to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Hatası Ve Beyaz Ekran Sorunu Kampanyadan Yararlanamama
Yemeksepeti mobil uygulamasında merhaba kodu ile 300 TL indirim kampanyasını kullanarak son iki gündür birçok kez sipariş vermeye çalışıyorum. Android 12 yüklü telefonumdan farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen her seferinde online ödeme sorunu uyarısı alıyorum ve ekran tamamen beyaza düşüyor. Ödeme için bankamın doğrulama şifresini girdikten hemen sonra bu beyaz ekran çıkıyor ve sipariş tamamlanmıyor, oysa ödeme sistemimde ya da kartlarımda hiçbir sorun yok.
Konu ile ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ancak ortada hiçbir çözüm yokken “sorun çözüldü” şeklinde geri dönüş yapılıyor. Hem kampanyadan yararlanamıyor hem de teknik bir hata yüzünden sürekli zaman kaybı yaşıyorum.
Bu teknik hatanın incelenmesini, indirim hakkımın kayıpsız şekilde tekrar tanımlanmasını ve gerçekten çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
