to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kivinin 43 25 model halı yıkama makinesinin temiz su kutusunun kapağını kaybettim. Sadece bu kapak için sipariş oluşturulmasını istediğim çok basit bir parça talebim var. Bu sorunla ilgili olarak firma müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, derdi...
Zara online uygulaması üzerinden Aralık ayında indirim döneminde bir adet kahverengi pantolon satın aldım. Ürünü o dönemde hiç giymedim, yalnızca yakında kullanırım düşüncesiyle ilk kez yıkamaya verdim. Pantolonu makinede, sıvı deterjanla, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu kuruduğunda d...
22.11.2025 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Mudo mağazasından 1264529001 kodlu kadın kot gömleği satın aldım. Ürünü toplamda 1,5 ay ya kullandım ya kullanmadım, çok sık kullanmadığım halde gömleğin kol manşet kısımlarında ve etek kısmında yırtılmalar oluştu ve aynı zamanda üründe renk atması meydana ...
Thomax markalı şarjlı basınçlı araç yıkama makinesini 01.09.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinde yer alan Thomax isimli satıcıdan satın aldım. Ürünün iki bataryası da ilk başta normal çalışırken, yaklaşık iki ay önce pil performansı aniden düştü ve şu anda her iki batarya da en fazla 2 dakika...
"Şikayetimle ilgili hemen sonuç aldım aradılar gayet kibar bir şekilde şikayetimle ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek oldular. Çok teşekkürlerimi sunuyorum arayan destek olan hanımefendiye... Her şeye rağmen sevdiğim bir marka keşke hiç sorun yaşamasak. Tekrardan teşekkürler Mavi 🙏"
Bosch marka universal aquatak 36v100 model akülü basınçlı araç yıkama ürünümle aracımı yıkadığım sırada ürün birden bire arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi ve 07.03.2026 tarihinden itibaren cihazı kullanamaz oldum. Ürünü Bosch yetkili servisi olan Bayrampaşa Çağlayan elektrik’e teslim ettim. ...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinemizde yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir program sorunu yaşıyoruz. Makine, sadece 2 program hariç tüm programlarda yıkama süresini kendiliğinden uzatıyor. Normalde 2,5 saat sürmesi gereken bir yıkama 6, 8 hatta 10 saate kadar uzayabiliyor ve bu durum düzenli şe...
İzmir Menemen’de uzun zamandır Eshot otobüslerinde, özellikle 800 ve 602 numaralı hatlarda ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Otobüslerin içi her seferinde toz, kir ve pislik içinde oluyor. Şoförler yalnızca oturdukları bölgeyi temizliyor, geri kalan yerler ise gerçekten “leş gibi” kalıyor. Biz b...
23 Şubat–1 Mart tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Atlas Rent A Car ofisinden Fiat Egea otomatik araç kiraladım. Kiralama sırasında 4.000 TL depozito alındı ve en geç 21 gün içinde iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 44 gün geçmesine karşın herhangi bir iade yapılm...
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
08.04.2026 tarihinde Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldığım eşofman takımını, ürün etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde 30 derecede, yaklaşık 45 dakikalık programda ve deterjan ile yıkadım. Buna rağmen alt eşofmanın dikiş yerlerinde ciddi şekilde çekme v...
Yaklaşık 2 yıldır İzmir’de Maratem markasının Sebze Yıkama Dezenfektanı m311 ürününü düzenli olarak alıyoruz ve neredeyse her seferinde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderiliyor. Defalarca uyarmamıza rağmen aynı şekilde tarihi geçmiş ürün göndermeye devam ediyorlar. Bu durum hem gıda güvenliği a...
Opel Deniz Oto’dan satın aldığım Corsa aracımın tüm bakımlarını 3 yıldır aynı serviste yaptırıyorum, ayrıca garanti uzatma da satın aldım. Ancak bu süre boyunca hem hizmet kalitesinden hem de yaklaşım tarzlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Aracımı her bakıma götürdüğümde, 3 yıldır bir kez bile ...
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Pendik’te bulunan hbk Akaryakıt Total Enerji istasyonundan 25 litre yakıt aldım. Depo dolduğunda yakıt akışını otomatik olarak kesmesi gereken pompa tabancası devreye girmediği için aldığım yakıtın yarısından fazlası depodan taştı. Bu taşma nedeni...
"Samsung servisi bugün ücretsiz olarak değişim sağladı"
Hepsiburada üzerinden 4244583083 sipariş numarası ile sesam grup isimli satıcıdan Bosch Advanced Aquatak 160 basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, her bilinçli tüketici gibi kutu açılışını video kaydına alarak gerçekleştirdim ve ürün kutusundan hasarlı, hortum bağlantı kısmı ...
Yaklaşık üç ay önce kampanyalı olarak 22.000 TL ödeyerek peşin şekilde Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullandığımız ilk dönemlerden itibaren özellikle beyaz çamaşırların sapsarı ve kirli şekilde çıktığını, diğer çamaşırlarda da temiz yıkama olmadığını fark ettik. Şubat ayın...
Ben bir sene önce Arçelik'ten makine aldım. Dokuz kiloluk bir makineydi. İstanbul’da oturuyordum, Tokat’taki evime makineyi aldıktan altı ay sonra, makine yıkama yaparken çok gürültülü bir şekilde yürüdü ve bozuldu. Servis çağırdık; makineyi inceledi ve "yapacağız" dediler. Biz değişim istedik; yeni...
Yaklaşık bir ay kadar önce, 21 Mart akşamı saat 21.21’de evime yakın olan Siirt Park AVM içerisindeki Boyner mağazasından Mavi marka iki adet jean pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Daha önce de defalarca Mavi’den pantolon almış ve memnun kalmış biri olarak aynı güvenle alışveriş yaptım. Bu ...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldıktan sadece üç ay sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve kazan değişecek dediler. Yeni alınmış bir makinenin kazanı değişmesine rağmen çok üzerinde durm...
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından uzun yıllardır alışveriş yapan, ciddi tutarlarda ürün alan bir müşteriyim....
Hepsiburada üzerinden 55.000 TL ödeyerek taksitli şekilde Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 21 Şubat günü Edirne Merkez’de tarafıma teslim edildi. Makinenin arka kısmının yamuk, kapağının ise çizik olduğunu bizzat kendim fark ettim. Buna rağmen Bosch’un kendi yetkili servis ekibi ilk ...
Kirli Halı Yıkama Başakşehir diye bir firmaya 2400 TL ödedim kadın bana dedi ki yeni Cihaz ve ekipman solusyonlar ile leke bırakmadan yıkıyorlar halıyı sonra kapıya bir Adam Geldi bana fiyat çıkardı. Shaggy halıma özel yıkandığı için pahalı dedi onu da ücretini yazdı aldı gitti 3 gün sonra halimi ge...
H&M’den bohça için aldığım erkek pantolonun ilk yıkama sonrası ütü yaparken paçasının döndüğünü fark ettim. Ürünü alırken fişini saklamadım, aradan biraz zaman geçtiği için de biz pantolonu yeni kullanmaya başladık. İlk kullanım ve yıkamada böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığı...
Son Şikayetler