Yemeksepeti Yorum Silme Talebimin Reddedilmesi
Yemeksepeti üzerinden bugün öğlen verdiğim sipariş sonrası restoranla yaşadığım sorun çözüldü ancak daha önce vermiş olduğum 1 yıldızlı yorumumun silinmesini istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen, yorumun hiçbir şekilde silinmeyeceği ve düzenlenmeyeceği açıkça tarafıma iletildi.
Restoran gerekli özveriyi gösterip problemi çözdüğü halde, ben kendi isteğimle yaptığım olumsuz değerlendirmeyi güncellemek veya tamamen kaldırmak istiyorum. Buna rağmen Yemeksepeti’nin kullanıcı talebine rağmen yorumu değiştirmeye ya da silmeye izin vermemesi, hem kullanıcı hakları hem de restoranın itibarı açısından adil bir yaklaşım değil.
Me********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma ait #hhun-2643-zkbf numaralı siparişimle ilişkili bu yorumun, talebim doğrultusunda silinmesini veya yeniden değerlendirilerek güncellenmesine imkan tanınmasını istiyorum. Yorumların kullanıcı inisiyatifinde düzenlenebilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri








