Siparişte Aşırı Çekim Ve İade Cevapsızlığı
Pazar akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan verdiğim yemek siparişi soğuk geldiği için tarafıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum ancak bu kez benden 181 TL olması gereken sipariş için 625 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #L68R-2639-O3DK’dir.
Yaşadığım bu bariz fazla çekim hatasıyla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, taleplerime cevap verilmedi. Ayrıca daha önceki iade taleplerim de henüz gerçekleştirilmedi.
Fazla tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iadesini ve geçmişteki iade taleplerimin de incelenerek hak ettiğim ödemelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













