Yemeksepeti taleplerim
15.486 şikayet
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve Tam İade İstiyorum

21.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolca Restaurant’tan toplam 593,99 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verd...im. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda, siparişin kuryeye teslim edildiği söylendi, fakat ben
Üyelikte İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesintisi

Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün üyelik başlattım.... Ancak kampanya ücretsiz olmasına rağmen aynı gün kredi kartımdan 149,99 TL tahsil edildi. Kampanyanın koşullarında ilk ay ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üyelik başlar b
Yemeksepeti'nden İçli Köfte Görseli Yanıltıcı: Tek Köfte İçin 115 TL Ücret İadesi Talebi

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Çiğ Köfte isimli restorandan #t8fo-2621-9szj ...numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 305 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptım ve özellikle 115 TL’ye içli köfte ürünü de ekledim. Ürün sayfasında görselde net şekilde 3 ad
Dökülmüş Starbucks Siparişi Ve Çözüm Bulamayan Yemeksepeti Müşteri Hizmeti

18 Mayıs saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim ...sipariş, gerçekten kabul edilemez bir halde elime ulaştı. Ürünlerin neredey
Sipariş Teslim Edildi Görünse De Alınmadı, Destek Yardımsız

18 Mayıs Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Sistem üzerinden sipari...şimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Teslim edildi yazmadan önce kurye beni arayarak siparişimi başka bir kuryeye verdiklerini, bu nedenl
Kuryenin Hatası Nedeniyle Parçalanan Pasta Ve Eksik İade
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Jamal Erzurum’dan pasta siparişi verdim ve siparişim bugün saat 20.15 civarında Yemekse...peti kuryesi tarafından teslim edildi. Kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle pasta tamamen parçalanmış, dağılmış şekilde elime ulaştı. Buna rağmen ödediğim 747 TL’nin tamamı iade edil




Bayat Ve Kalitesiz Pasta, Yetkiliye Ulaşılamıyor Ve İade Yapılmıyor

"Ücret iadesi yapıldı sorunu çözüme ulaştırdık."



Tek Sipariş İçin 10 Defa Mükerrer Tahsilat Ve Geciken İade

12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beşiktaş Çıtır Pide Salonu adlı restorandan 688 TL tutarında si...pariş vermeye çalışırken sistemde oluşan hata nedeniyle kartımdan mükerrer tahsilatlar yapıldı. Sipariş işlemi sırasında uygulama hata vererek ödeme yöntemimi değiştirmemi önerdi.
Uzak Kuryenin Atanması Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

Yemeksepeti üzerinden Fener’deki Meşhur Pilavcı’dan saat 19.34’te sipariş verdim. Restoran bana yaklaşık bir kilometre m...esafede olmasına rağmen kurye yaklaşık beş kilometre öteden yönlendirildi ve kuryenin pilavcıya ulaşması bile yarım saate yakın sürdü. Muhtemelen restorandan bana gelmesi de en az
Yemeksepeti'nde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Ürün Yok Ve İade Gelmedi

"Teşekkürler"
Beeves Steakhouse Restoranı İçin Kendi Kuryelerimizle Çalışma Talebi Geri Dönüşsüz

İstanbul Ataşehir’de hizmet veren, Yemeksepeti restoran ıd: zx46 olan Beeves Steakhouse (Döner) işletmem olarak Yemeksep...eti’nde kendi kuryelerimizle çalışmak istiyoruz. Nisan ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür bu talebimizi defalarca kez telefonla iletmeme rağmen hiçbir somut sonuç a
Oyuncak Eksikliği Ve Bilgi Dışı Kupon

17.05.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, çocuk menüsünün oyuncağı ek...sik teslim edildi. Oğlumun heyecanla beklediği oyuncak gelmeyince durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve çözüm beklerken, bana haber verilmeden hesabıma 100 TL’lik kupon t
Popeyes 20'li Nugget Siparişi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popey...es’ten sipariş verdim. Sipariş kodum #jpij-jhfl. Verdiğim siparişte yer ala
Yemeksepeti İsim Değişikliği Güncellenmediği İçin Online Satışa Açamama

