to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Bursa Bademli Siparişinde Saatlerce Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu
26.06.2026 tarihinde saat 00.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bursa Bademli şubesinden #opsu-2626-do14 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana neredeyse 1 saat geçmesine rağmen hâlâ bir kurye yönlendirilmedi ve siparişim teslim edilmedi.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaşadığım bu gecikmeyle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamıyorum. Ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu sorunun açıklanmasını, siparişimin acilen teslim edilmesini ve gecikmeden dolayı gerekli ücret iadesi/mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
