to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişi, teslimat süresini 1 saati aşarak ulaştı. Süreç boyunca restorana... ulaşamadığım gibi, uygulamanızdaki "Canlı Destek" kısmı sadece "adres güncelleme" gibi alakasız seçenekler sunarak beni adeta çaresizliğe mahkum etti. Yaşadığım bu mağduriyeti çöz
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 20.33’te üç kişilik doyura...n kova menüsü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 21.00 civarında teslim
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
31 Mayıs saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19.10–19.35 ar...asında teslim edileceği yazıyordu. Buna göre evde bekledim, başka bir yerden de sipariş vermedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimat süresi de geçtikten sonra, 1
31.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maslak Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik online ödem...e ile sipariş verdim. Tahmini teslimat saati 17:10 görünürken siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve ancak 18:15 civarında aranarak siparişimin başka birine gittiği ve isterse
30 Mayıs gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultangazi’deki Cousin Burger şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişimde içecek olarak seçtiğim kola teslimat sırasında getirilmedi. Kuryeye durumu söylediğimde, canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti ancak uygulama üzerinden canlı desteğe h
30 Mayıs Pazar günü saat 00.20 sularında görev yaptığım Isparta Merkez Gülistan Mahallesi 127. Cadde No:43 adresinde bul...unan Evivalife Sitesi’nde, Yemeksepeti adına teslimat yapan bir kurye ile site güvenliği açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimata gelen, Yemeksepeti kuryesi olduğu an
30.05.2026 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yüzüncüyıl şubesinden vermiş olduğum k0uk-2622-rOpf num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Nogger Mini sandviç tarafıma hiç getirilmedi. Sipariş şube tarafından teslim edildiği için sistemde teslimat günce
30.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için saat 20.20 civarında 850’...li bir numaradan aranarak kurye tarafından telefonunun şarjının bittiği, 10 dakika içinde siparişin getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, tamamen s
30.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden hızlı getirme talebiyle bir sipariş verdim ve bu hizmet ...için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim hızlı teslimat seçeneğine rağmen yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gecikme üzerine restoranla iletişime geçtiğimde, kurye
Yemeksepeti Aksaray'dan ürün sipariş verdim. Not kısmına bütün detayları belirtmeme rağmen, hiç dikkate alınmadan doğrud...an gönderilmiş. Usta Dönerci telefon numarasına ulaşmaya çalışıyorum; kullanılmayan bir numara çıkıyor. Ürün teslim edildiği halde hâlâ yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri yok. Yem
30 Mayıs Cumartesi gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Ros adlı restorandan bir sipariş v...erdim. Siparişim iki kez iptal edildi, ardından sistemde “sabah teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Nazlım Simit Caffe’den sipariş vermek isterken, sepette “Standart teslimat” adı altınd...a 39,99 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Sıradan bir teslimat seçeneğine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından kabul edilemez bir dur
30 Mayıs gecesi saat 01:05’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Park’tan verdiğim #dlfe-2622-tly7 numaralı siparişte çok cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bi
Ben K***** Y*****. 24 Mayıs 2026 akşamı saat 21.00 civarında Mardin’de Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 350 T...L tutarında pizza siparişi verdik. Saat 00.00’a kadar beklememize rağmen siparişimiz hiçbir şekilde adresimize teslim edilmedi. Gece boyunca herhangi bir teslimat olmadı, sabah sa
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşteri temsilcileriniz de direkt yardımcı olsa. Yine de sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏"
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve sistemde teslimat saati 21.38 olarak görünen siparişimde Starbucks’tan Cool Lime... ürününü söyledim. Ancak gelen ürünün bardağında saç yapışmıştı, ayrıca ekstra öz seçmememe rağmen içeceğe ekstra öz konulmuş ve ürün yanlış hazırlanmıştı. Hem hijyen açısından rah
29.05.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için sipariş verdim. Siparişin g...eç kalmaması için ekstra ücret ödeyerek “öncelikli teslimat” seçeneğini tercih ettim ve kurye için de önceden bahşiş tanımladım. Uygulamada en geç teslim saati 21:05 olarak görünme
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #g58t-2622-cmil numaralı siparişimi oluşturdum ve 420 TL online ödeme yaptım.... Sipariş süresince evde olmama ve telefonumun yanımda bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmamış, kapım çalınmamış ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemişt
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
Bugün Yemeksepeti üzerinden saat 10.00 civarında teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...gelmesini beklerken kuryenin siparişi görmediğini ve bu nedenle yaklaşık iki saatlik bir gecikme yaşandığını öğrendim. Kurye ancak 12.00 gibi getirebileceğini söylediğinde zaten aç
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
