to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
13 Haziran saat 22:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan Blaze Burger’den sipariş verdim. Uygulamada s...iparişin yaklaşık 50 dakikada geleceği yazıyordu, ancak 90 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri desteği ile iletişime geçtiği
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
13 Haziran 2026 günü saat 21.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Tepesi bölgesinde görev yapan Yemeksepeti kuryeleriyl...e ilgili endişe verici bir durum yaşandı. Site güvenlik görevlilerimiz, kuryelerin alkol aldığını belirterek bizi uyardı ve bu şekilde servise çıkacaklarını ifade ettiler. Bu durum
13.06.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk burger menü siparişi verdim. Sipar...işi verdikten sonra bu bölgeye hizmet verilmediğine dair bir bilgi gördüm, bu nedenle siparişim gelmeyecek diye düşünerek başka bir restorandan yeniden sipariş verdim. Ancak buna
13 Haziran’da saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan makarna siparişi verdim. Siparişim #roor-2...624-t71v numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde makarnalar tamamen buz gibiydi, yenilebilecek durumda değildi. Bunun ü
19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim ve 19.54’te teslim aldığım #dvsi-2624-mwdv numaralı sipar...işimde, kolanın kapağı tam kapalı olmadığı için poşetin içine tamamen dökülmüştü. Kola sadece kağıt poşetin içine değil, evime kadar taşırken poşetin altı kopup yırtıldığı için tüm
13.06.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Ypro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek heme...n üyeliği başlattım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Açıkça ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen üyelik başlatır başlatmaz bu tutarın tahsil edilmesi
13 Haziran Cumartesi günü saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. İstanbul Ümraniye... Atakent’te oturuyorum ve restorana araçla uzaklığım 10 dakika bile değilken siparişim yaklaşık 1,5 saatte, 19.20 civarında teslim edildi. Özellikle not kısmına “bayat ürün gelmesi
Yemeksepeti web panelinde restoran yöneticisi olarak yaptığım fiyat güncellemeleri iki gündür sisteme bir türlü yansımıy...or. Tüm menülerimizin fiyatlarını güncellemek için defalarca deneme yapmama rağmen panelde hâlâ eski fiyatlar görünüyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arad
Kayseri’de yaşıyorum ve bugün, 13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti tarafından iki kez arandım. Ar...ayanlar, Manisa’dan verilen bir yemek siparişiyle ilgili bilgi verdiler ancak ben herhangi bir sipariş oluşturmadım. Görüştüğüm kişiler, Manisa’dan S**** isimli birinin benim telef
Yemeksepeti hesabımla çözülemeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ve özellikle Ypro’ya üye olmaya çalışırke...n ödeme ekranında Masterpass ile ödemeyi seçtiğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mast
Bugün saat 17.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca b...ekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine de bir türlü ulaşamadım, ne Yemeksepeti tarafından ne de restorandan
Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.49’da Kocaeli Derince bölgesindeki Packet Burger’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Verilen tahmini teslimat süresine kesinlikle uyulmaması ve bu kadar gecikme
Bugün Ankara’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti adlı restorandan yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde restoranda teknik bir aksaklık
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı e-posta adresini artık kullanmadığım için eski hesabımı sildim ve numaramla yeni bir hesap... açmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden denediğimde telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Sisteme numaramı girdiğimde sürekli “Check the num
13.06.2026 gecesi saat 02.30 civarında İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti üzerinden K...öşem Döner isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık saat 03.00 civarında teslim edildi, o ana kadar her şey normaldi. Paketi Yemeksepeti kuryesinden ben teslim aldım.
12 Haziran saat 23.16’da Yemeksepeti üzerinden Urfa Tadında isimli restorandan online kartla bir sipariş verdim. Sipariş... geldiğinde yemekler tamamen birbirine girmiş, ürünlerden biri ise kokmuş ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Öyle ki evde bir saniye bile tutulamayacak kadar kötü koktuğu için
Yemeksepeti’ne bugün Samsun’da yeni üye oldum ve ilk kullanıcıya özel 400 TL üzeri 300 TL indirimli kuponumu kullanarak ...Mydona adlı restorandan sipariş vermek üzereyken kupon bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponu seçip kullanma aşamasındayken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ilk üyelik avantajımdan
13.57’de Yemeksepeti üzerinden Mario Sandviç & Fast Food adlı restorandan verdiğim #yrkh-2624-6098 numaralı siparişim üz...erinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen, ne yolda gözüküyor ne de iptal edildi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restorana hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aynı şekilde Yemeksepeti
12 Haziran 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hb Waffle” adlı restorandan 4 adet waffle sipariş ...verdim. Gelen ürünler bozuktu ve sağlığımızı riske atacak derecede kötü durumdaydı. Masada bulunan hiçbirimiz bu ürünleri yiyemedik, siparişi tamamen çöpe atmak zorunda kaldık. Hem
Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş verirken hem teslimat süresi hem de fiyatlandırma konusunda ciddi sorunlar y...aşıyorum. Sıkça karşılaştığım durum, verdiğim siparişlerin benim onayım dışında başka siparişlerle birleştirilmesi ve bu nedenle ürünlerin bana geç ulaşması. Ürün bazen restoranda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
