to read complaints and reviews, or file yours.Joker İndirimi Süresi Bitmeden Ödeme Gecikti, 405 TL Ücret Alındı
14 Ağustos saat 02.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den Joker indirimi ile sipariş verdim. Joker süresinin bitimine yaklaşık 10 saniye kalmışken siparişi oluşturmuştum, ancak ödeme ekranında sistem beni yaklaşık 5 saniye daha bekleterek indirimi fiilen devre dışı bıraktı.
Bu nedenle yaklaşık 306 TL ödemem gerekirken, sistem benden 405 TL tahsil etti. Yani tamamen uygulamadaki gecikme ve yönlendirme nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş numaram: #nqz0-2633-81YP, toplam ödenen tutar 405 TL’dir.
Joker indirimi ile ödemem gereken tutar ile benden tahsil edilen tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür zamanlama kaynaklı mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
