to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Üstat adlı restorandan 14.47’de tavuklu pilav siparişi verdim, teslimat saati 15.00 olarak... görünüyordu. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yaklaşık yarısının dökülmüş veya adeta yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden yardım merkezine başvurdum ancak
29 Nisan 2026 çarşamba günü saat 18:54'te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza'dan verdiğim #ie43-2618-şarj numara...lı siparişim iptal edildi. Yemeksepeti yardım merkezinde, cüzdana iade seçeneği aktif ise ücretin cüzdana, aktif değilse banka hesabına iade edileceği açıkça belirtiliyor. Ancak be
29.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden 2 adet et döner ...siparişi verdik ve toplam 725 TL ödeme yaptık. Şu an saat 19.33 olmasına rağmen siparişimiz 3 kez ertelendi, hala ne gelen var ne de sipariş iptaliyle ilgili bir dönüş yapıldı. Ha
Yaklaşık bir aydır Android telefonumda Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasın...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip “siparişi onayla” dediğim anda telefonum tamamen kapanıyor ve bu durum her denememde tekrar ediyor. Defalarca denememe r
Merhaba, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 13:54 saatinde teslim edilen bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak g...erçekleştirdim. Ancak siparişime ait faturayı uygulama üzerinden indiremiyorum; “fatura indir” butonu aktif görünmemektedir. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura e-postası da iletil
28.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den #wk...dz-2618-qqwg numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan üzerinden
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
"Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden 20 Nisan ve 25 Nisan tarihlerinde iki ayrı siparişimd...e, toplam 695,50 TL tutarında ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanarak hesap açmak istediğimde, numaramın başkası tarafından kullan...ıldığını fark ettim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce hiç duymadığım ve bana ait olmayan, sonu hotmail ile biten bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderil
Yemeksepeti'nden Happiness break waffle firmasından waffle sipariş verdim. Biraz geç bir saatte akşam 11 buçukta verdiği...m için ürünü gönderdiler ama ürün hamur olarak geldi. Keşke siparişi iptal edip hiç göndermeselerdi. Hamur olduğu görünmesin diye de üzeri iyice çikolatayla kaplanmıştı. Kesip yine
27.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, numarası PH6e-2618-94l2 olan siparişim, restor...an tarafından “konum uzak” denilerek iptal edildi ve bunun bilgisini bana özel numaradan arayarak ilettiler. Hem restoranın telefondaki konuşma tarzı hem de üslubu son derece kaba
Bugün saat yaklaşık 13.35’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, bana ait olmayan, başka bir müş...terinin siparişi getirildi. Kurye 4 farklı sipariş taşıyormuş, benim siparişimi başka bir adrese verip, başka bir müşterinin siparişini bana teslim etmiş. Yanlış gelen siparişin f
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için destek almak is...tedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmuyor, web sitesindeki yardım merkezi üzerinden de net, hızlı ve karşılıklı
Yemeksepeti Android uygulamasında son 3–4 siparişimde ödeme adımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi oluşturup öde...me noktasına geldiğimde özellikle online ödemeyi seçiyorum ancak “değiştirip gönder” dediğim anda uygulama kendi kendine ödeme ekranına geri dönüyor ve benim isteğim dışında kapıda
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 2 adet 2’li mcchicken menü ve 1 adet 2’li Spicy m...ccrispy menü sipariş ettim. Sipariş numaram #e6ug-2615-ijhl olmasına rağmen bana tamamen alakasız şekilde küçük bir çocuk hamburgeri, nugget ve kola gönderildi. Yani hem ürünler ya
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce McDonald's’tan verdiğim siparişte özellikle 1 litre Coca-Cola seçmeme rağmen,... tarafıma iki adet bardakta sulu ve standart dışı kola gönderildi. Siparişi verirken ürün detayında açıkça 1 litrelik içecek seçiliydi, ancak restoran tarafından bu seçim değiştiri
26.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene'den verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. Çiğ köfte dürümüm düzgün sarılmadığı için bir tarafı çok ince, diğer tarafı ise kalın ve dengesizdi. Özellikle acısız olarak belirtmeme rağmen bol acılı gönderildi. Ayrı
Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal ...edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
25.04.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pashador AVM İstanbul şubesinden 4 ade...t hamburger ve patates içeren, toplam 1.230 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 22 dakika s
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33... cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”
Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı... takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim bir süre sonra firma beni arayarak siparişimin 1.5 saat sonra çıkacağını söy...leyince bende siparişi iptal etmelerini söyledim ve iptal edeceklerini söyleyerek telefonu kapattılar. Ancak sipariş Yemeksepeti uygulamasında teslim edildi olarak gözüküyor ve ban
24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşı...k 1.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Hayatımda böyle bir süreç görmedim. İki saat boyunca siparişim gelmedi, bu süre sonunda ise sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
