Yemeksepeti Siparişimde Dondurmalar Eksik Ve Yardım Bulamadım

28.05.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte iki adet menü aldım ve her bir menünün içinde ikişer adet dondurma bulunması gerekiyordu. Sipariş bana ulaştığında paketi açtığımda, toplamda gelmesi gereken 4 dondurmanın hiçbiri yoktu.
Kurye siparişi teslim ederken fişe bakarak ürünü verdi, ancak buna rağmen dondurmalarım eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir numaradan destek alamadım ve sorunu bildiremedim. Sipariş numaram #mu3y-2622-9174’tür.
Eksik gelen dondurmalar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













