Yemeksepeti Pro Kuponlarım Bildirimsiz İptal Edildi
Yemeksepeti üzerinden üç gün önce Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım. Üyelik koşuluna göre ilk iki ay ücretsiz, sonraki ay ise 150 TL ödeme yapılacak ve bunun karşılığında 400 TL limitli, her biri 350 TL tutarında beş adet kupon tanımlanacaktı.
Üyeliğim aktif olduğunda bu kuponlar tanımlandı ancak henüz üç adet daha hakkım olmasına ve kuponların son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan kuponlarım sistemden iptal oldu ve şu anda hesabımda hiçbir kupon görünmüyor. Kuponların iptal edildiğine dair SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde tanımlanan kuponların bu şekilde haber verilmeden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vermiş olduğunuz Pro üyelik ve kupon vaatlerinin yerine getirilmesini, iptal edilen kupon haklarımın yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










