Yemeksepeti yardım

Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünde alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08...

31.12.2025 akşam saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vsh6-xq3g numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 769 TL tahsilat yapıldı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak restoran telefonu açmadı. Ardından ...

01.01.2026 tarihinde saat 00:28’de Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti can market’ten yaklaşık 865,97 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimin gelmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteri...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...

31.12.2025 tarihinde saat 21:40’ta Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken Bostancı şubesinden sipariş verdim. Restoranda tahmini teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. 22:30’a kadar yemeğimi yiyip evden çıkıp arkadaşlarımla yılbaşı kutlamasına katılmayı planlıyordum; ancak sistemdeki tahmini ...

31.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #kv64-pv4i numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişim...

Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan bugün verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 17.41’de verdiğim siparişim dürüm ve ayrandı, fakat kapıma 3 tane burrito, 3 tane patates ve 2 tane kola getirildi. Yani siparişimi tamamen yanlış hazırladılar. Yanlış sipariş teslim edildikten yaklaşık 1...

31.12.2025 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 305 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım #l0qm-ceha numaralı siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde yemeğin döküldüğünü söyledi, kendisi de yardım merkeziyle görüştüğünü belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş yap...

Yemeksepeti’ni düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:24’te Akbank kartımla Iyzico üzerinden 440 TL tutarında, 3842199135 numaralı ödeme ile Çıtır Patso Burger adlı restorandan sipariş verdim. Uzun süre siparişi bekledikten sonra, Yemeksepeti uygulamasında siparişle...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:26 civarında Yemeksepeti üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı; hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş kaydı görünmüyo...

30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal...

Sipariş numarası #p*** fatura gelmedi Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim ama fatura gelmedi sistem üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ama oto cevap verdi 7-10 gün içinde e mail adresinize gönderilecek denildi ama gönderilmedi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvarı No:20 (gamador) şubesinden #hyit-w8ln numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 01.00 olarak görünüyordu. Saat 01.00 olduğunda teslimat saati ertelend...

Siparişi karşı taraf iptal etti. 399,99 TL Paramın sözde cüzdanıma iade edildiğini yazıyor ama cüzdan hesabı boş. Kredi kartıma iade hiç olmadı destek maile kaç kez yazdım aynı fuzuli metni atıp duruyorlar. Telefonla arayacaklarını söylüyorlar tam 22 gün oldu. Hala arayan soran yok. Dediklerini yapı...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Çiğli şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika arası görünmesine rağmen, saat 15:17’de verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra, saat 17:00 civarında buz gibi hâlde teslim edildi. Teslimat süresine güvenerek p...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişim teslim edilmemesine rağmen iptal edilmiyor ve yardım merkezinden yoğunluk nedeniyle kimseye bağlanılamıyor. Paramı geri almak istiyorum! Restoranı çok kez aradım gecikme nedeniyle iptalini İstedim, sadece uygulamadan yapabildiğimi söylüyor ve uygulam...

30.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Ceaser Pizza’dan verdiğim siparişte kupon kullanmak istedim. Kupon kodum sistem tarafından geçersiz olarak göründü ancak buna rağmen sipariş işleme alındı ve ödemem kuponsuz, tam tutar üzerinden çekildi. Bu nedenle sipariş için y...

28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve 28 Aralık Pazar günü saat 12:17’de teslim edilen #xe9o-vzz1 numaralı siparişimde, 3 adet Ömer Beyin Çiftliği Organik Yumurta 53 - 62 g 10'lu ürün satın aldım. Toplam 224,85 TL ödediğim bu yumurtaların bozuk olduğunu fark ettim. Sorunu fa...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yaklaşık 292 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde burgerin içinden metal çıktığı için canlı yardıma hemen ulaşamadım, daha sonra Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim ve tüm görselleri uygulama...

Yemeksepeti'nden yaptığım iki farklı alışverişin birinde Patatesli Börek satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflüydü. Yardım merkezine bağlandım. Görselleri ilettim. Fakat işlem yapmadılar. Diğer alışverişimi ise Carrefour üzerinden yaptım. Bana ait olmayan, hiç tüketmediğim ...