Daha önce bobo cafe ismiyle hizmet verdiğim iş yerimi farklı bir konsepte geçerek merkez tantuni patso adıyla devam etti...rmeye başladım. Ancak Yemeksepeti’nde işletmem hâlâ eski adı olan bobo cafe olarak görünüyor ve yaptığım tüm başvurulara rağmen isim değişikliği yapılmadığı için online olarak hizm

Kurye Gelmedi Ve Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüldü, Ücret İadesi Talebi

17 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Kur...ye hiçbir şekilde zile basmadı, beni aramadı ve adrese gelmedi. Buna rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark e
Kalitesiz İzmir Bomba Ürünü Ve İade Talebimin Reddedilmesi

18.05.2026 tarihli sipariş numaram #eh5w-2621-Idzm kapsamında Yemeksepeti platformu üzerinden eşim adına kayıtlı Yemekse...peti hesabı üzerinden, Felicita Pasta & Fırın işletmesinden sipariş verdim siparişimin içinde“İzmir Bomba” isimli ürünü de satın aldım. Teslim alınan ürün, 6502 Sayılı Tüketicini

Oğlumun Adıyla Verilen Sahte Siparişler Ve Acil İnceleme Talebi

13 yaşındaki oğlumun adına, Manisa Muradiye’de bulunduğumuz adrese farklı platformlar üzerinden defalarca sahte sipariş ...yönlendirilmektedir. 15.05.2026 tarihinde aynı adrese toplam 6 kez, 17.05.2026 tarihinde ise 4 kez olacak şekilde kurye gelmiştir. Siparişler kapıda ödemeli olarak güvenliğe kadar
Sultangazi Şubesinde Teslim Edilmeyen BİM Siparişim İçin İade

İstanbul Sultangazi Esentepe şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den alışveriş yaptım. Sipariş içeriğinde d...ondurma, içecek ve donmuş pizza gibi ürünler vardı. Toplam tutar 508 TL olmasına rağmen indirimle birlikte 308 TL ödedim. Ödeme işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15.
Eqo Döner Siparişlerimin Açıklama Olmadan Tekrarlanan İptalleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden Eqo Döner restoranından son günlerde iki kez sipariş ...vermeme rağmen her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal
Doğrulama Kodu Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Sebep

Yemeksepeti hesabımdan Yemeksepeti Ypro satın aldım ancak 01.04.2026 tarihinden beri uygulamayı düzgün şekilde kullanamı...yorum. İzmir’de yaşıyorum ve sipariş vermek için sepetimi hazırlayıp ödeme adımını tamamladıktan sonra, son aşamada telefon doğrulama kodu isteniyor fakat SMS olarak gönderilen doğ

Yemeksepeti Kuryenin Fiziksel Saldırısı Ve Haksız Ödeme Kesintisi

17 Mayıs akşamı saat yaklaşık 20.00–20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan, kapıda kredi kartı ile ödemeli... olarak bir sipariş verdik. Sitede oturuyoruz ve kuryeler asansöre bindikleri için zaman zaman pos cihazlarında bağlantı problemi yaşanabiliyor. Bu siparişte de yine aynı sorun olu
Terra Pizza’dan Gelen Salçalı Ekmek Gibi Pizza Kalitesiz, Tam İade Talebi

"Sorun çözüldü, teşekkürler"


Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle 5 Aylık Hesabım Kilitlendi

Yemeksepeti hesabıma 5 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girince SMS kodu geliyor, onu yazdıktan sonra bu kez e‑...posta adresime gönderilen ikinci bir kod isteniyor. Ancak hesabı açarken e‑posta adresimi yanlış girdiğim için bu koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98