Yemeksepeti taleplerim

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Restoran Ümitköy’den çorba ve kebap siparişi verdim. Ödemeyi online kartla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra sipariş iptal edildi ve ödemenin iadesi yapılmadı. Restoran ile görüştüğümde, siparişin kendilerine hiç ulaşmadığı...

Bugün saat 16:15 civarında Yemeksepeti üzerinden VakıfBank kartımla 1440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş restorant ekranında görünmedi ve siparişim oluşmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli...

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pas7-stkq numaralı siparişimde kartımdan iki kez ödeme çekildi. Uygulamada yalnızca bir adet sipariş görünmesine rağmen kredi kartımdan 240 TL olması gerekirken iki ayrı 240 TL çekim yapıldı ve toplamda 480 TL çekilmiş oldu. Yaşadığım bu sorun so...

Restoran sahibiyim ve 5 aydır kendi kuryemi kullanmak için yemek sepetine talep oluşturuyorum fakat ısrarla talebimi onaylamıyorlar. Ben de Yemek Sepeti uygulamasını kapatmak istediğimi söyledim defalarca kayıt oluşturdum ama kendileri o kadar umursamaz bir firma ki ısrarla dükkanın kapanışını yapmı...

Yemeksepeti üzerinden 1 köfte burger menü ve 1 tavuk burger menü siparişi verdim. Patatesin tırtıklı olması seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen düz patates gönderildi ve promosyon olarak eklediğim 6’lı chicken tenders da siparişte yer alıyordu. Gelen ürünlerin neredeyse hiçbiri tüketilebilir d...

Yemeksepeti üzerinden Dürüm 63 isimli restorandan yaklaşık 4 gün önce tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği yerken tavuk şişin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla ka...

1 Ocak saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sistemde para iadesinin yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak buna rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Sipariş numaram #i6fn-wmwl’dir. Konuyla ilgili Yemeksepeti canlı dest...

01.03.2026 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim 5631 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Popeyes’ten 2 adet hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 1 adet hamburger teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek ve çözüm talep etmek istediğimde ise ne kuryeye ne de ...

İstanbul Küçükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde tam 10 farklı sipariş verdim. Her siparişte de “Hoş Geldin 300” kuponunu kullandım ve hepsi tek tek iptal edildi. Üstelik verdiğim siparişler farklı restoranlardan ve farklı ürünlerdi. Uygulamada sadece siparişlerimin iptal edildiğine d...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Çilek Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. 3 Ocak günü siparişim yaklaşık 12.20 civarında teslim edildi ancak pasta kutuyu açtığımda tamamen dağılmış ve erimiş haldeydi. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu ürünü bu halde kullanma şansım olmadığ...

03.01.2026 tarihinde saat 10.59'da Yemeksepeti Market üzerinden online kartla verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye, uygulama üzerinden yaklaşık yarım saattir aynı konumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum sadece bugüne özel değil, Ye...

Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturuluyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler...

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle siparişi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şeki...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

02.01.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta Merkez’deki Adıyaman Çiğköfte şubesinden, Yemeksepeti üzerinden toplam 402 TL’lik sipariş verdik ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdik. Siparişimiz yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte işletmeyi her aradığımızda son derece üsl...

02.01.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta’daki Adıyaman Çiğköfte Noktası’ndan Yemeksepeti üzerinden #z**0-o**5 numaralı, toplam 402 TL tutarında ve kart ile online ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte işletmeyi her aradığımızda son derece...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Söğüş Co isimli işletmeden sipariş vermek istedim. Ödemeyi tamamlamak için kart bilgilerimi girdikten sonra uygulamada “Siparişiniz işleme alınamadı. Başka bir ödeme yolu seçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişim oluşturulmadı. ...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş verdiğim Van ilindeki Sibon Burger işletmesi yaklaşık 5 gündür uygulamada “geçici olarak kapalı” görünüyor. İşletme hizmet vermek istediği halde Yemeksepeti tarafında kapalı görünmesi nedeniyle kendilerinden sipariş veremiyorum. İşletme yetkilileri de Yeme...

Yemeksepeti üzerinden Abant 5 litre iki adet ve Ve Buzağı 5 litre iki adet su siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında siparişimde belirttiğim bu ürünler yerine poşetten Erikli 5 litre su ve Hayat 1 litre su çıktı. Yani hem eksik hem de tamamen farklı ürün gönderildi. Sipariş numaram mrln-9h64’tür...