Patates Olmasına Rağmen Eksik Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den menü siparişi verdim. Siparişimde patates olmasına rağmen paketten patates tamamen eksik gönderildi. Bir de üzerine uygulama içinde canlı desteğe yazmak istedim, baktığımda canlı destek seçeneğinin kaldırıldığını gördüm.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak herhangi bir çağrı merkezi ya da ulaşabileceğim bir numara bulamadım. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de firmaya ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yemek de soğudu ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Vwgs-2638-czsg numaralı bu sipariş için, eksik teslimat nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















