5
Çözüldü
27 Mart 16:32
"İlginiz ve anlatisjniz için özelikle elif hanıma sorunu çözdüğü için Teşekkürler"
Demet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Demet
Doğrulanmış
Nisan 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi Ve Sözleşme Nüshası Alınamıyor
13 Şubat 19:30468
Millenicom üzerinden İzmir Konak’taki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında geçiş işlemlerinin tamam...en Millenicom tarafından halledileceği söylendi, sözleşmem yapıldı, kimlik bilgilerim alındı, kimliklerimin fotoğrafı çekildi ve modem de tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 7
Destekledikleri
1
Faturam Aniden 500 TL’ye Çıktı: Engelli Müşteri Açıklama Ve Düzeltme Talebi
2 Ocak 16:07758
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır taahhütsüz ve engelli müşteri olarak 135 TL civarınd...a fatura ödüyordum. Turkcell uygulamasına girdiğimde, bundan sonra faturamın bir anda 500 TL’ye çıkacağını gördüm ve hiçbir arama, SMS veya açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmadan
5
Çözüldü
Engelli Sosyal Destek Tarifesinde Bilgi Verilmeden Fatura Üç Katına Çıktı
2 Şubat 18:42268
Superonline engelli sosyal destek tarifesi kapsamında 16 Mbps ev interneti ...kullanmaktaydım. Aralık ayında faturam 112,5 TL iken, Ocak ayı faturam hiçb