Yemeksepeti taleplerim

29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Westpark Bayraklı şubesinden menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca 'gelecek' diye beklerken, son dakikada aniden iptal edildi ve ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir bilgilendi...

Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum; ancak o günden beri hiçbir yeni üye kampanyası hesabımda görünmüyor. Uygulamada, kampanya alanında normalde yeni üyeler için tanımlanan indirim ve kampanyaları hiç göremiyorum. Bu nedenle de hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorunla...

Ankara Urankent’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Site güvenlikli bir apartmanda oturmama rağmen, kurye site güvenliğine kadar geliyor, apartmana girmiyor ve siparişi kapıya kadar teslim etmeyi reddediyor. Defalarca “Motosikleti bırakıp apartman...

Oses Şükrüpaşa şubesi olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üyesiyiz ve bu süre içinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 7.000 TL civarında sipariş teslim etmemize rağmen tarafımıza tek kuruş ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili tarafımıza net ve anlaşılır bir açıklama da sunulmadı. En son iletişimimizde, ...

28.11.2025 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Aydın şubesinden #fc9u-l6VR numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 565,98 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim daha elime ulaşmadan sistemde 'teslim edildi' olarak göründü, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapı...

Yemeksepeti’indeki Yepara kampanyasından 4 Kasım tarihinde 3 aylık Spotify Premium kodu aldım. Bu işlem için 85 Yepara harcadım ancak aldığım Spotify kodu çalışmıyor, sistem kodu kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgi...

Mersin Erdemli bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, Yemeksepeti’ne ait kuryeler tarafından kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasına ve gecenin bir yarısı rahatsız edilmeye maruz kaldım. 26 Kasım Çarşamba gecesi saat 02.22’de 0531 *** ** 97 numaralı kurye tarafından ara...

Yemeksepeti Yéclub üzerinden biriktirdiğim puanlarla 3 aylık Spotify Premium üyeliği kuponu aldım. Az önce mailime gelen kodu, mevcut Spotify hesabım olan y********************@gmail.com adresiyle aktifleştirmek istedim ancak Spotify, bu tekliften yararlanamayacağımı, istersem diğer planlara bakabil...

28 Kasım tarihinde İstanbul Maltepe’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 333 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde büyük boy istememe rağmen, tahminen küçük boy ve çok az patates kızartması gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çal...

26.11.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Carlsjr isimli restorandan wz1z-128f numaralı, toplam 1.681 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden talep oluşturdum, fakat...

Bugün saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresinin dışına çıkarak ancak 22.40’ta elime ulaştı. Sipariş bu gecikme nedeniyle tamamen soğumuş, ürünler buz gibi olmuştu. Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilett...

Bugün saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden bir market siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı olarak ulaşabileceğim hiç...

8 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan çikolata soslu churros ürünü hiç gelmedi. Ürün eksikliğini fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden hemen kayıt oluşturdum ancak 56,24 TL tutarındaki ücret iadem henüz gerçekleşmedi....

28.11.2025 tarihinde saat 20.08’de Yemeksepeti üzerinden İnegöl Sedef Pastanesi’nden 405,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süre zarfında restoranı aradığımda 'Yolda, 5 dakikaya gelir.' denmesine rağmen sipariş ancak yaklaşık 20 dakika sonra ula...

Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son 1 yıldır verdiğim siparişlerle ilgili yaptığım hiçbir yorum, olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin, sistemde yayınlanmıyor. Bu durum hem deneyimimi paylaşmamı engelliyor hem de diğer kullanıcıların gerçek müşteri yorumlarına ulaşma...

Yemeksepeti üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimde 4’lü menü satın aldım ancak menülerden biri eksik geldi ve patatesler büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderildi. Sipariş numaram 6**0’dur. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için uygulamanın yönlendirdiği müşteri hizmetleri n...

Yemeksepeti üzerinden Ayabakan isimli restorandan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Restoran, siparişi getiremeyeceğini söylüyor ancak uygulama üzerinden de siparişi iptal edemiyorum. Ne siparişim geliyor ne de kendi tarafımdan iptal edebiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti’nin ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden bir destek talebinde bulunmak istedim ancak talepte bulunabileceğim hiçbir canlı destek, telefon veya yazışma kanalı bulamadım. Uygulamada müşteriyle iletişime geçil...

28.11.2025 tarihinde saat 16.57 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #h5yi-ootf ve #l0ti-3aya numaralı siparişler, benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve siparişim teslim edilmedi. Bu siparişlerin ücreti kartımdan çekildi, ancak sonrasında tut...

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş alınmadığı halde kartımdan para çekildi ve geri iadesi yapılmıyor. Yardım merkezine talepte bulundum, para iadesi yapılacak deniyor. Daha önce de aynı şeyi yaşadım ama paramı alamadım. Lütfen artık bunu düzeltin. Zaten öğrenciyim, bu şekilde mağdur edilmekten bıktım...

11.ayın 27’sinde 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Garanti Bankası hesap kartımdan Yemekpay üzerinden bilgim ve iznim olmadan 411 TL 98 kuruş tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme “Yemekpay” şeklinde yansımış durumda ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ...

Türkan Abla Yemek Hizmetleri Anonim Şirketi olarak Yemeksepeti’ne, 27 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde tamamlayıp işletme panelimizin açılması için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen panelimiz hâlâ açılmadı ve...