to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan yarım kilo lokum kuzu Eti siparişi verdim. Sip...arişim alınırken gramaj fazla gelebilir düşüncesiyle benden zaten daha yüksek bir tutar çekildi, ben de satıcı korunuyordur diye bunu sorun etmedim. Ancak siparişimde kuzu Eti eksi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişimde yanlış ürünler teslim edildiği için uygulama içindeki yar...dım merkezinden iade talebinde bulundum. Yardım merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde iadelerin onaylandığı belirtildi ancak toplam 177 TL ve 258 TL tutarındaki bu iki siparişe a
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte dev kutu patates söylememe rağmen tarafıma... kova boy patates gönderildi. Siparişim eksik/yanlış gelmesine rağmen bu konuda destek alamadım. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde, tarafıma “Herhangi bir eksi
Yemeksepeti uygulamasında hesap açtığımdan beri kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon girişi yaptığımda ekranda “Kupon geçer...li değil, sadece yeni kullanıcılar içindir, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde uyarı çıkıyor. Ancak bu hesap bilgilerimi daha önce hiçbir yerde kullanma
08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restorandan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sepetim...e 5’li lahmacun menüsünden toplam 4 adet ekleyerek 20 lahmacun sipariş ettim ve yanında 4 adet kola olması gerekiyordu. Ancak bana sadece 5 adet lahmacun gönderildi, kolaların hiçb
Yemeksepeti üzerinden dün saat 13.40 civarında Popeyes’tan bir sipariş verdim. Sipariş fişimde içecek olarak Coca-Cola y...azmasına rağmen, siparişimle birlikte Fuse Tea gönderildi. Yani fişte yer alan ürünle teslim edilen ürün birbirinden farklıydı. Durumu bugün uygulama içi canlı desteğe ilettim ve
11.08.2026 tarihinde saat 12.46’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Köşk Döner’den #z9TV-2633-d0v1 numaralı siparişi verdik. ...Adres bilgilerimiz doğruydu, telefon numaramız da sisteme kayıtlıydı. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimizi bekledik, ne kurye geldi ne de herhangi bir şekilde arandık. Da
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce McDonald's’s, ardından Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile iki ayrı sipar...iş verdim. McDonald's’s siparişimde (#irsr-2633-mmwa) ve Köfteci Yusuf siparişimde (#qa5w-2633-ow5z) uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ben bu siparişleri hiç tes
11 Ağustos saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam bir rezalete dönüştü. Siparişimde 2 adet tahıllı p...oğaça olmasına rağmen bunların yerine 1 adet zeytinli açma ve 1 adet dereotlu poğaça gönderildi. Bununla birlikte sıcak söylediğim kahve, gelen ürünlerin üzerine dökülmüş, donut pa
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Orhangazi Mahallesi şubesinden verdiğim sipa...rişte yaşanan sorun nedeniyle iptal işlemi yapıldı ve bana 285 TL’lik tutarın 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma h
6 Ağustos tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden destek yaz...dım. Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yaparak memnuniyet kuponu tanımladıklarını söyledi. Asıl sorun, Yemeksepeti’nin tanımladığı bu tarz memnuniyet kuponlarını yemek kartı ile ku
Yemeksepeti üzerinden Komagene'den verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonr...a kartıma iade yapılması gerekirken, Yemeksepeti ödememi kendi cüzdan uygulamasına aktardı. Yemeksepeti’nin belirttiği tüm yöntemleri denememe rağmen bu tutarı kartıma geri alamıy
Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Popeyes şubesinden dün saat 17.02 civarında #v8dk-2633-rxz1 numaralı bir sipariş verdim.... Siparişim bana hiç teslim edilmeden başkasına götürülmüş ve orada tüketilmiş. Ben yemeği hiç teslim almadığım ve başkası yediği halde ücret iadesi yapılmadı ve param boşa gitmiş
23 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Kuğu’dan pasta siparişi verdim. Teslimat sonrası pastayı tattığımızda ...ekşi bir tat olduğunu fark ettik ve ürünün bozuk olmasından şüphelendik. Hemen restoranla iletişime geçtim, durumu anlattım ve özür dileyerek ücret iadesi yapılacağını söylediler.
11.08.2026 tarihinde saat 00.39’da Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi baş...langıçta 00.55–01.05 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra bu süre hiçbir açıklama yapılmadan 01.30–01.35 aralığına çekildi. Evim restoranla arası yaklaşık 5 dakikalık mesafe olma
Yemeksepeti üzerinden dün İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesine Helvacı Ali’den sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığ...ında ürünün bir kısmı poşete dökülmüştü ve o kısım tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talep ettim ancak talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:20’de Yemeksepeti üzerinden Küçükçekmece Sultanmurat bölgesindeki Burger King şubesind...en sipariş verdim. Çocuğum adresi yanlış girdiği için hemen restoranı arayıp doğru adresi iletmek istedim ancak sistemde kayıtlı görünen numarayı aradığımda “aradığınız numara kull
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden By Beyran Kelle Paça İşkembe restoranından kelle paça çorbası siparişi verdim.... Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve bana 1-7 iş günü içinde ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 1.133 TL tutarındaki bu öd
10 Ağustos saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki ...adet Double Quarter Pounder menü siparişi verdim. Ancak her iki menümün de
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Aksaray şubesinden sipariş verdim. Adresimle şube arası yak...laşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 120 dakikada teslim edildi. Siparişin içinde gelen tüm ürünler buz gibi olmuştu ve bu şekilde yenilebilecek durumda değildi. Hem tesli
09.07.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde Yemek Pay üzerinden iznim ve bilgim dışında toplam 149,99 TL tutarında işlem yapıl...dığını fark ettim. İşlemler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımın iptalini sağladım. Ancak bu izinsi
10 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den verdiğim siparişi yanlış kart ile ödedim. Bunu fark eder et...mez siparişi iptal ettirmek ve ödemenin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve
6.8.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Yakacık Pizza Bulls’tan verdiğim siparişte, not kısmına öz...ellikle kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazmama rağmen siparişle birlikte fiş getirilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek kaydı açtım ancak bana fiş gönderemeyecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
