Yemeksepeti yardım

21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden verdiğim sipariş iki kez üst üste, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili net bir bilgi göremedim ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine 0850 222 54 4...

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...

20.12.2025 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üçlü tavuk burger menü siparişi verdim. Siparişimde üçlü tavuk burger yerine sadece iki adet tavuk burger gönderildi, ayrıca 12 adet olması gereken soğan halkası 7 adet olarak geldi. Bunun yanında herhangi bir sos da gönderil...

20.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Cihan Derya Balık” restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından teslim ediliyor olmasına rağmen, Yemeksepeti’nin sisteminden dolayı siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilemedi ve süreç tamame...

20/12 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden West Chicken restoranından yaklaşık 500 TL tutarında tavuk siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Kurye sistemde siparişin teslim edildiğini belirtmiş, ancak o saatte ka...

Dün Yemeksepeti üzerinden bizimle hiçbir ilgisi olmayan, kapıda ödemeli çok sayıda sipariş adresimize gönderildi ve bu süreçte hem annemin hem de anneannemin numarası defalarca arandı. Annem ve anneannem Yemeksepeti kullanmamasına rağmen, nasıl olup da telefon numaralarına ulaşılıp üzerlerine sipari...

Yemek Sepeti ürünümü eksik yolladı. Yardım merkezinden destek istedim sadece iade oluşturuyor. Ama ben para iadesi değil ürünümü istiyorum. Tam gece keyfi yapayım dedim Ürünümü 1 e doğru getirdikleri için yeni ürün de sipariş veremedim. Para iadesini de 5 gün içinde yapacaklarmış. Son paramla zor bi...

10/12/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan 380 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram #ctws-i5SB’dir. Yaşadığım so...

19.12.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Şekerpınar Cumhuriyet Mahallesi bölgesine, Popeyes’tan aynı kullanıcı hesabı ile ayrı ayrı 2 adet Max Kanat Kova Menü siparişi verdim. Ancak teslimatta bu menülerden sadece biri getirildi, diğer menü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram Yemeksepe...

Yemeksepeti üzerinden 18.12.2025 tarihinde Birader Burger adlı restorandan vermiş olduğum #erqe-2551-1man numaralı siparişimde sistem kaynaklı ciddi bir adres problemi yaşadım. Normal adresim “Çakırlar Mah. 2302. Cad. Batı Yakası 2 Konutları, Ankara” iken, Yemeksepeti adresi otomatik doldururken önü...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında toplam 985,60 TL tutarında Yemeksepeti Menü siparişi verdim. Kurye telefonla arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi, kapıya indim ancak ortada ne bir paket ne de herhangi bir kişi vardı. Kuryeyi tekrar aradığımda siparişi bıraktığı yeri tarif etti...

19:33'te Yemeksepeti üzerinden Nusret Ankara şubesinden verdiğim sipariş, teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve iptal işlemi yapamıyorum. Restoran, sipariş süresini sürekli yarım saat ileri atıyor. Bu nedenle makul teslimat süresinin çok üzerine çıkılmış durumda. ...

Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı ...

12:37’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Alsancak Domino’s şubesinden yaklaşık 661 TL’lik kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım asıl sorun, iade sür...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kadir Has Şubesi’nden 18:56’da verdiğim ve 19:10’da teslim edilen siparişimde, 1000 gr çiğ, pişmemiş köfte sipariş etmeme rağmen elime yalnızca bir porsiyon köfte ağırlığında, sıcak ve pişmiş bir ürün ulaştı. Ürün kapalı poşette olduğu için kuryeye durumu gösterer...

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yes Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde teslim edilmediği için elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipari...

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e-posta adresine erişim sağlayamadığım için yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan, kısacası her cihazdan denememe rağmen şifre yenileme işlemini kullanamıyorum çünkü kayıtlı e-posta adresine ulaşamıyorum. Hesabı ilk oluştur...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #** -haqa’dır. Siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini gördüm. ...

14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım karttan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o...

16 Aralık saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den verdiğim siparişte, burger yerine döner, keşkül yerine ise profiterol gönderildi. Yani hem ana ürünüm hem de tatlım yanlış geldi. Bunun üzerine önce yardım merkezine yazdım, oradaki müşteri temsilcisi bana bu kanaldan yardımcı olam...