to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında sürekli sipariş veriliyor. Uygulamaya kendi hesabımla girdiğimde ...bu siparişler görünmüyor; buna rağmen sistem üzerinden ardı ardına sipariş geçilmiş görünüyor ve bugün, 22 Ocak’ta teslimat için telefonla bile arandım. Hesabım "b*********@hotmail
Şirketimizin banka hesabına bağlı hesap kartından, Yemeksepeti üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan birkaç defa, birka...ç günlük aralıklarla ödeme çekildiğini fark ettik. Bu işlemler tarafımızca yapılmamış olup, şirketimiz adına açık bir şekilde izinsiz çekim söz konusudur. Toplam tutarı henüz net
Yemek sepetinde verdiğim siparişim teslim edilmeden teslim edildi göründü! İşin komik tarafı ulaşabileceğim bir çağrı me...rkezleri bile yok derhal sorunun çözülmesini istiyorum! Aynı ürünün gönderilmesini talep ediyorum aksi halde yasal haklarımı kullanacağım
22 Ocak saat 20:36’da Yemeksepeti üzerinden Buca bölgesine Mc Donald’s’tan yaklaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim.... Gelen sipariş tamamen yanlıştı ve kola hem asidi kaçmış hem de dökülmüş halde teslim edildi. Ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Yaşanan sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştü
Yemeksepeti üzerinden Sincan Malazgirt Mahallesi adresime Saka Su siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesin...e rağmen ürün teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ gelmiş/tamamlanm
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:45’te eşimle birlikte Yemeksepeti üzerinden Ekleristan’dan tatlı siparişi verdik. Sipariş... numaramız #xjnc-szm5. Ödemeyi de online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişi beklememize rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üz
Ankara Çankaya’da restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık bir aydır restoranımın siste...me açılmasını bekliyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımın onaylandığına dair mail almama rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evrak, sözleşme ve istenen diğer işlemleri e
Yemeksepeti üzerinden 19.27’de Fırat Cafe Pandora Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişin paket kuryede olduğu söylendi ancak buna rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yap
Ankara ili Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ikamet eden bir kullanıcı olarak Yemeksepeti mobil uygulamasını ak...tif şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, uygulama üzerinden Köfteci Yusuf restoranının görünürlüğüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Aynı adres, aynı k
22.01.2026 tarihinde saat 19:09’da QNB Finansbank kredi kartımdan “Yemeksepeti” ve “param Yemeksepeti” açıklamalarıyla t...oplam 2.625 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Kart ekstreme baktığımda, geçen ay da yine Y
22 Ocak 2026 günü saat 15.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İ...skenderun’da bulunan Kumpir&Salad restoranından **** numaralı siparişi verd
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.17’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 204,99 TL tutarı...nda, 19,99 TL teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 18.02 olarak görünmesine rağmen, kurye üç ayrı siparişi birden teslim ettiği için benim siparişim y
19 Aralık akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden domino’s pizza Hadımköy şubesinden verdiğim siparişim yaklaşı...k 1 saat 40 dakikada teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi halde elime ulaştı. Bu nedenle siparişi kabul etmek istemedim ve iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile ge
22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı sö...ylendi. Ancak ücret, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Bu durumla ilgili olarak dün sistem üzerinden talep açtım; ancak sadece
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün akşam yaklaşık 246 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra ipt...al edildi ancak ücret iadesi cüzdana yapıldı. Ben de bu tutarı Yemeksepeti cüzdanımdan Garanti Bankası kartıma aktarmak için işlem yaptım fakat ne telefonuma herhangi bir bildirim
12.01.2026 tarihinde saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Torium AVM McDonald's’s şubesinden yaklaşık 700 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden sadece içecekler teslim edildi, onlar da dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Asıl yemekler hiç getirilmedi. Yaşadığım bu sorunu defalarc
"Sorun çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerim...le çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild
Yemeksepeti ile çalıştığım işletmem adına 01.01.2023 – 12.07.2023 tarihleri arasındaki tüm kapıda kredi satış raporların...ın dökümünü, vergi dairesine sunmak üzere acil olarak talep ediyorum. Bu raporların Excel formatında tarafıma iletilmesi gerekiyor. Bu konuda Yemeksepeti’ne mail yoluyla başvuruda
Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, siparişim hiç restorana düşmediği halde kartımdan i...ki kez 533 TL çekim yapıldı. Sipariş sisteme yansımadığı için tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. He
Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde bulunan iş yerim için Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden işletme başvurusu yap...tım. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun bir süre boyunca herhangi bir onay, ret ya da ek bilgi talebi olmaması he
22.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden #z871-ID 5d numaralı siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranı aradığını ve sistemde sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98