to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde beni “D*****... A******” olarak hitap ediyor ve benim adıma verilmiş gibi görünen yemek siparişleriyle ilgili konuşuyorlar. Defalarca kez ben o kişi olmadığımı ve yanlış numarayı aradıklarını söy
"Hızlı çözüm"
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce bir kez hesabımı silmiştim, sonrasında... tekrar giriş yapmak istediğimde ne telefon numaramla, ne e-posta adresimle ne de Apple ile giriş seçeneğiyle sisteme giremiyorum. Kayıtlı numaramı girdiğimde sürekli “bu numara on
Bursa Altıparmak Hobi Paket Büfe’den Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlı...ş ürün gönderiliyor. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 03.32 civarında verdiğim siparişte de yine sorun yaşadım. Gelen döner buz gibi haldeydi, yanında gönderilen tombik ekmek i
26.05.2026 tarihinde saat 01.23’te Yemeksepeti üzerinden Maxilab Menderes şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Sip...arişim onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak sitede belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim
25 Mayıs saat 23.56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için uygulamada 20-30 dakika içinde teslim... edileceği bilgisi gösteriliyordu. Süre dolduğunda hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika ileri bir teslim saati verildi. Onu da bekledim, bu kez yine yaklaşık 20 dakika dah
25 Mayıs günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pani Italian Craft Sandwiches restoranından “öncelikli teslimat...” seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti kuryesiyle gelmesi gerekirken tam 1 saat 40 dakika sonra, restoranın kendisi tarafından getirildi. Restoran, siparişi müşt
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elimize ulaşt...ığında paketin üzerindeki fişte bize ait olmayan başka bir isim ve adres yazıyordu. Ücreti kapıda kartla ödedikten sonra paketi açtığımızda siparişin bize ait olmadığını fark ettik
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
20.05.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #X0ly-2621-iu0g numaralı siparişim iptal edildi..., ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi banka kartımla ödedim, ücret daha sonra Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış göründü. Ben bu tutarın cüzdana değil
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.31’de 312 TL tutarında sipariş oluşturdum. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem...de siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bi
Yemeksepeti’ne yeni üye olup ilk defa sipariş vermek isterken “merhaba” kampanya kodunu kullanmaya çalıştım ancak bir tü...rlü yararlanamadım. Kampanya şartlarında 1 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu yazmasına rağmen 25 Mayıs günü kodu kullandığım her denemede sistem kuponu reddetti.
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla
25 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde bir yanlışlık oldu ve bununla ilgili uygulama içi yar...dım merkezinden destek almak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirilen yardım numarasını aradığımda ise aradığım numaranın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde dest
"Keşke en baştan süreç bu kadar uzamasaydı ama iade için teşekkürler"
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Burger King şubesin...den verdiğim #ndtg-2622-6gxy numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Daha sonra siparişi başka bir adrese teslim ettiklerini söylediler, ancak verdikleri adrese gittiğimizde böyle b
"İadem yapıldı şükür ama Yemek Sepeti müşteri temsilcileri 0 puan hak edip milleti dinlemeyip sonlandırıyorlar ve ya ulaşacağımız bir numara yok yani insanlar rezil olup yakınımızda Burger King var Sarıçam da ama bize başka bir semtten geliyor lütfen defalarca buranın soğuk yemeğini çekiyoruz biz uygulamadaki burgerin değişmesini istiyoruz ssrıçam daki olsun"
24.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger ...King’ten yaklaşık 590 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla online ödeme ya
24 Mayıs saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Heros Tatlı’dan #o8yz-2621-anvg numaralı bir sipariş verdim. Siparişim rest...oran tarafından iptal edilmesine rağmen, ödeme yöntemi olarak seçtiğim Yemeksepeti cüzdanıma tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile
25 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza (biri bol s...ucuklu, diğeri Efsane 5’li pizzası) siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla online olarak gerçekleştirdim, kartımdan yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çekildi. Kısa sür
"Galiba benden kaynaklı sorun oluştuğundan dolayı kupon aktifleşmemiş geri dönüş mailine istinaden bakınca kuponun aktif olduğunu fark ettim. Teşekkür ederim yaardımlarınız için"
25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ek...randa 30 TL yazmasına rağmen onay verdikten sonra Ziraat Bankası hesabımdan 150 TL çekildi. Onay ekranında gördüğüm tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi fark var ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
