileri servisi ve özellikle Taşkın beyin Müşteri Odaklı çabalarıyla çözüldü. Her ne kadar yeni gelen ocak düğmesi takıldığında yerinde çok sağlam değil gevşek de olsa da, 29 yıllık bir ürünün parça sorunu ancak bu kadar giderilebilirdi sanırım. Ocağın çakmak ve fırın içi aydınlatması ise maalesef çözüme ulaşamadı. Teşekkürler Bosch Türkiye Servis."
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
Uzun zamandır sürekli alışveriş yaptığım Hatay Reyhanlı LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir gömlek ve çocuk altüst takımı aldım. Ancak ürünlerin k...
Ankamall AVM Network mağazasından aldığım, faturasında 22.01.2026 tarihi yazan ve 4.500 TL ödediğim kazağı, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün yapısı tamamen bozuldu ve eski formunu tamamen kaybetti. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi...
05.06.2023 tarihinde aldığım Samsung marka, WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesinden aldığım günden bu yana hiç memnun değilim. Makine kesinlikle temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli grileşmiş şekilde çıkıyor. Eski makinemle kıyasladığımda, eski makinem çok daha temiz ve hijyenik yıkıyord...
"Çağrı Birimi Ekibine Destekleri İçin Teşekkür Ederim."
28.03.2026 tarihinde Outlet Center İzmit Mavi şubesinden 2.300 TL ödeyerek Mavi Black Jake model pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kadar ku...
Hepsiburada üzerinden 26 Mart tarihinde Bissell Spotclean Autopro Select halı – koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini 10.499 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı satıcıda ürünün fiyatının 1.050 TL düştüğünü görünce sistem üzerinden talep açtım ve 176117338 numaralı talebe istinaden F**** Hanım beni...
Auhma marka halı yıkama makinemin fırça başlığı 01.06.2025 tarihinde kırıldı ve o günden bu yana parça desteği almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kullanıma devam edebilmem için sadece bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yedek fırça başlığına ulaşamıyorum. Bu süreçte Auhma ile iletiş...
"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."
Son Şikayetler