Yemeksepeti yardım

27/01/2026 saat gece 2'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan 2 tane Quarter Pounder menü söyledim ama yanlış sipariş gelmesine rağmen fazla ücret ödemesi alındı. Durumu fark ettikten sonra Yemeksepeti yardım merkezinden destek alamadık. Bu durum karşısında ücret iadesi talep ediyorum.

24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen...

15.01.2026 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile banka kartımdan 344,99 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Yani hem sipariş alamadım hem de tutar kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde saat 21:31’de ...

27.01.2026 tarihinde saat 00.04 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş oluşturdum. Ödeme bilgilerimi girip siparişi tamamladım ancak uygulama hata verdi, siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan 310 TL çekim yapıldı, hesabımdan ücret düşülmesine rağmen Yemeksepeti uygulama...

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim. Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu. ...

Yemek Sepeti üzerinden Popeyes'ten sipariş verdik. Sipariş numaramız #e1a3-t2sp. Siparişimiz deki eksik ürünler için yardım merkezine ulaşmaya çalıştık fakat oradaki yazılı telefon numarası kullanılamamaktadır diyor. İlgililerin bana geri dönüş yapmasını ve oradaki telefon numarasının düzeltilmesini...

24.01.2026 tarihinde saat 14.03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden By Fratello Tagliatelle Beylikdüzü şubesinden 4 peynirli pizza siparişi verdim. Siparişim muhtemelen kuryenin hatası sebebiyle yana devrilmiş şekilde, peynirlerin neredeyse tamamı kutunun içine dökülmüş, dağılmış ve tüketilemeyecek ...

Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, artık sistem kayıtlı numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Özellikle birkaç hafta önce tekrar sipariş vermek istediğimde ...

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle'cı Akın adlı restorandan yaklaşık 840 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme alındıktan sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada geçmiş siparişlerimde iptal edilen sipariş olarak görünme...

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m...

24.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #uses-h5zg numaralı sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen 1.090 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. Hesabımda görünen e‑posta adresim s**************@hotmail.com’dur. Y...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 15:06’da vermiş olduğum sipariş 15:50 civarında elime ulaştı. Siparişimdeki menüde bulunan burgerler pişmemiş durumdaydı ve ekmekler bayattı. Bu durumu hemen 16:04’te canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında benden ürünlerin görsel...

Bugün saat 13.59’da Yemeksepeti üzerinden Mamas Burger’den kj55-6d4y numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde kajun ve soğan halkası vardı, bunu Combo menüye çevirmek ve eşim fikrini değiştirdiği için iki kişilik yemek olacak şekilde siparişi güncellemek istedik. Hazırlanmadan önce restoranı ara...

23.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden bir firmadan 198,90 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden taş çıktı ve dişimi kıracak kadar sert bir maddeyle karşılaştım, dişim az kalsın kırılıyordu. Hem sağlığımı riske atan hem de hijyen ve ürün güvenliği açısından çok...

7 Ocak saat 18:52’de Yemeksepeti platformu üzerinden Burger King Silivri Şubesi’nden tstn-5o64 sipariş kodu ile, Big King Menü ve Whopper Menü olmak üzere toplam iki adet menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Silivri olmasına rağmen, siparişimde yer alan Big...

Yemek Sepeti üzerinden Burger kime siparişi verdik. 3 tane menü söylediğimiz halde tek içecek getirdi. İstediğimiz içecekler ekstra ödeme yapılan kutu içecek olmasına rağmen tek içecek getirip ikisini getirmediler. Yemek Sepeti üzerinden ulaşım sağlanamıyor;Yemek Sepeti yardım merkezi üzerinden duru...

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram da aynı hesap üzerinde olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve platformu kullanamaz hale geldim. Adana’da ikamet ediyorum ve 24.01.2026 tarihi itibarıyla defalarca giriş ...

Yemeksepeti hesabım çalındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında benim bilgim ve iznim dışında hesabımdan sipariş verilmiş, daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yanlışlık olduğunu düşünmüştüm. Hesap çalındıktan sonra e-posta adresim de değ...

24.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” isimli restorandan yaklaşık 900 TL tutarında, online kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati başlangıçta 01.15 olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 02.45 teslimat saatine er...

22.01.2026 tarihinde saat 22.55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #bzmt-9chs numaralı, 255 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve ücreti bir gün sonra “cüzdan” adı altında Yemeksepeti hesabıma tanımlandı. Ancak bu iade yöntemini kesinlikle kabul etmi...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim hacklendi ve güvenli değil, sadece gelen mailleri görebiliyorum. Bu nedenle e-posta adresimi değiştirmek istedim fakat sitede e-posta değişikliği yapılamıyor. Hesabımı tamame...

21 Ocak saat 23.09’da Yemeksepeti üzerinden Başak Mahallesi Galip Hasan Caddesi bölgesine Marka Döner’den sipariş verdim. Siparişim geldiğinde lahmacunlar eksik olmasına rağmen, kapıda kartla ödemeyi seçmiş olmama karşın kurye pos cihazının çalışmadığını söyleyerek benden nakit ödeme aldı. Eksik ür...