Yanlış Anlaşılma Nedeniyle Verilen Düşük Puan Ve Yorumun Kaldırılması Talebi

31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygulama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik. Sorun kendi aramızda çözüldüğü için hem restoranın emeğinin hem de marka itibarının gereksiz yere zedelenmesini istemiyorum.
Bu nedenle #ordd-2622-n6ok numaralı siparişime ait olumsuz yorumumun ve verdiğim düşük puanın sistemden kaldırılmasını ve bu sipariş için yeniden değerlendirme yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Uygulama içinden canlı desteğe veya yardım merkezine ulaşamadığım için bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Yorum ve puanlamamın kaldırılarak, tekrar adil ve güncel durumu yansıtan bir değerlendirme yapabilmem konusunda destek bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













