to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.06’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik Ekonomix karışık kova... menüsü siparişi verdim ve 680 TL ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim menü yerine 4 parça acılı kanat menü gönderildi. Uygulam
18 Haziran günü saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner sufle menü siparişi verdim. Siparişimd...e yer alan sufle ürünü hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen talep oluşturdum ancak tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendi ken
"Destekleriniz için teşekkürler"
Bugün saat 08.40’ta Yemeksepeti üzerinden Göksel Tantuni isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş num...aram aoy-2625-d0n5’tir. Siparişim önce onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine
15.06.2026 tarihinde saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 726 TL tutarında, nakit ödeme ile bir sipariş v...erdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılmayacak durumdaydı. Bunun üzerine hemen iletişime geçip gelip almalarını istedim, bana ürünleri imha etmemi ve karşılığ
18.06.2026 sabah saat 07:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekin Fırın’dan tek bir sipariş verdim ve sadece 3 adet ekmek... aldım. Buna rağmen bu tek sipariş için hesabımdan aynı anda iki kez para çekildi; biri 149 TL, diğeri 240 TL olmak üzere aynı saat ve dakikada, aynı yerden iki ayrı işlem görünüyo
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan vermiş olduğum siparişimde hem ürün eksikliği hem de yanlış/ö...zensiz ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde ayran hiç gelmedi, kola bardağı ise neredeyse yarısına kadar dökülmüş durumdaydı. Hamburgerimin içinde sadece köfte vardı, sos ve turşu y
Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir
13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Yatağan Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat 2...0.55 civarında, ikinci siparişim ise 22.01 civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişin de arka arkaya iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Eskişehir Büyükdere Ankara Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden dün ve bugün arka arkaya sipariş verdim, her iki sipariş...im de restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uygulamada mesai/kapanış saati net belirtilmediği için, sipariş verirken açık görünüyor ancak sonrasında iptal bil
Yemeksepeti üzerinden son bir aydır verdiğim neredeyse tüm karışık siparişlerim, uygulamada belirtilen teslimat süresine... rağmen sürekli olarak 40–50 dakika gecikmeli teslim ediliyor. Bu durum artık istisna değil, her siparişimde tekrar eden bir sorun haline geldi ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne uzun süredir, yaklaşık 2025’in sonundan beri sipariş veri...yorum. Her seferinde benden tam 50 TL teslimat ücreti alınıyor, ancak kuryenin siparişimi getirirken ara sokaklarda en az 2–3 farklı adrese daha ürün bıraktığını açıkça görüyorum.
Yemeksepeti hesabımdan 20 Nisan saat 00:35 civarında Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzer...e bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, daha yemek teslim edilmeden peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir saat siparişin teslim edilmesini beklerken aniden “Siparişiniz
17 Haziran saat 20.08’de Yemeksepeti üzerinden Ciğerci Bey Mamak’tan verdiğim yaklaşık 950 TL’lik siparişim, 21.14’te el...ime ulaştı ve ürünler hem çok geç hem de soğuk geldi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzer
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy
Tostçu Erol hj5g kodlu restoranımda, bilgim dahilinde olmadan reklam çalışması açılmış. Şubat'tan bu aya kadar tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aktif olarak kullanmadığım panelim Yemeksepeti tarafından açılıp reklam çalışması yapılmış ve tarafıma 8 000 TL gibi bir borç çıkarılmış. Bu b
17 Haziran günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparak İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahalles...i’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde ana ürün olan hamburgerlerin hiçbiri poşetten çıkmadı, resmen boş paket gönderildi aldığım yan ürünler dışınd
Yemeksepeti üzerinden üç gündür sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numaramı girdiğimde, sistem numaramın ba...şka bir hesapta kayıtlı olduğunu söyleyerek sipariş vermeme izin vermiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu problemle ilgili ola
Yemeksepeti üzerinden Pilav X adlı restorandan pazar günü üç adet tost siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç to...st yerine sadece bir tost teslim edildi, iki tost hiç gönderilmedi. Durumu hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söyleyip beni oyaladılar, anca
28.05.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden Başak Mahallesi 1655. Cadde’de bulunan Usta Dönerci şubesinden ...kart ile verdiğim siparişim, yoğunluk sebebiyle sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Buna rağmen ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Siparişe ait numaram SQ1K2622’di
17 Haziran saat 18:27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Silifke şubesinden verdiğim siparişin iptal edildiğini gördüm. Uy...gulamadaki açıklamada kurye adrese gelmiş fakat beni bulamamış şeklinde bir not düşülmüş, ancak kurye tarafıma hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadı, ne arama ne de mesaj almadım. Sip
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Trabzon Merkez i̇nönü Mahallesi’ne verdiğim, hrzu-2625-pm47 numaralı si...parişim yanlış adrese bırakıldı. Siparişin yanlış yere bırakılmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı, üstüne bir de görüşme sırasında çağrı yüzüme kapatıldı. Yaşana
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, restorana uzun süre boyunca kurye atanmaması nedeniyle ciddi bi...r gecikme yaşadım. Bugün verdiğim siparişim için yaklaşık bir buçuk saat boyunca “kurye ataması” yapılmasını bekledik ve bu yüzden siparişim bir türlü yola çıkmadı. Canlı destek ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
