to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti YPro Aboneliğinde Bildirimsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Ypro aboneliği için sunulan deneme süresine yaklaşık 1 ay önce, 20 Ekim tarihinde katıldım. Deneme sürem bitmeden ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeden önce tarafıma bilgilendirme yapılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan, kredi kartımdan iznim dışında çekim yapıldığını fark ettim.
İş Bankası kredi kartımdan 20 Eylül tarihinde Yemeksepeti Ypro adı altında 149,99 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve deneme süresinde vaat edilen bilgilendirme de yapılmadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve aboneliğimle ilgili net bir bilgi edinemedim. e************@gmail.com adresiyle oluşturduğum hesabımdaki Yemeksepeti Ypro aboneliğimin acilen iptal edilmesini, onayım ve bilgim dışında çekilen 149,99 TL tutarının İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
