to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim restorandan yemek siparişim, normal teslimat süresi ço...ktan geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra, 23:45 civarında teslim edildi. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde benzer gecikmeleri
Yemeksepeti üzerinden bugün Kırıkkale tufanlar balık restoranından verdiğim siparişte hem ciddi bir gecikme hem de ürün ...eksikliği yaşadım. Siparişim geç teslim edildiği gibi, 1 kilogram olarak sipariş verdiğim hamsi yaklaşık 600 gram olarak gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile 499 TL olarak yaptım.
İşletmem Alcatraz Gıda olarak Yemeksepeti Partner panelini bilgisayar üzerinden kullanıyoruz. Uzun süredir panelde taraf...ımıza ulaşan siparişlerde müşterilerin telefon numaraları ne sipariş detay ekranında ne de yazıcıdan çıkan fişte görünmüyor. Bu nedenle adres teyidi, eksik ürün, teslimat sorunu ve
01.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çapa Büfe’den Ayvalık tost siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç gece ...01.00–01.15 civarında teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim adresime saat 03.25’te, yani yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle ulaştı. Restoranı aradığımda, siparişimin yaklaşık 20
01 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sipari...şi oluştururken bina kapı zili arızalı olduğu için özellikle not bıraktım ve “Kapı zili arızalı. Bina şifresi 11111’dir.” şeklinde açıkça belirttim. Buna rağmen kurye, yalnızca bi
1 Kasım gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bir sipariş verdim. Siparişimde 2 köfte burge...r, 2 tavuk burger, 2 Big Mac, 24’lü soğan halkası, 1 milkshake ve 1 de Quarter Pounder menü vardı. Adrese teslimat yapıldığında sadece Quarter Pounder menü, patates ve içecekler va
"En azından sonradan iletişime geçildi. Umuyorum takibi sağlanır."
Saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim ve ödeme...yi online olarak kredi kartımla yaptım. Uygulamada uzun süre “onaylandı” ol
01.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından bir pizza siparişi verdim. Siparişim saat 19.41 civa...rında teslim edildi ancak kutuyu açtığımda pizza dilimlerinin dağılmış, kutunun yağ içinde kaldığı ve ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Kutunun içi adeta savrulmuş bi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.25 civarında verdiğim siparişte standart teslimat yerine hızlı/öncelikli teslimatı s...eçip bunun için 56 TL ek ücret ödedim. Ancak standart teslimat süresi zaten 30–45 dakika aralığındayken, öncelikli teslimatta da sipariş verdiğim saat ile tahmini teslim saati aras
Manisa Yunusemre’de Yemeksepeti üzerinden Yosun Balık Evi’nden bugün saat 17:45’te bir sipariş verdim. Saat 19:05 itibar...ıyla, yani yaklaşık 80 dakika geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında Siparişlerim ekranında ilgili sipariş “İptal Edildi” olarak görünürken, si
1 Kasım 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez Meydan AVM’de bulunan Coffy şubes...inden kahve siparişi verdim. Siparişimin iadesi sistem üzerinden yapıldı ancak teslimat sürecinde yaşanan durumdan dolayı kuryeden ciddi anlamda rahatsız oldum. Siparişi getiren k
01 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den market siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen Bili Bili marka 30’l...u orta boy yumurta kolisini, ürünü kullanmadan önce açtığımda yumurtalardan birinde kurt olduğunu fark ettim. Yumurtaların üzerinde lekeler olması ve birinin içinde kurt bulunması,
31 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 610 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipa...riş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kurye beni aramadı ve kurye numarasının da bilerek yanlış girildi
Yemeksepeti üzerinden 21:27’de verdiğim #jwum-2644-bu9r numaralı, toplam 340 TL tutarındaki yemek siparişim saat 23:03 o...lmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada uzun süredir “Siparişiniz yolda” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye için sistemde görünen telefon numarasını a
31 Ekim 2026 tarihinde saat 15.36’da Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartıy...la ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ortalama servis süresi dolmasına rağmen saat 17.03 olduğunda dahi siparişim hâlâ “Yolda” görünüyordu ve elime ulaşmamıştı. Ye
29.10.2026 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Big s Burger restoranından yaklaşık 1.020 TL’lik sip...ariş verdim. Restoranla evimin arası yalnızca birkaç dakika olmasına rağmen siparişim ancak 22.45’te teslim edildi. Gelen ürünler hem uzun süre beklemiş, tamamen soğumuş ve sertleş
29 Ekim 2026 günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Hiper Market Bahçeşehir şubesinden market siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, sadece “yolda” görünüyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde yer alan
Yemeksepeti’nin Yemeksepeti Pro ile sunduğunu iddia ettiği “öncelikli teslimat” hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Yemeksepeti Pro kapsamında bir sipariş verdim ve siparişimin en geç 25 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 1 saat g
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Geniş Mutfak isimli restorandan 330 TL tutarında karı...şık tost siparişi verdim. Kurye beni arayıp adresin uzak olduğunu, bu neden
12.42’de verdiğim siparişte öncelikli teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimin 25-40 dakika içerisinde teslim edile...ceği belirtilmesine rağmen tahmini teslimat saati 13.30-13.40 olarak güncellendi. Üstelik uygulamada başka bir sipariş teslim edildikten sonra benim siparişimin getirileceği yazıyo
29.10.2026 tarihinde saat 21.40 civarında İstanbul Büyükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden hasta olduğum için sadece çorba... siparişi verdim. Buna rağmen ne kuryeyi gördüm ne de kapıma herhangi bir teslimat geldi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünce Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım.
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Usta Et Döner Bandırma şubesinden 22.33’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25...–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, siparişin sisteme
29.10.2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar adresime yaklaşık 480 TL tutarında bir sipariş... verdim. Uygulamada teslimat saati önce 17.35–17.45 aralığı olarak göründü, ardından 17.55’e, daha sonra 18.05’e ve en son 18.15’e ertelendi. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edil
29.10.2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Mersin Carrefour SA Süper’den art arda iki adet market siparişi verdim. Siparişl...er sonrasında telefonuma iki ayrı teslimat kodu gönderildi. İkinci siparişim geldiğinde, hangi siparişe ait olduğunu bilmediğim için kuryeye her iki teslimat kodunu da söyledim. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
