to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Ada Pide Lahmacun Konaklar Mahallesi restoranından saat 18.30’da sipariş verdim. Sipariş numaram #m*** ve ödemeyi de online kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen saat 20.15’e kadar ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı. Sa...
06.12.2025 tarihinde akşam saatinde vermiş olduğum sipariş, hiçbir şekilde tarafıma iletilmeden iptal edilmiş ve o gün boyunca haber alamadığımdan, gelecek umuduyla 2 saat bekleyip aç kaldım. Tam 26 saattir de para iadesi bekliyorum. Zor duruma düşürdüler, bir daha asla Yemeksepeti'nden sipariş verm...
21:30 sularında İstanbul Başakşehir’de bulunan Pidem restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 22:30 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Sipariş numaram cx90-2549-w2u8’dir. Restoranı ve kuryeyi aramama rağmen h...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesab...
07.12.2025 tarihinde saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden bir marketten alışveriş siparişi verdim. Sipariş numaram rnla-p1w7. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 saattir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri ...
"Para iadesi için teşekkür ederim ama kuryeden şikayetçi olamadım"
22.07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Jie isimli restorandan #ag0c-iy24 numaralı siparişi verdim. Saat 22.49 civarında siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Şu an saat 23.11 olmasına rağmen hem siparişim elime ulaşmad...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 17:45’te İstanbul Eyüpsultan’dan Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte ve Döner adlı restorandan İnegöl köfte tabağı siparişi verdim. 294 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. 2 saat sonra defalarca telefon numarası ve canlı destek ile ile...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 350 TL tutarında siparişimi saat 21.00’de verdim, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Geçtiğimiz ay da Yemeksepeti üzerinden benzer bir gecikme sorunu yaşamama rağmen aynı durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00–19:15 aralığında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Hasanpaşa Kadıköy İstanbul şubesinden yaklaşık 915 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edilmesine rağmen, ödediğim tutar ne Yemeksepeti üzerinde ne d...
7.12.2025 Pazar günü saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 18:20–18:30 saatleri arasında teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu saatler geçmesine rağmen, saat 20:00 olmasına karşın herhangi bir teslima...
Yemeksepeti üzerinden Yıldız Kardeşler adlı işletmeden tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim 21.45 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Sipariş detaylarında yer alan **** numaralı bu siparişimle ilgili olarak restoranı telefonla aradım ancak h...
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh...
07.12.2025 Pazar akşamı saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden #z4ya-p11y numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim restoran Çıtır Pide Lahmacun Pizza Sarayı idi. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve restoranı defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi...
07.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle’dan waffle siparişi verdim. Görsellerde süslemeleri, meyveleri ve içer...
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 19.50’de İzmir Konak’ta, Dönerci M***** I**** adlı restorandan Yeclub/Yemeksepeti uygulaması üzerinden et döner menü siparişi verdim. Restorana yalnızca 5 dakika mesafede olmama rağmen siparişim bana tam 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Gelen et döner tamamen soğumuştu, ...
07.12.2025 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Cevizli Ritim İstanbul Burger King şubesinden 5’li Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.20 civarında teslim edildi. Ancak sipariş içeriğinde içecek ve 10’lu soğan halkası açıkça yazmasına rağmen bana yalnızca 3 adet Who...
"Yemeksepeti uygulamanın hesap cüzdanına para iade etti👍"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüp adresime Çıtır Antep Pide Lahmacun isimli restorandan 18:22’de sipariş verdim. Teslimat süresi uygulamada 40–70 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra getirildi. Bu kadar gecikmenin ardından Yemeksepeti ile iletişime geçip sipariş vere...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat yaklaşık 19.30 civarında 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış teslim edilerek 1 porsiyon pişmiş köfte getirildi. Yanlış gelen ürün üzerine siparişin geldiği şubeye bizzat gidip durumu anlattım, ancak sorunum orada da çözülmedi. Köftec...
Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden 7 Aralık saat 18.27’de #Isc0-9cqq numaralı siparişi verdim. Toplam 532,93 TL ödemesini yaptığım üç adet ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişimde 1 adet Solo Bambu Tuvalet Kağıdı 40’lı, 1 ...
07.12.2025 tarihinde saat 20.55’te Antalya Alanya Cikcilli Mahallesi’ne verdiğim Yemeksepeti siparişim (sipariş no: 251207889629796) yaklaşık 21.20 civarında teslim edildi; ancak bana tamamen başkasına ait bir sipariş getirildi. Kısacası, kendi siparişim yerine başka bir müşterinin paketi teslim edi...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
