Dagi Bikini Takımında Hızlı Kumaş Bozulması Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Dagi markalı bir bikini takımı satın aldım. Ürün haziran ayında alındı ve sadece birkaç kez, üstelik yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde kumaşı adeta lime lime oldu, ciddi tüylenme ve deformasyonlar oluştu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini, üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.