Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Hamburger Menüsü Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi
17 Haziran saat 16.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “...Gol Menüsü” isimli hamburger menüsünü sipariş ettim. O gün bu menü dışında
17 Haziran saat 16.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “...Gol Menüsü” isimli hamburger menüsünü sipariş ettim. O gün bu menü dışında
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da web üzerinden giriş denemelerimde her türlü hata i...le karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 senedir hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarası veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde sistem beni içeri alm
"Teşekkürler"
Konu: Eksik, Hatalı ve Tüketilemeyecek Durumda Teslim Edilen Sipariş hakkın...da Şikayet Sipariş Numaram: #g75d-2625-yodk Yemeksepeti üzerinden Burger
"Sorunun çözüldü, teşekkürler."
Bugün saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye, sipariş...i restorandan almadığı için yemekler bana hiç ulaşmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişi kendim de iptal etmedim, sistem tarafından da çözülmeden bu şeki
19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Yeni Bağlıca Şubesi (Ankara/Etimesg...ut) restoranından Big King menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 19:08 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu ve daha yola

Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya
Yemeksepeti’nde yaklaşık 2–3 hafta önce 3 aylık Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken özellikle 200 TL, 300 TL civarın...da indirimlerin olacağı belirtiliyordu ancak aboneliğim başladığı andan bu yana uygulamada hiçbir şekilde bu indirimleri göremiyorum ve avantajlardan yararlanamıyorum. Üstelik Yem
"İsterdim ki buraya yazmadan geri dönüş yapılsaydı yine de teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 320 TL tutarın...da sipariş verdim. Kısa süre içinde yanlış seçim yaptığımı fark edip sipari
30 Mayıs saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Pamukkale Usta Dönerci şubesinden “Ustasından 2’li Fırsat Menüsü” s...iparişi verdim. Siparişim geldiğinde menünün içeceğinin eksik olduğunu fark ettim. Restoranla iletişime geçmek istediğimde, Usta Dönerci’nin sistemde kayıtlı iletişim numarasını a
16.06.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Levent Sanayi Mahallesi şubesinden Ranch Burger men...ü siparişi verdim. Menüde 1 litrelik içecek görünmesine rağmen, siparişim 330 ml içecek ile gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için içeceği kuryeye geri verdim ve eksik gönderilen ür
İstanbul’da yeni aldığım telefon numarasıyla dün sıfırdan bir Yemeksepeti hesabı açtım. Uygulamada “merhaba” ve “doyasıy...a” isimli iki kupon ilk siparişe özel olarak tanımlı görünüyordu ancak ikisini de kullanamadım. “Merhaba” kuponunu kullanmak istediğimde, hiçbir alakam olmadığı halde başka bir hes

Yaklaşık 1 aydır iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamanın iade süreciyle ilgili sürekli sor...un yaşıyorum. Eksik gelen siparişlerim için anında iade talebi oluşturmak istiyorum fakat uygulama içinden fotoğraf yükleyemiyorum, beni web sayfasına yönlendiriyor. Web üzerinden
19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’deki adresime Popeyes’tan #rslk-2621-0n99 numaralı siparişimde Ma...xi XL menü ve yanında soslar sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca soslar doğruydu; gönderilen hamburger küçük boy hamburgerdi ve tavuklar eksikti. Bunun üzerine uyg
15 Haziran saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan double Köfteburger siparişi verdim. Ancak bana te...slim edilen paket, tamamen başka birine ait dürüm siparişi olarak geldi. Yani hem kendi siparişimi alamadım hem de başkasının siparişi bana teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti
Yemeksepeti uygulamasında güncelleme sonrasında yaşadığım bir güvenlik ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün s...aat 18.26’da kurye tarafından telefonla arandım ve bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak sipariş verdiğini öğrendim. Siparişi kimin verdiğini ya da bu durumun nasıl gerç
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş istemiştik, 2 tane arkadaşımla dürüm istemiştik. Her dürüme de 60... liralık ekstra malzeme eklemiştik; ancak sipariş geldiğinde bu malzemelerden hiçbiri yoktu. Yemek Sepeti desteğine yazdığımızda ise bize çok uzun, yarım saat sonra geri dönüş yapt
Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he
Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste
14 Haziran Pazar günü saat 17.38 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Pidem şubesinden internet üzerinden to...plam 1.280 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak pide siparişi verdik. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından telefonla aranarak, kuryenin sadece yan ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98