to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Banka Hesabına Geçmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iade ettim ve 194,99 TL tutarındaki ücretim önce Yemeksepeti cüzdanıma yattı. Daha sonra bu tutarın kendi banka hesabıma iadesini talep ettim ancak o günden beri para hesabıma geçmedi.
Uygulama üzerinden ve mail yoluyla defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.
İlgili siparişe ait referans numarası #r9qv-2628-48lc olup, 194,99 TL’lik tutarımın Yemeksepeti cüzdanımda bekletilmeden doğrudan banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
