to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar'a yazdığım gün Yemeksepeti tarafından hem şikayetime cevap verildi hem e-mail olarak dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti."
06.07.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p5az-2628-up1c... numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde ekstra ücret ödeyerek büyük boy
20 Temmuz 2026 saat 13.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su’dan ilk kez sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ...teslimat adresimi güncellemem gerekti ve bu işlemi Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden adresi doğrudan değiştiremediğim için bana satıcının telefo
Yıllardır kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım mağduriyet beni gerçekten çok öfkelendirdi. Yeni adresimi doğr...u şekilde girdikten sonra, uygulamanın benden habersiz konumumu alıp adresi değiştirmesi kabul edilemez bir hatadır. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ne kuryeye ne de resto
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ
20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Cafe Börek’ten yaklaşık 560 TL tutarında, daha önce... de sipariş verdiğim böreklerden sipariş verdim. İki gün önce aynı yerden 2 kilo olarak istediğim börekler sorunsuz teslim edilmişken, bugün verdiğim siparişte sistemde menüden 2 k
20 Temmuz gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi...m üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı ve telefon numarasına da ulaşamadığım için,
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den gece 00.13 civarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “Yolda” görünüyor ancak fiilen elime ulaşan bir şey yok. Bu gecikme üzerine kuryeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, karşılaştığım üslup
Bugün saat 23:23’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia restoranından sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geç...mesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişime ait ö
Yemeksepeti üzerinden Sincan Arasta AVM’de bulunan Hot Döner’den bir adet dürüm siparişi verdim. Siparişimi vereli yakla...şık 1 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Gecikme üzerine restoranı aradığımda telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla konuştu ve sanki hatalı olan benmişim gi
Yemeksepeti üzerinden 22:47’de Karadolap Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika ...görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçtiği halde sipariş hâlâ “restoranda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Pro üye olmama rağmen uygulama ü
19.07.2026 tarihinde saat 22.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 20–30 dakika içinde... teslimat görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “yola çıktı” bile gözükmüyordu. Süre sürekli uzatılıyor ancak siparişin durumun
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte de ciddi gecikme yaşadım. Her iki siparişim de yaklaşık iki saat geç te...slim edildi ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe durumu ilettim. Z***** Hanım isi
09 Temmuz saat 01:11’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den “Kankamla Menü” siparişi verdim. Siparişte külah patate...s de olması gerekirken ürün teslimatında bu ürün hiç gelmedi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Görüşmede eksik ürünün kabul edildiği ve 420 TL tutarında geri ödeme
19 Temmuz günü saat 12:55’te Yemeksepeti üzerinden XL Döner adlı restorandan sipariş verdim. Normal teslimat süresi içer...isinde siparişim gelmeyince uzun süre beklemek zorunda kaldım. Saat 13:45 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadığı için sonunda restoranın telefon numarasını bulup ben aramak zoru
18.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:50’de Yemeksepeti üzerinden Tarsus Tarsu AVM Burger King şubesinden sipariş verdim.... Ancak kurye bana Burger King yerine Popeyes siparişi teslim etti. Hastanede bulunan güvenlik kameralarından kuryenin kasıtlı olarak faturamı kopardığı ve yanında bulunan kız arka
18 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Korelee restoranından yaklaşık 402 TL tutarında verdiğim siparişte hem te...slimat süreci hem de ürünlerin durumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uygulamada yaklaşık yarım saat boyunca “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir
Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade
Yemeksepeti platformunda Balıkesir’de toplam 12 restoranımız bulunmaktadır. Bunların 11’inde Yemeksepeti kuryesi ile çal...ışmamıza rağmen, gönderim bölgelerimizin yetersizliği nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi sipariş ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Balıkesir Altıeylül ilçesinde restoranlarımız faaliyette
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Dürüm isimli restorandan #zuyj-2629-1h6z numaralı..., toplam 288,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Destek talebinde bulunduğumda müşteri hizmetler
17.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 557 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kurye ta...rafından getirildiğinde içecekler tamamen poşetin içine dökülmüş, ambalajlar ıslanmış ve ürünler dağılmış, yenilemeyecek haldeydi. Siparişi teslim alır almaz evde bulunan eşim tes
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.24’te Bodrum/Muğla’daki Red Dragon restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden #s41q...-2629-6zkp numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda bana, siparişin ancak 25 dakika son
Yemeksepeti üzerinden Konaklı Dois Döner restoranından verdiğim döner siparişi için 19.00 civarında sipariş oluşturdum, ...siparişim ise yaklaşık 20.00’de elime ulaştı. Yaklaşık 1 saat beklediğim sipariş hem geç geldi hem de soğuk ve özensiz hazırlanmış bir şekilde teslim edildi. Kurye, gecikmenin seb
Yemek Sepeti ve antidos otantik döner olarak iş birliğiniz ve mağduriyetim için hepinize çok teşekkür ederim. Uzun yola ...çıkmadan sipariş vereyim dedim keşke evde peynir ekmek yeseydim de sizinle şu an uğraşmıyor olsaydım. Böyle ciddiyetsiz uygulama görmedim ben ne yapayım para iadesini sizin olsun b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
