to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Carwax’da Kötü Yıkama Ve Tavan Kaplamasına Zarar, Yetkilinin Kaba Tutumu
16 Eylül 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Carwax şubesine aracıma iç dış yıkama yaptırmak için gittim. İşlem sonrasında aracı teslim aldığımda, arabanın son derece özensiz ve kötü yıkandığını gördüm. Sözde yıkanmış olmasına rağmen her yerde kirler duruyordu ve kesinlikle temiz bir işçilik yoktu. Bez izleri camlarda, tavanda kuş pislikleri, ön kaputta lekeler, içte toz gözle görülür halde duruyordu.
Daha da önemlisi, aracımın tavanındaki ppf kaplamanın kaldırıldığını ve kaportada lekeler oluştuğunu fark ettim. Yani sadece kötü bir yıkama değil, aracıma zarar da verilmişti. Bu duruma itirazımı belirttiğimde, kendisini yetkili olarak tanıtan kişi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu, çözüm üretmek yerine adeta sorun çıkarmaya odaklı davrandı. Neden bu şekilde konuştuğunu sorduğumuzda “yetkiliyim ben” diyerek saygısız tavrını sürdürdü ve ne zararla ne de yaşadığımız sorunla ilgilenmeye yanaşmadı. Kaba bir üslupla tepki vermeye devam etti bizi ikna etmek yerine bizi terslemeyi tercih etti. Böyle bir işletmeye ne yakıştı yaklaşım ne de bu işçilik.
Bu yaklaşımı ve yapılan işi kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir sorumlu kişinin bu şekilde davranarak tek kuruş para kazanmayı hak etmediğini düşünüyorum. Aracıma verilen zararın giderilmesini, ödediğim 1.000 TL’lik hizmet bedelinin kart ödemesi üzerinden iade edilmesini ve tarafıma samimi bir özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların başkalarının da benzer sıkıntılar yaşamaması için herkes tarafından görülmesini istiyorum. Asla bir daha önünden geçmem böyle bir işletmenin
