to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 450 TL’lik Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
28 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Torbalı şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş Yemeksepeti sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Hem Burger King tarafına hem de Yemeksepeti yardım merkezine ulaşmaya çalıştım. Yardım merkezi üzerinden yaptığımız görüşme, sorun çözülmeden ve durum netleştirilmeden sonlandırıldı. Şu anda ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Teslim edilmemiş olan bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini ve konunun incelenerek tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
