to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti platformundaki üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 01.10.2026 tarihinde banka kartımdan bilgim ve... onayım dışında 150 TL Yemeksepeti Pro üyelik ücreti çekilmiştir. Bir öğrenciyim ve bütçemden kısıtlı imkânlarla ayırdığım bu paranın sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm haksız bir
"Teşekkürler bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak dileğiyle"
Yemek Sepeti'nden bir firmadan sipariş verdim ve içinden kıl çıktı; sandviç... direk çöp oldu. Hadi diyelim, firmanın gözünden kaçtı; bir şekilde bunun s
Yemeksepeti uygulamasında geçen ay y Pro özelliği için ücretsiz deneme aboneliği almıştım. Bugün sabah kart hareketlerim...i kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 04.09.2026 tarihinde 150 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Abonelik sürecinde tarafıma yenileme veya ücretlendir
4 Ekim saat 09.28’de Yemeksepeti üzerinden Furtuna Fırın’dan siparişi seçeneği ile, teslimat süresi uygulamada 5–30 daki...ka arası göründüğü için sipariş verdim. Ancak 09.28’de verdiğim sipariş, 10.40 olduğunda hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve belirtilen sürenin çok üzerine çıkılmıştı. Yaşadığ
Melike Börek Sultangazi şubesinden dün gece saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde ö...zellikle seçmediğim ve istemediğim ürünler gönderildi. Gelen börekler son derece bayat, aşırı yağlıydı ve taze olduklarına dair en ufak bir izlenim vermiyordu. Ürünlerden sadece b
Komagene’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 80 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. ...Uygulamada siparişin restorana iletildiği görünüyor ancak siparişi iptal etmeye çalıştığımda “siparişinizi restorana iletildi, maalesef sipariş iptalinizi gerçekleştirememekteyiz”
04.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.25’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik ve yanlış ürünle...rle teslim edildi. Fişte yer alan bazı ürünler hiç gelmedi, özellikle 2 adet ayran ve 2 adet çiğ köfte double hiç teslim edilmedi, aksine siparişimden bağımsız olarak farklı ürünle
Yemeksepeti üzerinden Kuzey Köfte adlı işletmeden verdiğim siparişlerde adres bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. S...ipariş verirken kat ve daire numarası alanı görünmüyor, bu yüzden kat ve daire bilgisini notlar kısmına yazmak zorunda kalıyorum. Notlar kısmına kat ve daireyi “3” olarak yazmama
3 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çankaya’daki My Donoz Döner’den #yqf2-2640-dxdb numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde, kupon indirimimi giremediğimi fark edip iptal etmek ve kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimi belirttim.
Yaklaşık iki ay önce adres değişikliği yaparak Bursa Mudanya’ya taşındım ve burada ikinci kez Yemeksepeti üzerinden Köft...eci Yusuf Mudanya şubesinden sipariş verdim. Ancak bu siparişimde teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada sipariş “kuryeyle teslimata çıktı” ve “varmak üzerey
3 Ekim saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş vermek istedim. Bu alışverişimde 340 T...L maxipuanımı kullanmayı planlıyordum ancak ödeme aşamasına geldiğimde MaxiPuan kullanım seçeneği hiçbir şekilde sunulmadı. Maxipuanımla ilgili bu sorunu yalnızca Yemeksepeti uygu
1 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan verdiğim restoran siparişimde yaşadığım bir ...iade sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimde yaşanan problem nedeniyle ücret iadesi yapılması gerekiyordu, kupon indirimleri de olduğu için toplam iade tutarını tam olarak bilmiyoru
03.10.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown içinde bulunan Doyuyo restoranından Yemeksepeti aracılığıyla saat 20.24’te sipar...işimi oluşturdum ve 20.53’te siparişim teslim edildi. Hizmet, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi tarafından sağlandı. Yemek elime ulaştığında eksik, sertleşmiş ve soğuk durumdaydı. Kury
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Mastercard kartlarımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranın...da kartı seçtiğimde sistem kartı hesapla eşleştirmediği için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle kayıtlı kartlarımla ödeme yapamıyorum. Bu sorun her sipariş vermeye çalıştığımda ayn
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 19.10 civarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre boyunca teslim e...dilmedi ve saat 21.00 civarında, artık gelmeyeceğini düşünerek siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu gecikme yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım tamamen a
Yemeksepeti platformunda aynı fiziki adresten ve aynı mutfaktan çıktığını tespit ettiğim, ancak farklı markalar gibi lis...telenen çok sayıda restoran profili bulunuyor. Aşağıya linklerini eklediğim bu restoranların ürün görselleri dahi birebir aynı olmasına rağmen, sistemde sanki birbirinden bağımsız
3 Ekim akşamı Samsu Börek Canik şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4–6 kişilik yaş pasta siparişi verdim. Siparişimi saat ...19.37’de oluşturdum ve uygulamada teslimat süresi 45–65 dakika olarak belirtiliyordu. En geç 65. Dakikada teslim edilmesi gereken siparişim, bu süre dolmasına rağmen tarafıma ulaşt
22 Ağustos saat 21.38’de Yemeksepeti sitesi üzerinden Mezzelov Aydın Efeler şubesinden verdiğim sipariş restoran tarafın...dan reddedildi. Ödeme yaptığım 1.007,49 TL tutar, kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Ancak bu tutarı ne Yemeksepeti üzerinden kullanabiliy
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 3 Ekim Cumartesi günü saat 21.00 civarında yaklaşık 1.015 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve durumu uygulama üzerinden yardım merkezine ilettim. Bu görüşme sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak iade, özellikle kapattığım ve kulla
Bugün saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo’dan bir sipariş verdik. Siparişimiz defalarca kez ertelendi, her s...eferinde beklememiz gerektiği söylendi ve uzun süre beklememize rağmen en sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra kredi kartım
03.10 tarihinde saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca bana ulaşmad...ığı için Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana, siparişin “tarafınıza teslim edildiği” bilgisi verildi ancak ne herhangi bir teslimat oldu ne de telefonuma normal
Yemeksepeti Pro aboneliğimi defalarca kez uygulama içindeki “Aboneliği sonlandır” seçeneğine tıklayarak iptal etmeye çal...ıştım ancak sistem hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştirmedi. Buna rağmen 3 Ekim 2026 Cuma günü hesabımdan 149,99 TL daha çekilmiş. Aboneliği sonlandırmak için her denememde
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem sürekli... “sürücü desteğine iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı normal bir kullanıcı olarak, sadece sipariş vermek için kullanıyorum ancak bu hata nedeniyle
İstanbul Çekmeköy’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse 10 sipa...rişin 7’si problemli oluyor, siparişler ya hiç gelmiyor ya da saatler sonra kendiliğinden iptal ediliyor. Üstelik bu durum belli bir restorana ait değil, farklı yerlerden verdiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
