"Teşekkürler"
Yemeksepeti
Şikayetler
Yemeksepeti Üzerinden Kartımın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında VakıfBank’a ait ****5028 ile biten kartımdan 149,99 TL tutarında, benim onayım... ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak hâlâ bende olmasına rağmen, “Değerli müşterimiz, ****5028 numaralı kartınızla 149,99 TL tutarında harcama yaptınız. B00
Ypro Aboneliğinde Açık Bildirim Olmadan 149,99 TL Ücret Tahsil Edildi
"Sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nin Ypro aboneliği kapsamında sunulan ilk ay ücretsiz deneme sü...recini kullanmıştım. Ancak deneme süresi sona erdikten sonra, tarafıma herh
"Teşekkürler Yemek Sepeti"
Telefon Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor Sipariş Veremiyorum
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeye çalışırken telefon ...doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Siparişi tam onaylayacağım sırada cep
İade Edilen 1.012,60 TL Edenred Hesabına Yansımıyor
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü
Yanlış Kartla Verilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bugün saat 12.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış kartı seçerek Pasaport Pizza Samsun İlkadım şubesinden sipariş v...erdim. Siparişi verdikten yalnızca 1 saniye sonra sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu nedenle iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal işlemi yapamadım. Yaklaşık
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden 1994 Anadolu'nun Meşhur Tostu isimli restorandan 333,39 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada si...pariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde yemek ulaşmadı. Kurye yemeği bıraktığını iddia ediyor ancak ben ne kapıda ne de binada böyle bir teslimat görmed
Telefon Numaram Başka Bir Yerde Kayıtlı Uyarısı Yüzünden Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde telefonumun ...başka bir yerde kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Kendi telefonumla daha önce Yemek
Öne ÇıkanKonular
Siparişin Uzun Süre Yola Çıktı Gösterilmesi Ve Son Dakikada Kapatılan Restoran Nedeniyle İptali
12.08.2026 tarihinde saat 05.40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene isimli restorandan yaklaşık 410 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim sistemde uzun süre “yola çıktı” olarak göründü ve ben de bu süre boyunca teslim edilecek diye bekledim. Ancak siparişim saat 06.17’de, restoranın kapatılması gerek
Telefon Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve E‑posta Güncelleme Talebi
Yemeksepeti hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Giriş bilgilerinizi... doğrulamamıza yardımcı olun” ekranı geliyor ve doğrulama kodu kayıtlı olan e‑posta adresime gönderiliyor, ancak bu e‑posta adresine artık erişimim yok. SMS ile doğrulama yapmama r
Sipariş Yolda Görünürken Teslim Edilmedi
11 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Asya Pide Lahmacun Yunuseli şubesinden sipariş verdim. Uygu...lamada siparişim için “Siparişiniz yolda” ibaresi uzun süre boyunca değişmedi, kurye hâlâ yolda gözükmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı telefonla aramama rağme
Yanlış Ayran Gönderimi Ve İade Yanıtı Almama
10 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kurtuluş şubesindeki Komagene’den verdiğim siparişte 2 adet ac...ılı ayran için ücret ödedim, ancak siparişim geldiğinde bana normal ayran gönderilmişti. Ödediğim ürünle teslim edilen ürünün farklı olması nedeniyle hemen uygulama üzerinden anınd
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 410 TL Ücret İadesi Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 18:32’de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı Burger King şubesinden #u8cy-2633-67ob numaral...ı siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğimi daha sonra fark edip Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım ve adres değişikliği talep ettim, ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilme
Aşırı Fiyatlı Kalitesiz Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem lezzet hem de kalite açısın...dan son derece yetersizdi, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kadar kalitesizdi. 260 TL olan ürün, indirimsiz fiyatı 610 TL olan bir siparişti ve bu fiyata rağmen beklentimin ço
Dondurma Siparişinde Uzun Teslimat Süresi Ve Erimiş Ürün Nedeniyle İade Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Mahmutpaşa Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden dondurm...a siparişi verdim. Evimle restoran arasındaki mesafe normalde 3 dakika olmasına rağmen siparişim bana 22.06’da, yani yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Teslimat anında paketi

Dökülen Iced Latte Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Doğu Garajı şubesinden Iced Latte Tall sipariş...i verdim. Siparişim teslim edildiğinde kahvenin neredeyse tamamının dökülmüş olduğunu, bardağın ise boş bir şekilde elime ulaştığını gördüm. Ürünü bu halde teslim almak zorunda kal



İptal Edilen Sipariş Uygulamada Görünüyor, 267 TL İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner’den sipariş verdim. Siparişim mini...mum sepet tutarının üzerinde olmasına rağmen restoran tarafından iptal edildi, ancak uygulamada sipariş hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve sistem üzerinden iptal
Restoran Sipariş İptali ve Servis Bölgesi Şikayeti
11 Ağustos 2026 tarihinde Z**** D**** Gümüşlük şubesinden Yemeksepeti üzerinden gün içinde üç farklı saatte sipariş verd...ik. Her siparişte restoranın belirlemiş olduğu minimum sipariş tutarını doldurmamıza rağmen işletme tarafından telefonla aranarak mevcut bölgeye sipariş getiremediklerini söyledile
Sucuklu Pizza İçeriği Az Ve Yanıltıcı İade Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Yemeksepeti üzerinden bizzat Pulls adlı restorandan sucuklu pizza siparişi ver...dim. Gelen pizzanın üzerinde son derece az miktarda sucuk vardı; ürün görselinde ve açıklamasında belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu hem Yemeksepeti canlı destek ü

Keyfi Sipariş İptali Ve Kart İadesi Problemim
11.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden HD İskender’den 18.00 civarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden... kurye takibi yapılabiliyor olmasına rağmen, sipariş daha kuryeye bile verilmeden 18.03’te “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sip
Aşırı Ücret Çekimi, Eksik Kuzu Eti Ve Çözüm Sunmayan Destek
11.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan yarım kilo lokum kuzu Eti siparişi verdim. Sip...arişim alınırken gramaj fazla gelebilir düşüncesiyle benden zaten daha yüksek bir tutar çekildi, ben de satıcı korunuyordur diye bunu sorun etmedim. Ancak siparişimde kuzu Eti eksi
Ekmeksiz Sipariş Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı’ndaki BİM mağazasından, Yemeksepeti üzerinde...n #kjem-7uua numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 tandır ekmek, 2 adet Dost kefir, Dost orman meyveli kefir ve Dost kaymak gibi ürünler vardı. Bu siparişi özellikle evde hiç ekm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















