Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı İade Talebim Reddedildi
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Trabzon Ortahisar adresine 2 adet çorba ve şefin tavası siparişi verdim, toplamda yaklaşık 665 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Eksik Sipariş Ve Karşılıksız Hızlı Teslimat Ücreti Hayal Kırıklığı
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den iki adet 2’li menü siparişi verdim. Ödemesini yaparak toplamda dört kişilik ürün beklerken, tarafıma sadece bir adet 2’li menü teslim edildi. Eksik teslimatın yanı sıra, siparişin daha hızlı gelmesi için ekstra h...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi: Kuşadası Dürüm Ve Yemeksepeti'nde Mağduriyet

Kuşadası Dürüm’den Yemeksepeti üzerinden saat 14.00 civarında 2 adet dürüm ve içecekten oluşan, toplam 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne restoranla ne de...
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
5 Aralık gecesi saat 01.45 civarında Yemeksepeti üzerinden #xh8h-36X2 numaralı siparişimi verdim. 255,99 TL tutarındaki ödememi online olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra restoran kapandı, bu nedenle hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen uygul...
Sipariş Teslim Edilmedi, Destek Hattına Ulaşamıyorum
10 Aralık 2025 günü saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Il Pollo Del Capo adlı restorandan uh30-2550-wu5u numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şek...
Yemeksepeti'nde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Uygulamada siparişler için genellikle 15 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen yemeklerim çoğu zaman en erken 45 dakikada geliyor. Bu durum sadece belirli bir resto...
Fiş Gönderilmedi, Şikayetim Cevapsız Kaldı!

Yemek Sepeti fişsiz ve usulsüz satış yaparak müşteri yi mağdur ediyor. Bir de utanmadan müşteri sohbetini sonlandırıyor herkes duysun istiyorum. Tercih sizin... Maliyeye bildirimi yapıldı. Yemek Sepeti umursamazlığı ekran görüntüsü ektedir. Artık bu uygulamayı kullanmam. Çevremde söylerim... ...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 tarihinde saat 22:32 civarında Yemeksepeti üzerinden 'Gece Dönercisi' adlı restorandan verdiğim sipariş, sisteme 'teslim edildi' olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye beni iki kere aradı; ancak her iki aramada da telefonda hiçbir şekilde konuşma gerçekleşmedi, s...
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

09.12.2025 tarihinde yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mimaroba Popeyes şubesinden kalça, kaburga ve göğüsten oluşan bir sipariş verdim. Ancak gelen paketin içinden sadece küçücük 3 adet but çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünler yerine bambaşka ve çok daha az ürün gönderildi. Ayrıca ...
Siparişim Son Dakikada İptal Edildi, Mağduriyetim Telafi Edilmedi

09.12.2025 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden “Sütlüce Kadayıf” isimli restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.10’da teslim edileceği görünüyordu. Teslimat saati sistemde 3–4 kez değişti, buna rağmen siparişim sürekli ertelendi. Teslimat sa...
Yemeksepeti Siparişimde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu

09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi ...
Arka Arkaya Hasarlı Kahve Teslimatı Ve İade Sorunu

Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden Coffee’den 2 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 291 TL ücret ödedim. Siparişim elime ulaştığında bardakların kapakları açılmış, kahveler poşetin içine tamamen dökülmüş ve ürünler kullanılmayacak haldeydi. Dün bu kez Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişler ve İade Sorunu

6 Aralık’ta saat 11.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana’da Cajun Corner isimli işletmeden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri #***-l26h numaralı ve 360 TL tutarlı, diğeri ise #***-1jfb numaralı ve 1.595 TL tutarlıydı. Uygulamada siparişlerin gece 02.11’de teslim edildiği görünüyor, an...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alınamıyor!
Yemeksepeti üzerinden Kütahya McDonald's şubesinden online ödeme ile sipariş verdik. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen uygulamada sürekli 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli ileri alınıyor. Siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve Yemeksepeti’nin canlı desteğin...
Yemeksepeti'nin Teslimat Ve Ücret Politikaları İşletmemi Zorluyor

Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun süredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik...
Yemeksepeti Siparişim Yolda Kayboldu, Aç Ve Bilgisiz Kaldım!

08.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağcılar Güneşpark AVM’de bulunan Ercan Burger’den q**w -c**k numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 20.00–20.10 arası görünürken, bu süre sürekli ileri alınarak güncellendi. Restoranı aradığımda siparişin kurye tarafınd...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve Zaman Kaybı

8 Aralık Pazartesi günü saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’den #sgw5-zehir numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 120,99 TL olarak online kartla peşin ödedim. Uygulamada kurye yolda gözükmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetl...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Uzayan İade Süreci ve Destek Sorunu
07.12.2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Dönerkolik Hatay Usulü Döner’den bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat saatinin 21:00–21:20 aralığında olacağı belirtildi. 21:16’da “Üzgünüz, biraz geciktik; siparişiniz 21:30’da kapınızda olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sipar...
Yemeksepeti'nden Gelen Siparişler Sürekli Eksik Ve Dağınık Teslim Ediliyor

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz neredeyse her siparişte benzer sorunlar yaşıyoruz. Ne zaman sipariş versek, yemekten kahveye kadar ürünler ya soğuk geliyor ya da paketleme sebebiyle paramparça, dökülmüş bir halde teslim ediliyor ve artık sipariş vermeye pişman hale geldik. Bugü...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Yemeksepeti 3 Saat Geciken Sipariş, Teslim Edilmemesine Rağmen Ücret Kesildi!

07.12.2025 saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden “çıtır Antep pide lahmacun” restoranından Volkan k*** adına 1.139,29 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen, uygulamada saa...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

07.12.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Atakent şubesinden #yn4a-tthb numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumu u...


