İki Saat Bekledim, Siparişim Gelmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

03.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul/Esenyurt bölgesindeki Burger King şubesinden Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüs...

03.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul/Esenyurt bölgesindeki Burger King şubesinden Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüs...
02.02.2026 tarihinde saat 22.40’ta Yemeksepeti üzerinden #br7w-su0w numaralı siparişim ile Beylerbeyi Profiterol adlı dükkandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, kapım çalmadı, telefonla da aranmadım. Durumu Yemekse...

2 Şubat saat 21.41’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Burger King şubesinden #ucgw-nk5r numaralı siparişi verdim. Toplam 623 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat sırasında kurye beni iki kez aradı...

03.02.2026 tarihinde ortalama saat 04:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Üstat Döner’den verdiğim sipariş elime çok geç (06:10) ulaştı ve geldiğinde ürünler buz gibiydi. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak görüşme, herhangi bir çözüm sunulmadan s...
Samsun Atakum’da bulunan Fiemfi Döner’den uzun süredir Yemeksepeti ve Getir üzerinden verdiğim her siparişte sistematik olarak gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat süresi ne yazıyorsa, siparişlerim neredeyse her seferinde en az 20 dakika geç geliyor. Restoranla ve platformların müşteri temsilcileriy...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, son üç siparişim de neredeyse 1,5 saate yakın sürede teslim edildi ve her seferinde yemekler tamamen soğuk geldi. “...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından verdiğim siparişim teslim edildi, ancak menüde yer alan 1 litrelik içecek siparişim eksik geldi. Teslimat sonrası uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen bildirim oluşturdum. Uygulamada tarafıma eksik ürünle ilgili...

02.02.2026 tarihinde saat 13.43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten LQPQ-XKGI numaralı siparişi verdim. Saat şu an 16.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde siparişin yolda olduğunu ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini söylediler. Ancak üzeri...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay Liva Pastanesi’nden saat 12.15’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak belirtilmesine rağmen üzerinden tam 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle gıda gibi zaman hassasiyeti olan bir ...

02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uniq adlı restorandan saat 21:53’te sipariş verdim. Sipariş anında onaylandı ve uygulamada teslimat süresi 22:30–22:40 aralığı olarak görünüyordu. Saat 22:45’te “kurye siparişi getiriyor” şeklinde bildirim geldi. Restoranın bulunduğu yer siteme sadece yakla...

2 Şubat 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden saat 12.00’da, yaklaşık 200 TL’lik sipariş v...
30.01.2026 tarihinde saat 16.57’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Adıyaman Merkez Altınşehir şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında pizza siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kuryenin siparişi yaklaşık 17.35 civarında teslim aldığını gördüm ancak siparişim b...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mis Döner isimli restorandan v6k3-0lud sipariş numarasıyla verdiğim siparişte, Yemeksepeti’ne ait kurye hem teslimat esnasında hem de sonrasında kabul edilemez bir davranış sergilemiştir. Kurye dairemin kapısına geldiğinde yalnızca bir kez zile bastı, kapıy...

02.02.2026 tarihinde saat 01:59’da Yemeksepeti üzerinden Subway’den toplam 450 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde siparişim kurye’ye teslim edildi ve teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, saat 04:35 olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edince canlı de...
01.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim sipariş, saat 01:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre b...
1 Şubat günü saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner T**** G**** şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu ve restoran o sırada hâlâ sipariş almaya devam ediyordu. Buna rağmen sipariş üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de ta...
Bugün geç saatlerde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Meydan Burger King şubesinden iki menü içeren bir sipariş verdim. Verilen iki menüde toplam 14 ürün olmasına rağmen sadece 4 ürün teslim edildi. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #exn1-X** olarak görünmektedir. Siparişimde teslimat kur...

01.02.2026 tarihinde saat 21:14’te Yemeksepeti üzerinden Halis Dürüm restoranından lahmacun ve Adana kebap siparişi verdik. Sipariş üzerinden 1 saat 34 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımızda ise telefonla erişebileceği...

Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem Eskişehir Kanatlı şubesinden kampanyalı tavuklu patatesli menü siparişi verdim. Eskişehir gibi küçük bir ilde olmama rağmen siparişim tam bir saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik 26. dakikada Yemek...
1 Şubat tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İntiba Döner isimli restorandan online kart ödemesi ile sipariş verdim. Uygulamada eski lokasyonum kayıtlı kaldığı için teslimat adresi İstanbul Kadıköy olarak görünüyordu, ancak restoran Kağıthane’deymiş. Restoran ben...
1 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram X7gh-qqf0. Uygulamada siparişin 17:08’de alındığı, bir süre sonra hazırlandığı ve yola çıktığı bilgisi göründü. Ancak üzerinden 1 saat geçti, sipariş yoktu. 2 saat geçti, yine...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte çok ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi saat 14.38’de verdim, ancak sipariş bana yaklaşık saat 17.50’de ulaştı. Teslimat bu kadar gecikince kuryeye üç saat sürdüğünü söylediğimde, bana “Evinize kadar getiriyorum, ayağım ı...