to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan 0546*****87 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık iki haftadır numaram bilgim dışında ...açılmış, bana ait olmayan başka bir Yemeksepeti hesabına tanımlı göründüğü için kendi hesabımda işlem yapamıyorum. Herhangi bir belge paylaşmak istemiyorum, bu nedenle gerekli kon
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde saat 19.51’de Chef Yavuzun Mutfağı adlı restorandan verdiğim yemek... siparişimde, yemeğin içerisinden zımba teli çıktı. Bunu yemeği yerken, yani tüketim esnasında fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlığım için son derece riskli bir durumla k
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 15 cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak dün itibarıyla bir anda hesabımı ...kullanamaz hale geldim. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, bu kez de ne kayıtlı e‑postamla ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bir şeyler ter
Bugün saat 22.33’te Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişimin e...n geç 23.05–23.15 arasında teslim edilmesi gerekirken süre önce 23.20–23.30 aralığına ertelendi, ardından da 23.30’dan sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Tam 1 saat boy
Kocaeli’de işletmesini yaptığım waffle restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Müşterinin verdiği siparişte herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Yemeksepeti tarafı ürün bozukmuş gibi gerekçe göstererek siparişi iptal ediyor ve müşterinin ücretini iade ediy
Üsküdar’daki İyochi’den Yemeksepeti üzerinden iki adet tavuk burger menü için #i98z-c2638-cjh9 numaralı siparişi verdim.... Sipariş, uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve “Siparişiniz beklenenden uzun sürebilir” uyarısı çıktı, ancak bir türlü yola çıkmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri
Yemeksepeti partner uygulamasını kullanan bir restoran sahibiyim. Sistemde “hk Kokoreç” adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 ha...ftadır restoran panelim kapalı durumda ve bir türlü açamıyorum. Uygulamada “restoranı açın” yazmasına rağmen panel açılmıyor ve işletmem aktif hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca
20.09.2026 tarihinde saat 20.44’te Yemeksepeti üzerinden Alo 24 Turgutreis restoranından iki adet lahmacun siparişi verd...im. Kurye beni 21.03’te aradı ve siparişim yaklaşık 21.10’da adresime teslim edildi. Aradaki süre sadece birkaç dakika olmasına rağmen ürünler elime tamamen buz gibi şekilde ulaştı
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Yaklaşık 3 aydır kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca ...iletmeme rağmen, Yemeksepeti kuryesinin devre dışı bırakılması talebim hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut bir adım atı
19.30’da Yemeksepeti üzerinden Sultangazi şubesi Köfteci Yusuf’tan 320 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdik.... Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişimiz halen teslim edilmedi, uygulamada “sipariş yolda” olarak görünüyor. Restoranı aradığımızda ise siparişin iptal edildiği söyleniy
Yemeksepeti üzerinden az önce y Pro üyeliği satın aldım. Üyeliği hiç kullanmadan, içeriğinin ve sunduğu avantajların bek...lentimi karşılamadığını fark ettiğim için aynı anda iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 75 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Üyeliği anında iptal
20 Eylül Pazar günü saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Şenlikköy şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında sipariş ...verdim. Şube ile aynı sokakta oturmama rağmen siparişim üzerinden 1 saat geçmesine karşın uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme y
20.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Enpara kartımdan 149,99 TL tutarında YEMEKPAY/Yemeksepeti üzerinden bir harcam...a yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait olmayan, benim vermediğim bir sipariştir; o saatte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamıştım. Kart hareketlerimde sadece “Ye
20 Eylül günü saat 18.40–18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo Mall Of İstanbul şubesinden sipariş verdim. Hızlı ...gelsin diye özellikle öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyip 60 TL’de ek ücret ödedim, sipariş toplamım yaklaşık 1.774 TL tuttu. Buna rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen
16 Eylül saat 20.59 civarında Waffle Dünyası Malatya Ataköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3 adet waffle siparişi verd...im ve toplam 916 TL ödedim. Gelen ürünlerin hamuru o kadar sertti ki neredeyse nohut gibi taş gibiydi, normal bir insanın yiyebilmesi mümkün değildi. Bu kadar ücret ödenen bir sip
Yemeksepeti uygulamasını kısa süre önce indirdim ve yaklaşık 1 aydır online kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda s...ürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı restoran ve firmalardan sipariş vermeyi denediğim halde ödeme aşamasında her seferinde “ödeme yöntemi değiştirildi” uyarısı alıyorum ve s
Yemeksepeti üzerinden bugün Öncü Döner adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulama siparişi onayladı, ücret hesabımdan... çekildi ve ben yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Uzun süre teslimat yapılmayınca Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, siparişimin bana hiçbir şekilde soru
Yemeksepeti Pro üyeliğimi ilk ay ücretsiz deneme olarak başlattım. Ancak buna rağmen dün kartımdan 149,99 TL tutarında ü...cret çekildi. Uygulama ekranında 28 günlük deneme süresinin aktif olduğuna dair bilgiyi de görebiliyorum. Bu kartla ve hesabımla daha önce Yemeksepeti Pro kullanmadım, ilk kez üye
"Hall oldu sonunda. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlara çözüme ulaşma yöntemini açıklıyorum. Masterpass sitesine giriş yapın orada kartlar sekmesini tıklayın sonra markalar seçeneğini seçin ve orada Yemeksepeti'ni bulup eşleşmeyi kaldırın sonra Yemeksepeti'ne tekrar gidip bir sepet yapın ödeme seçeneklerinde Masterpass ı seçin ve gelen doğrulama kodunu girin. Sorun çözüldü geçmiş olsun."
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ...aşamasında her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hes
"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dün saat 17.49’da dondurma sipariş...i verdim. Uygulamada ilk olarak siparişim “hazırlanıyor” şeklinde görünürke
20 Eylül saat 12.33’te Yemeksepeti üzerinden Ata Döner isimli restorandan döner içeren bir sipariş verdim. Gelen ürünü t...üketmeye başladığımda içindeki tavuk parçalarının önemli bir kısmının pişmemiş olduğunu fark ettim. Sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek bu durum üzerine, ürüne ait fotoğraf
"İade aldım"
20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Rest...oran ile aramdaki mesafe yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen siparişim önce 1 saatten uzun süre “hazırlanıyor” olarak bekletildi, ardından da yaklaşık 1 saattir kurye tarafından geti
"Çözüm süreci çok yavaştı, uzun zaman aldı ama çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti hesabıma 300 TL indirim kuponu tanımlandı. Kuponun iOS ve Andro...id uygulamalarda geçerli olduğu, minimum sepet tutarı ve diğer şartlar açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
