Teslim Edilmeyen Siparişin Sistem Üzerinden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve İade Sorunu

7 Aralık 2025 günü saat 16:59’da Yemeksepeti üzerinden #d56i-f6mu numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öncelikli gönderi seçeneğini işaretleyip bunun için ilave ödeme yaptım ve uygulamada siparişin 40–55 dakika içinde teslim edileceği, yani en geç 17:55 civarında elimde olacağı bilgisi ye...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Çekildi Ve Destek Alamadım

7 Aralık günü saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş 'teslim edildi' olarak görünmesine ve kredi kartımdan ücretin çekilmesine çok şaşırdım ve mağdur oldum. Uygulamada ...
Siparişimde Gecikme Ve Soğuk Yemek Sorunu Yaşadım

Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişimde ciddi bir gecikme ve organizasyon sorunu yaşadım. Siparişi yaklaşık 34 dakika önce verdim ve hâlâ teslim edilmedi. Kurye, benim siparişimle birlikte üç farklı siparişi birden almış ve kendi arasında sıraya koymuş, benimki de üçüncü sırada...
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...
Öncelikli Teslimat Ücreti Alındı Ama Siparişim Gecikti

Bugün saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan bir sipariş verdim. Normal getirme ücreti olarak yaklaşık 15–20 TL alınırken, buna ek olarak öncelikli teslimat seçeneğini işaretlediğim için 40 TL ekstra ücret tahsil edildi. Buna rağmen siparişim bir buçuk saati aşan süre boyunca teslim edil...
Siparişim 1,5 Saatte Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.45’te Burger King’den verdiğim sipariş, aradan 1,5 saat geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Ciddi Mağduriyet
07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Aydıntepe McDonald's şubesinden (Aydıntepe Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi, No:7/M et1 Blok – İstanbul) iki adet büyük boy Big Mac menü, iki adet 9’lu mcnuggets, bir adet mcchicken ve bir adet 8’li soğan halkası siparişi verdim. Sipariş...
Öncelikli Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Çok Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bahçeşehir şubesinden sipariş verdim. Öncelikli teslimat hizmeti için ayrıca 25 TL ödedim, toplamda yaklaşık 941 TL tutarında bir siparişti. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanı...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden Fındıklı’daki Yedi Gül Börek’ten 4 adet kıymalı pide siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece 1 adet kıymalı pide vardı, diğerlerinin hepsi patatesli gönderilmişti. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ben kıymalı pide ücreti ödemiş oldum. Ücretini ödediğim ürün yerine ...
Çoklu Paket Teslimatı Nedeniyle Siparişlerin Soğuk Gelmesi

Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde, kuryelerin aynı anda 4–5 paket taşıyıp teslim ettikten sonra bizim siparişi getirmesinden dolayı yemekler buz gibi oluyor. Arada tek paketle getirdiklerinde sorun yaşamıyoruz ama çoğu zaman bu şekilde birden fazla paketle dağıtıma çıkılıyor ve ödediğim...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Sıfır Çözüm, Sıfır İlgi

Yaklaşık iki gün önce Yemeksepeti üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş numaram **-7bwk. Siparişten yaklaşık iki saat sonra sistemde ürünlerin teslim edildiği göründü ancak ne kurye kapıya geldi ne de temassız teslimat yapıldı. Hiçbir şekilde ürünler bana ula...
Yanlış, Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği
07.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Sbarro şubesinden 2 adet margarita pizza, 2 adet Nogger ve Sarımsaklı sos içeren bir sipariş verdim. Siparişim yanlış ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Gelen pizzalar buz gibiydi, siparişte yer a...
Yanlış Gelen Sipariş Ve Destek Alınamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

7 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet burger ve kova patates siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı fakat uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak işaretle...
Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

07.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ege d Life isimli restorandan yaklaşık 700 TL tutarında tost siparişi verdim. Uygulama üzerinden ilk siparişimdi. Kurye “geldim” diyerek siparişi başka birine teslim etmiş, bana herhangi bir şekilde ulaşmadığı gibi teslimat ö...
Teslim Edilmeyen Siparişe Haksız Teslimat Ve İade Reddi
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den ishs-FTP3 sipariş numarasıyla 790,99 TL tutarında sipari...
Siparişte Paketleme Sorunu Ve Bozuk Ürün Teslimatı

Yemek Sepeti üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi K**** U***'dan 17:50'de çiğköfte, patso ve şalgam siparişi verdim. Saat 18:50'de hâlâ hazırlanıyor görünüyordu, 18:55'te kurye aldı ve 19:05'te siparişim geldi. Bir çiğköftenin 45 dakikada hazırlanmasını geçtim, paketleme çok kötüydü. Notta nar ekşisi az ...
Hızlı Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Zamanında Ulaşmadı Ve İptal Edemedim

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 02.45 civarında Keskin Sanat Atölyesi’nden sipariş verdim. Siparişimin daha erken gelmesi için 'hızlı gelsin' seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödemeyi kabul ettim, ancak saat 03.53 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Neredeyse her siparişimde a...
Teslim Edilmeyen Siparişe İlgisiz Ve Saygısız Destek

6 Aralık gecesi saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Anka Market’ten online ödemeyle bir market siparişi verdim. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Durumu fark edince önce çağrı merkeziyle görü...
Ödediğim Hızlandırma Ücretine Rağmen Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi

6 Aralık saat 22.20’de Yemeksepeti üzerinden toplam 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 20 TL hızlandırma ücreti ödedim. Uygulamada siparişimin en geç 65 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat saati daha sonra ertelendi, buna rağmen sipar...
Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim kurye siparişim yanlış teslim edildi. Kurye, farklı bir siparişi getirip teslim etti ve şu anda elimde bana ait olmayan, kullanamayacağım bir ürün bulunuyor. Siparişime ait numara #gtv2-mt1X olup, teslimat İzmit Yahyakaptan adr...
Yemeksepeti'nde Sürekli Geciken Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde Yemeksepeti üzerinden paket servis hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır siparişlerimin neredeyse tamamında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Verdiğim siparişler genellikle en az 1 saat, çoğu zaman ise 1,5 saat kadar geç geliyor, bazı siparişlerim ise 2 saate...
Carrefour Market Siparişim Defalarca Ertelendi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

06.12.2025 tarihinde saat 20.46’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market’ten yaklaşık 509,38 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir market alışverişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için canlı desteğe bağlandım. Görüşmede bana 125 TL kupon tanımlanacağı ve siparişimin en geç...






