Yemeksepeti taleplerim

30 Kasım saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 255 TL tutarında, uygulamadaki cüzdan bakiyemi kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim “yola çıktı / teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen bir saatten uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında, ödeme altyapısında kullanılan Iyzico aracılığıyla yaptığım bu işlemde kredi kartım iznim ve onayım olmadan sistemde kayıtlı hale getirilmiş. Bugün ödeme ekranına tekrar girdiğimde, uygulamada kayıtlı kart görünmemesine rağmen, ödeme aşamasına...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes Erzincan Merkez şubesine saat 12.52 civarında verdiğim #vt****dn numaralı siparişim, bir dakika bile geçmeden denememe rağmen bir türlü iptal edilemedi. Bu süreçte restorana ulaşmaya çalıştığımda ise sistemde kayıtlı olan restoran telefon numarasının yanlış olduğunu far...

30 Kasım saat 10:30’da Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Gevrek Fırını’ndan, toplam 266,98 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaparak #z2w2-obc0 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmamasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu durum üzerine Yemeksepeti yard...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait Mastercard kartımla bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak ödeme ekranında telefon numaram için “eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramı doğru ve güncel girmeme rağmen sistem numaramın eşleşmediğini söylüyor. Aynı...

30.11.2025 tarihinde saat 10:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişte, firmanın bünyesinde çalışan kuryeyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Siparişimi getiren kişi askeri lojmana giriş yapamadı çünkü kapıdaki askere kimliğini teslim etmek istemedi. Tavrından ve kimliğini v...

30 Kasım saat 10.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden toplam 325 TL tutarında, hızlı gelsin diye ekstra ücret de ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hem paramla hem de zamanımla mağdur edildim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti...

Yemeksepeti üzerinden bugün itibarıyla adresime sahte isimle ve kapıda ödeme şeklinde siparişler gelmeye başladı. Bu siparişler özellikle gece geç saatlerde kapıma kadar geliyor ve ben hiçbir şekilde bu siparişleri vermediğim halde rahatsız ediliyorum. Kapıma gelen bu sahte siparişlerde hiçbir ödem...

Daha Daha uygulamasından Yemeksepeti’nde kullanmak üzere bir indirim kodu aldım. Kodu yeni aldıktan ertesi gün Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde, sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Kodu ilk kez ben kullanmak istediğim halde “k...

Yemeksepeti hesabımdaki cüzdanımda 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür yemek siparişi verirken bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyemi seçiyorum ve alışveriş yaparken 'ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Sistem sadece farklı bir ödeme yöntemi kullanmamı isti...

Bugün saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İskenderun şubesinden verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görülüyor ve tarafıma ürün ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetl...

Yemeksepeti üzerinden bugün atıştırmalık ürünler siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi. Özellikle cips ürünlerim gönderilmedi ve yaklaşık 67 TL tutarında eksik ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden hem canlı desteğe yazdım hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetler...

29.11.2025 tarihinde saat 19.12 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki Big Mac’ten sadece biri geldi, yani ürünüm eksik teslim edildi. Yaşadığım eksiklik sonrası hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de McDonald's’s şubesini ...

29.11.2025 tarihinde saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti uygulamasında sipariş iptal etme butonu ...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden Suadiye Noite Pizza’dan yaklaşık 630 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu. Durumu çözmek için restorana telefonla ulaştığımda, sorunla ilgilerinin olmadığını, problemin Yemeksepeti’nin kuryesind...

İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran olarak 24.11.2025 tarihinden beri ciddi bir teknik sorun yaşıyoruz. Müşterilerimiz Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturuyor fakat bu siparişler restoran panelimize hiç düşmüyor. Buna rağmen sipariş verildiğini, hatta bazı müşterile...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:00 civarında, İstanbul Göztepe’de bulunan Nakkaş isimli restorandan verdiğim siparişte, özellikle sipariş notunda kasa fişinin mutlaka gönderilmesini rica etmeme rağmen fiş tarafıma iletilmedi. Vergi açısından ve kayıtlarım için önemli olan bu fişi özellikle belirtm...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında verdiğim ve numarası #yfsj-*** olan siparişim, 'Siparişiniz hazırlanıyor' aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak sistem iptal etmeme izin vermedi. Şu anda siparişi iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor ve ...

28.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Burhaniye Domino’s şubesinden 495 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş gecikince şubeyi aradığımda, “Sizi ...

Yemeksepeti’ne ait mobil uygulamada kendi mail adresimle hesap açmaya çalışırken, cep telefonu numaramın bana ait olmayan başka bir e‑posta adresine tanımlı olduğunu fark ettim. Yani telefon numaram, benim kontrolümde olmayan bir hesapta kullanılıyor. Uygulama içinde bu sorunu çözebileceğim bir ala...

24 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 396,89 TL tutarında, işlem açıklamasında “iş yeri: YEMEKPAY/YEMEK sepet” yazan bir para çekimi gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yemeksepeti hesabım bulunuyor ancak bu hesaba herhangi bir kart kaydetmedim. İşlemi fark eder ...