Yemeksepeti yardım
6.979 şikayet
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, si...stemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o
Gece 05.17'de Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Açıklama Ve İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Thai Egzotica Bowl adlı restorandan saat 03.37’de sipariş verdim. Siparişim...in teslimat adresi Beşiktaş Ortaköy’DÜ ve sipariş numaram Qi6oh-2612-u1ad. Ancak saat 05.17 olmasına rağmen sipariş hala elime ulaşmadı. Uygulamada bu gecikmenin sebebi olarak gec
Ücretli Hızlı Teslimat Soğuk, Yanlış Ürün Ve Destek Yok
21.03.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte birden faz...la sorun yaşadım. Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim yaklaşık 45 dakikada ve ürünler buz gibi olacak şekilde teslim edildi. 1 litre kola sipariş etmiş olmama
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Kart İadesi Ve Açıklama Talebi
20 Mart 2026 tarihinde saat 21.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Rize Şimal AVM’de bulunan Tavada Tavuk restoranından “...çift kişilik ziyafet şöleni” siparişi verdim. Ödemeyi 975,99 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek b
Yanık Et Ve Siyah Patatesler İçin İade Talebi Reddedildi
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Ulusal Egemenlik Bulvarı’nda bulunan Dodo’s Restaurant’tan Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Siparişim 15.48’de yurda teslim edildi. Odaya çıkıp paketi açtıktan sonra ilk olarak patateslerin üzerinde siyahlıklar fark ettim ve kullanılan ürünün kalitesiz olduğunu


Yemeksepeti Mail İletişiminde Ciddiyetsiz Ve Alakasız Yanıtlar
Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte restoranından verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bu sorunu daha sonra Yemeksepeti ...uygulamasındaki yardım sekmesini kullanarak kendi çabamla çözdüm ancak esas problemim, görsellerde de belirttiğim üzere Yemeksepeti ile mail üzerinden yaşadığım iletişim süreci old
Hızlı Kurye Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yemeksepeti üzerinden 21 Mart tarihinde toplam 624,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın daha hızlı gelmesi i...çin ayrıca 44,98 TL hızlı kurye ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim, normal teslimat süresinden bile daha geç teslim edildi ve hiçbir şekilde telafi ya da bilgilendirme yapı
Eksik Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade
20 Mart 2026 saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Little Ceaser’s Kavacık şu...besinden 4 pizza ve 2 ayran siparişi verdim, bu sipariş için toplam 1.390 T
Waffle Siparişim Dağılmış, Destekten Yardım Gelmedi, İade İstiyorum
Kayseri Melikgazi’de Yemeksepeti üzerinden Last Summer adlı restorandan 21:57’de waffle siparişi verdim. Sipariş elime u...laştığında ürün tamamen dağılmış ve kutunun içine dökülmüş şekildeydi, görsel olarak da tüketilemeyecek bir haldeydi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden destek tale

Restoran Telefonu Ulaşılamıyor Ve Saygısız Davranıyor, Yemeksepeti Destek Yok
20.03.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Öz Adana Çıtır Kebap adlı restorandan sipariş vermeye ça...lıştım. Ödeme kısmında Edenred kullanmak istedim, sistemde Ticket olarak görünüyordu ama yine de devam ettim. Sipariş sürecinde restorana ulaşmak için Yemeksepeti’nde görünen telef

Milkshake Teslim Edilmedi, Sadece Kısmi İade Yapıldı
19.40 sularında İstanbul Sancaktepe Samandıra Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 385 TL tutarında Fish ...Royale menü siparişi verdim. Siparişimde balık burger, orta boy patates ve içecek bulunuyordu. İçecek seçeneklerinde orta boy vanilyalı milkshake de yer alıyordu ve bu içecek için
Teslimat 1,5 Saat Gecikti, Yardım Alınamadı
20 Mart Cuma sabahı saat 08:56’da Yemeksepeti üzerinden Simitc adlı restorandan, pişirme veya özel hazırlık gerektirmeye...n, yalnızca açma, simit ve poğaçadan oluşan basit bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 10:20’de, yani yaklaşık 1,5
Siparişim Adreste Yok Deyerek İptal Edildi Ve Canlı Destek Bulunamadı
19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı
Ödenen 392 TL'lik Sipariş Kapandı, Destek Yardımsız
20 Mart 2026 gecesi saat 02.40 civarında Ankara Sincan’daki Hot Döner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplam 392 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Yaklaşık bir
Siparişim Yolda Görünürken İptal Edildi Ve Yardım Alınamadı
22.00’da teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Afyon Blackcastle isimli restorandan verdiğim sipariş, saat 23.00’e ...kadar “yolda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sonunda sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin bir saat boyunca yolda gösterilip ardından iptal edilmesi hem zaman k
Mogaf Esenyurt’tan Gelen Dürümlerde Tavuk Eksikliği Ve İade Reddi
19.03.2026 tarihinde saat 18.50’de iftarımı açmak için Yemeksepeti üzerinden Mogaf Esenyurt/Tabela şubesinden toplam 599... TL ödeyerek 2 adet bomba tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişten gelen dürümlerin bir tanesi normaldi ancak diğerinin içinde hiç tavuk yoktu, sadece patates ve birkaç parça domate

"Teşekkürler"
Teslim Edilmediği Su Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saa...t 10.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma da hiçbir şekilde bırakılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım desteğe bağlandım. Bana
Kalitesiz Pide Ve Sağlık Sorunu, Kuponla Çözüm Teklifi Yetersiz
"Teşekkürler"
18 Mart 2016 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyak...a’da bulunan Ora adlı restorandan kıymalı yumurtalı pide siparişi verdim. G
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Yardım Sonucu Sahurda Mağduriyet
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Böre...k Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen
İftar Siparişi Gecikti, Canlı Destek Erişilemiyor
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:00 civarında iftara yetişmesi için özellikle nota da belirterek... bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi iftara, yani 19:20’ye kadar yetişecek şekilde görünüyordu. Ancak restoran siparişi “hazırlanıyor” olarak bıraktı, sistemde teslimat
Eksik Çorba, Fazladan Ücret Ve Kupon Sorunlarıyla Mağduriyet
13 Mart saat 19.18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 2 adet domates çorbası siparişi verdim. Sipariş numaram S...YB5-2611-U9PV. Siparişimde iki çorba olmasına rağmen sadece bir tane gönderildi, ücreti ise 280 TL olarak nakit ödendi. Eksik ürün için Yemeksepeti’ni aradığımda bana kupon tanıml
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















