to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabına Erişememe Ve E-posta Güncelleme Talebi
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce kendi telefon numaramla oluşturduğum hesabıma giriş yapmak istediğimde, numaramı girip SMS doğrulamasını tamamladıktan sonra hesabıma kayıtlı e-posta adresime bildirim gönderildiği belirtiliyor. Ancak bu eski Gmail adresimi hatırlamıyorum ve bu e-posta adresine hiçbir şekilde erişimim yok.
Yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram hâlâ bana ait olmasına rağmen, sadece artık hatırlamadığım ve erişemediğim bir e-posta adresi yüzünden hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresinin, telefon numaram üzerinden yapılacak güvenli kimlik teyidi ile güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Kayıtlı telefon numaram 534 ile başlayıp 28 ile bitmektedir.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Eski e-posta adresime erişimimin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak hesabıma yeniden erişim sağlayabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
