to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kardeşler adlı restorandan #d2mf-cdxn numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “kurye alması bekleniyor” şeklinde görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu v...
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulamasında hem restoran siparişlerinde hem de Yemeksepeti Market alışverişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Telefon numaram restorana yanlış iletildiği için restoranın bana ulaşamadığı ve siparişimin hiç çıkmadığı bir olay yaşadım. Örneğin, 17 Ekim’de Zahter restoranda...
16.11.2025 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mantı House isimli restorandan pişmiş, eve servis mantı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişim eve hiç gelmediği halde uygulamada siparişin iptal edildiği göründü. B...
Yemeksepeti üzerinden Pazartesi günü saat 18:00 civarında Gürsu Lahmacun adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve 24 saat boyunca beklememe rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun ü...
Yemeksepeti üzerinden 25.11.2025 tarihinde 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı ancak hem telefondan hem bilgisayardan, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde çalışmadı. Daha önce hiçbir Spotify ...
"Geri dönüş yapılana kadar düzeldi."
Yemeksepeti üzerinden bugün farklı restoran ve marketlerden sipariş vermek istedim. Daha önce defalarca kez sorunsuz şekilde online ödeme kullanmama rağmen, bugün ödeme aşamasında online ödeme seçeneği her seferinde kayboldu. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden 3–4 kez deneme yaptım, sipari...
Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında alışverişler yapılmış ve banka kartımdan online olarak para çekilmiştir. 20 Kasım 2025 tarihinde önce 893 TL, ardından 946 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez ...
25.11.2025 tarihinde saat 12.32 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim wq36-pr76 numaralı siparişim, banka kartımla 260 TL ödeyerek oluşturuldu. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hemen ardından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş iptal...
28 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Pi adlı restorandan 733,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem başarıyla alındı. Ancak, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 23 Kasım tarihinde aynı tutar kartımdan toplamda üç kez tekrar çekildi. Yani aynı işlem için kartımdan fazladan iki k...
12.22 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Kitcheen Do adlı restorandan yaklaşık 435 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen, sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu çözmek iç...
28 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 18.01’de Komagene Etsiz Çiğ Köfte için 325,99 TL tutarında, saat 20.01’de ise Dürümle’den cheddarlı tavuk dürüm için yine 325,99 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim ve bu iki siparişin ücretini ödedim. Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda,...
Yemeksepeti üzerinden online kart ödemesi ile sipariş vermek istedim. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı, ortada ne sipariş numarası ne de kayıtlı bir işlem görünüyor. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada ne canlı destek bulabild...
24 Kasım saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten verdiğim siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de ücret konusunda mağdur edildim. Siparişimdeki ürünlerden biri eksikti, onun yerine başka bir menü getirilmiş olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca kapıda benden ...
23.11.2025 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim m5w0-ygz9 numaralı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Burgerlerde özellikle belirttiğim özelleştirmeler hiçbir şekilde dikkate alınmamıştı, içecek hiç gönderilmedi, soslar yoktu ve genel olarak birçok ürün eksik geld...
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Osmangazi şubesine bağlı Boston adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden #wom8-61ac numaralı siparişi verdim. 675,98 TL tutarındaki bu siparişim teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Hem restoranla hem de Yemeksepeti tarafıyla görüştüğümd...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan İntiba Döner’den Yemeksepeti üzerinden iş arkadaşıma gönderilmek üzere 1.250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Faturanın e-posta ile gönderileceğini düşünüyordum ancak fişi sipariş poşetinin içine koymuşlar ve bu fişe şu an ulaşma imkanım yok. Bu s...
24 Kasım günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ekmek arası köfte, 12 adet soğan halkası ve patates kızartması gönderilmedi. Eksik ürünleri fark ettikten sonra Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmama rağmen bir ...
25.11.2025 tarihinde saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Yunusemre Gazi Mahallesi İstanbul şubesinden yaklaşık 511 TL tutarında, kupon kullanarak bir sipariş verdim. Gelen pizzalar yeterince pişmemişti, hamuru içten tamamen çiğdi ve pizzayı elime aldığımda bile elime un b...
"Mesajlarıma hiçbir işlem yapılmayacağını belirten müşteri temsilcisinin olumsuz yaklaşımı beni çok üzmüştü. Ancak ertesi gün şirketinizin hemen müdahale ederek para iadesi yapması beni memnun etti. Teşekkürler"
24 Kasım Pazartesi günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim sipariş, sistemde 21.30 sularında 'teslim edildi' olarak görün...
24.11.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden #heu9-2548*** numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saatten fazla gecikmesine rağmen ne tarafıma bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. 440 TL tutarındaki bu siparişi, aşırı gecikmeden dolayı iptal etmek istediğimi açıkç...
23.11.2025 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve uygulamada herhangi bir işlem kaydım bulunmadığı halde, Enpara kredi kartımdan 260,98 TL tutarında izinsiz harcama çekildi. O gün ve o tutarla ilişkili herhangi bir alışverişim olmadığı için, bu işlemi tamamen bilgim ve...
24 Kasım 2025 Pazartesi sabahı Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde domates, havuç ve kumkuat satın aldım. Akşam eve geldiğimde ürünleri buzdolabına yerleştirirken domateslerin ve bazı ürünlerin bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Taze sebze-meyve sipariş etmişken bu halde ürün teslim e...
24.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yanlış ürün seçerek sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak “siparişi iptal etmek istiyorum” kısmı kullanım dışı olarak görünüyordu ve iptal i...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
