İzin Dışı Yemeksepeti Siparişi Ve İade Edilmeyen Tutar

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.01 sularında, Niğde Borda ikamet etmeme rağmen Yemeksepeti hesabım üzerinden Ankara’da haberim olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve Ziraat Bankası hesap kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Toplamda 1.241 TL çekilmiş, bazı ürünler olmadığı için 570 TL iade edilmiş, ancak kalan tutar tarafıma geri ödenmemiştir.

İşlemi fark etmem üzerine Ziraat hesap kartımı hemen iptal ettirdim, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir açıklama alamadım. Ekte, hesabımdan yapılan bu işleme ilişkin kayıtları paylaşıyorum.

Yemeksepeti’nden, iznim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, kalan tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.