Yemeksepeti yardım

25.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti Depo üzerinden vj0c-n78g numaralı siparişi verdim. Vermiş olduğum 4 adet 1,5 litrelik su iki ayrı kuryeye bölünmüş ve siparişimin sadece yarısı teslim edildi. Ödemeyi kredi kartından yapamadığım için 377,58 TL tutarındaki ücreti kuryenin IBAN num...

25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #j7h5-0merhaba numaralı siparişim, uygulamada 21.25’e kadar “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden yardım bölümünden müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme s...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde Yemeksepeti Kurye uygulaması üzerinden kurye profilime giriş yapmaya çalışıyorum ancak SMS ile giriş kodu alamıyorum. 25.12.2025 tarihinde denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti destek h...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden Big Chefs restoranından yaklaşık 1200–1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Yemeksepeti kuryesiyle teslim edileceği belirtilmesine rağmen uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu ...

25.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30‑13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ekmek arası siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Yemeksepeti yardım merkezinden canlı desteğe bağlandım. Sipariş verirken not kısmına, varsa acı sos eklenmesini rica etmiştim. Siparişim geldiğinde ekm...

Yemek Sepeti'nden 24 Aralık 2015 tarihinde verdiğim Donas döner siparişimin teslimat saatini 16.44-17.00 arasında seçmiştim. Ama siparişim 16.15 te gelmiş ve ben eve geldiğimde buz gibi döneri yemek zorunda kaldım. Ayrıca saat 18:40 gibi siparişim teslim edildi olarak sisteme düştü. Yemeksepeti müşt...

Yemeksepeti’nde kullandığım telefon numaram, yıllar önce başkasına ait farklı bir e‑posta adresine tanımlandığı için kendi e‑posta adresimde bu numarayı kullanamıyorum. Eski e‑posta adresi bana ait değil ve erişimim de yok. Kendi e‑postama da arkadaşımınkini eklemek zorunda kalmıştım ve bir yıldır b...

23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 20.03'te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti'ne bağlı bir işletmeden 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti yardım hattına ilettim; ancak bu kon...

23 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.07 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye‑para ile yaptığım işlem sonucunda 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanyasından faydalandım. İşlem sırasında 85 Ye‑para harcandı ve sistemde Spotify Premium kodunun kayıtlı mail adresime gönderildiği yazmasına rağmen, ...

12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü’nde bulunan Rumelica isimli restorandan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 931 TL tutarında bir sipariş vermeme rağmen, kuryeleri bana yaklaşık 200 TL’lik tamamen farklı bir sipariş teslim etti ve buna rağmen banka kartımdan ...

23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma/kartıma ya da Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmedi. Uygulamada yer alan yardım merk...

22.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan hyq9-127q numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 850 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş bana hiç teslim edilmemesine rağmen, sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiş görünüyor. Siparişim gelme...

22 Aralık saat 20.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünün tedarikte olmadığını söyleyen restoran beni arayarak siparişi iptal etmemi istedi. Ancak ne ben uygulama üzerinden iptal edebildim ne de restoran kendi tarafından iptal işlemini gerçekl...

Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdik fakat arkadaşım daha önce farklı ilde bir sipariş verdiğimi bilmediği için adresi kontrol etmemiş siparişi Kocaeli'den veriyoruz ama İzmir'deki bir adrese.😔 neyse sipariş ödemeyi tamamla dediği an ben fark ettim ve siparişi vereli saniyeler olmuşken iptal e...

Yemeksepeti uygulamasına hiçbir yöntemle giriş yapamıyorum. Hesabımda kendi numaramı kabul etmediği için annemin numarası ile giriş yapmıştım, fakat şu anda onu da kabul etmiyor. Kartlarım kayıtlı kaldı ve cüzdan bakiyem hesabımda bulunuyor. Uygulamaya ulaşım sağlayamıyorum ve çok acil yardım istiyo...

21 Aralık gecesi saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Kazımdirik Burger King şubesinden verdiğim h576-vhn4 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, uygulama üzerinden saat 00.01’de bir dakikaya geleceğini belirtti. Buna rağmen 00.50’ye kadar dışarıda kurye...

21.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden, açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir hareket oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak restorana baktığımda dükka...

21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi siparişimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri...

21.12.2025 tarihinde saat 19.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören bölgesindeki McDonald's şubesinden Big Mac menü siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında, kolanın tamamen dökülmüş olduğunu ve tüm menülerin ile paketlerin ıslandığını gördük. Paketin altından bile kola akıyordu. Ku...

21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden verdiğim sipariş iki kez üst üste, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili net bir bilgi göremedim ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine 0850 222 54 4...