to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.01 sularında, Niğde Borda ikamet etmeme rağmen Yemeksepeti hesabım üzerinden Ankara’da... haberim olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve Ziraat Bankası hesap kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Toplamda 1.241 TL çekilmiş, bazı ürünler olmadığı için 570 TL iade edil
o****************@gmail.com hesabıyla Yemeksepeti’nde restoran siparişi verirken Yemeksepeti Prom kullanıcısı olmama rağ...men günlerdir kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şekl
14 Ağustos saat 02.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den Joker indirimi ile sipariş verdim. Joker süresini...n bitimine yaklaşık 10 saniye kalmışken siparişi oluşturmuştum, ancak ödeme ekranında sistem beni yaklaşık 5 saniye daha bekleterek indirimi fiilen devre dışı bıraktı. Bu nedenle
Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kayışdağı şubesinden 23.10’da verdiğim sipariş, kabul edilemeyecek şekilde tarafıma tes...lim edildi. Paketin ağzı açıktı, patatesler kutunun dışına saçılmıştı, hamburger kutusu açıktı ve siparişimde yer alan ayran eksik gelmişti. Bu haliyle hem hijyen hem de teslimat k
13 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Denizli Çamlık Domino’s Pizza şubesinden 848 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Restoran, siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini söylüyor fakat ban
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Balıkçı Halil isimli restorandan balık ekmek siparişi verdim. Sistem üzerinde ü...rün açıkça “tam ekmek” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana sandviç ekmeğiyle hazırlanmış ürün gönderildi. Yani menüde belirtilenle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu
13 Ağustos akşamı WhatsApp üzerinden Yemeksepeti adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda bir doğrulama k...odu vardı ve altında “sipariş vermedim / kod istemedim” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ancak ardından mesajın üst kısmında konumun Amerika olarak gö
19.04’te Yemeksepeti üzerinden Donas Diyarbakır şubesine #k6mj-2633-f135 numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.52 olma...sına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 105 TL tutarındaki bu siparişim için iade de sağlanmadı. Restoranın telefonlarına defalarc
13.08.2026 tarihinde saat 20:32’de Yemeksepeti online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi ekranda 15... dakika olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak 40 dakika bekledikten sonra, siparişimin 40 dakika sonra çıkacağına dair bir mesaj aldım. Başta gösterilen tesli
Yemeksepeti üzerinden 02.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde Burger King’ten verdiğim iki farklı siparişte ürünler eksik ...teslim edildi. Canlı destek üzerinden her iki sipariş için de iade işlemi başlatıldığı ve ücretin Edenred Ticket kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. 02.08.2026 tarihli yaklaşık
13 Ağustos saat 19:39’da Yemeksepeti üzerinden Zaka Antakya Döner Bornova şubesinden tavuk dürüm ve ayran siparişi verdi...m. Uygulamada özellikle “ürün mevcut değilse tüm siparişi iptal et” seçeneğini işaretleyerek 270 TL’lik siparişimi oluşturdum. Buna rağmen siparişim geldiğinde ayran gönderilmemişt
13.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den iki adet Avantajlı Tavuk Döner Dürüm Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün indirimli fiyatı adet başına 297,50 TL olarak açık ve net şekilde görünmesine rağmen, sepete iki adet eklediğimde toplamda 614,99 TL tahsil
Yemeksepeti hesabıma ait olmayan bir sipariş için bugün saat 19.39’da kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi.... Şu an aktif hiçbir siparişim olmamasına rağmen, kart ekstreme Yemeksepeti üzerinden yapılmış bir işlem yansıdı. Banka ile görüştüm ve bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Anc
Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken, ödeme yapmadan önce uygulamada görünen teslimat saatine göre plan yapıyorum. Anc...ak ödemeyi yaptıktan sonra sistem, “kurye başka bir yere de gidecek” gibi gerekçelerle teslimat süresini bir anda 15–20 dakika hatta yarım saat ileri atıyor. Bu durum son iki sipar
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada
Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimize kurye tarafından yanlışlıkla ge...tirildi. Paket üzerinde fiş, isim veya sipariş bilgisi bulunmadığı için, siparişin bize ait olmadığını ilk anda anlamamız mümkün değildi. Kurye ilk geldiğinde kendisine seslenmemiz
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
13.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 9994 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden ...1.240 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Yemeksepeti uygulaması veya sitesi üzerinden o tarihte herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletiş
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında Big Mac menü siparişi verdim. Anc...ak Big Mac yerine köfteburger tarzı bambaşka bir ürün gönderildi, ayrıca ekstra olarak sepete eklediğim soğan halkası da siparişimde hiç yoktu. Yaşadığım bu sorunu hemen Yemeksepe
13.08.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti’nin... kendi kuryesi tarafından yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi ve bu süre sonunda paket doğal olarak tamamen soğumuş durumdaydı. Ürünler buz gibi olduğu için paketi hiç aç
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım sipariş hatalarını hızlı bir şekilde çözüp iade işlemini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi beni memnun etti."
Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komage...ne’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s siparişimde triple cheese burge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
