Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Yorum Silme Talebimin Reddedilmesi

14

Yemeksepeti üzerinden bugün öğlen verdiğim sipariş sonrası restoranla yaşadığım sorun çözüldü ancak daha önce vermiş olduğum 1 yıldızlı yorumumun silinmesini istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen, yorumun hiçbir şekilde silinmeyeceği ve düzenlenmeyeceği açıkça tarafıma iletildi.

Restoran gerekli özveriyi gösterip problemi çözdüğü halde, ben kendi isteğimle yaptığım olumsuz değerlendirmeyi güncellemek veya tamamen kaldırmak istiyorum. Buna rağmen Yemeksepeti’nin kullanıcı talebine rağmen yorumu değiştirmeye ya da silmeye izin vermemesi, hem kullanıcı hakları hem de restoranın itibarı açısından adil bir yaklaşım değil.

Me********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma ait #hhun-2643-zkbf numaralı siparişimle ilişkili bu yorumun, talebim doğrultusunda silinmesini veya yeniden değerlendirilerek güncellenmesine imkan tanınmasını istiyorum. Yorumların kullanıcı inisiyatifinde düzenlenebilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 09:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüm Sonrası Olumsuz Yorum Ve Puan Silinmesi İçin Yardım Talebi

243

Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzeri...

Çözüldü

Yorumumu Silemiyorum: Uygulamada Yetersiz Destek Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 19:38786

"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"

Video Şikayetler

Yemeksepeti Tavuk Burgerin İçinden Sert Cisim Çıktı!

Yemeksepeti TavukBurgerin İçinden Sert Cisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Yemeksepeti Yemeğin Geç Ve Soğuk Gelmesi, Hatanın Telafi Edilmemesi

YemeksepetiYemeğin Geç Ve Soğuk Gelmesi, Hatanın Telafi Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Çetin
Yemeksepeti Müşterileri Muhatap Alacak Bir İletişim Bilgisi Yok

YemeksepetiMüşterileri Muhatap Alacak Bir İletişim Bilgisi Yok

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri