Yemeksepeti yardım
6.894 şikayet
"Teşekkürler"
Zorla Teslim Edilen Sipariş Ve İptal Hakkının Engellenmesi: Yemeksepeti'nde Müşteri Mağduriyeti
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Platformun kendi yönlendirme ve satış stratejileri
Sipariş Onaylanmadı, 660 TL Ödeme Geri Dönmedi
"Teşekkürler"
11 Nisan 2026 günü saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, Uzun Bekleme Ve İade Hatası
10.04.2026 tarihinde saat 17.10 sularında, İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden, mis...afirlerim olduğu için 3 kişilik yemek siparişi verdim. Sipariş, bana ait banka kartı ile ödenmesine rağmen, mevcut kupon nedeniyle yalnızca kuponu kullanabilmek için arkadaşımın he
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Geciken İade: Öğrenciyi Mağdur Eden Durum
"Sorunum çözüldü para iadem Banka hesabıma 48saat içerisinde geçti, teşekkür teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico aracılığıyla banka kartımla 864 TL tutarında yemek si...parişi verdim. Siparişim daha sonra benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi, uygulamada iptalin restorandan mı yoksa Yemeksepeti’nden mi kayna
Yemeksepeti Uygulamasında Kredi Kartı Eklenemiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Yemeksepeti uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Daha önce ...kayıtlı olan Yapı Kredi kartımı kaldırdıktan sonra tekrar eklemek istediğimde, “Bankanız tarafından gönderilen 6 hanelik kodu giriniz” uyarısını alıyorum fakat telefonuma bu 6 hane
İndirimli Kokoreç Siparişleri Sürekli İptal Ediliyor, Yardıma Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sağlanamadı
10.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hdiskender restoranından yaklaşık 400 TL tutarında, onli...ne ödemeli bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulamada herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme oldu. Bu süreçte Yemeksepe
Dört Saat Bekletildim Ve Siparişim İptal Edildi, Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve 4 saatin sonunda siparişim hiçbir şe...kilde teslim edilmeden iptal edildi. Aynı işletmeden, benden sonra ve benden daha kalabalık bir sipariş veren arkadaşım, üstelik sadece 3 dakika uzaklıkta oturmasına rağmen sipariş
İptal Edilen 660 TL’lik Siparişin Geri Ödemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu
09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Cajun Corner isimli restorandan Yemeksepeti ü...zerinden yaklaşık 660 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim, kapsama alanına girmediği gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak yardım merkezi kı
Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Cappy Karışık Ve Su Ürünleri Geri Dönüş Alınamıyor
"Yardımınız için teşekkür ediyorum, eksik gelen ürünlerin iadesini aldım 👍"
09.04.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Kızılsaray... Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Subway restoranından yaklaşık 305 TL tut
Teknik Kupon Hatası Ve Gerçekleşmemiş Siparişlerin Teslim Edildi Görüntüsü
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 510 TL tutarındaki bir sep...eti indirim kuponu ile 360 TL’ye düşürerek sipariş vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde
Yemeksepeti Uygulamasında Tek Siparişin Çifte Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
KKTC Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.43'te Küçükkaymaklı Burger King şubesinden bir kez sipariş vermeme r...ağmen, kısa süre sonra uygulamada aynı sipariş iki kez göründü. Uygulamadaki bir sorun nedeniyle ben yalnızca bir kez sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi iki kez geçmiş
Yemeksepeti Sipariş Onay Bekliyor, Ücret Tahsil Edildi, Destek Yok Ve Geri Ödeme Talebi
09 Nisan günü saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Konya/Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Master Chicken isiml...i restorandan mpx5-2615-om0n numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 190 TL tutarındaki ücret hesabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, sipariş uygulamada yaklaşık 2,5 saattir “Onay
Yemeksepeti Ödemesini Çekti Ama Sipariş Ulaşmadı Ve İptal Edilemedi
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Lim 10 Coffee isimli restorandan 2 adet waffle siparişi verdim. Ödemeyi 7
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edildi Görünüyor, Gerçekleşmedi: İade Ve Canlı Destek Talebi
9 Nisan saat 14:40’ta Yemeksepeti üzerinden Kahta Arsames Çiğköfte’den yaklaşık 160 TL tutarında, online ödemeli bir sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Yardım sayfasına girdiğimde ise “siparişin onaylanmasını bekliyoruz” ifadesi yer alıy
Restoran Kapalıyken Siparişim İptal Edilemedi Ve İade Alamadım
9 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun burger siparişi verdim. Sipariş numaram #nbe6-2615-gg11’dir. Si...parişi verdikten sonra yaklaşık bir buçuk saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda kendi araştırmamla, sipariş verdiğim restoranın kapandığını öğre
Siparişim Gelmedi, İptal Edilemedi Ve Destek Yok
09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-...2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver
Yemeksepeti'nden Sipariş Onayı Bekliyor, İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekildi
"Teşekkür ederim, böyle yerli girişimlerin tüketiciye de doğrudan hizmet ettiğini görmek gurur verici"
Sipariş Onay Bekliyor Ve İptal Edilemiyor, Sistem Hatası
09.04.2026 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünüyordu. Yardım merkezine girdiğimde sipariş için kurye arayışında oldukları yazıyordu ancak herhangi bir ilerleme olma
Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Yardım Alınamıyor
Az önce Yemeksepeti üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri adlı restorandan 376,99 TL tutarında lazanya siparişi verdim. Öd...eme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulama üzerinden de ne siparişi görebildim ne de iptal ya da iade işlemi yapabildim. Başka bir yemek siparişi vermek i
Sipariş Gecikmesi, Canlı Yardım Yok Ve Kupon İptal Edilemiyor
Yemek sepetimde sipariş ettiğim yemek 1 buçuk saattir gelmiyor. Restaurant tarafından onay bekleniyormuş. Ödeme yapıldı.... Hiçbir hay çalışmıyor yemek sepetinin. Çalışan da sadece iş ortaklık yapan için hizmet veriyor. Uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada canlı yardım yok veya sorunum için çözüm veya
Onay Bekleyen Yemeksepeti Siparişi İptal Edilemiyor Ve İade Talep Ediliyor
"Siparişim iptal edildi tarafıma ücret iadesi sağlandı teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















