Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf adlı restorandan yaklaşık 533 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdi...m. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Hem Yemeksepeti’nden hem de sipariş verdiğim Köfteci Yusuf restoranından şikayetçiyim. Ödediğim ücrete...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20...–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca ...

Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan Yudum 5 litre sıvı yağ siparişi verdim. Siparişi 16:53’te oluşturdum, bedelini ödedim ve... ürünün adrese teslim edilmesini beklerken siparişim yaklaşık 16:55 gibi hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi, ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaşadığım duru...

09.02.2026 saat 18:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls restoranına ait “Orta Boy Pizza + Çıtır Tavuk + Pa...t Bulls + Kutu İçecek” menüsünü incelerken, açık şekilde tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Aynı menü, Pizza Bulls’un kendi resmi web sitesinde 689,9...

09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zurna Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak kısa süre sonra siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istiyorum. Henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sip...

Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisin...de teslim edilmediği gibi, konu ile ilgili çözüm talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha da önemlisi, müşteri tems...

Yemeksepeti hesabıma birkaç gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli ...numaramı güncellememi istiyor, tekrar tekrar güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Ayrıca sipariş vermek istediğimde uygulamayı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum, o...

18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi...

Yemeksepeti adına kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tahsilat yapıldığını fark ettim. 3 Şubat tarihinde ...150 TL, 9 Şubat tarihinde ise 290,99 TL olmak üzere toplam 440,99 TL çekim görünmesine rağmen bu tarihlerde ve bu tutarlarda verilmiş herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Sorun...

8 Şubat Pazar günü sabaha karşı saat 05:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Restaurant’tan 1 adet Vejetaryen Pizza (m) si...parişi verdim. Ödemeyi 1.444,15 TL olarak online ödeme ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ekte kuryeyi defalarca aradığım ve ulaşamadığım bilgisini gön...

22 Ocak saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğ...im sipariş **-260** numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Sipar...

Yemeksepeti üzerinden Kentpark Arby's restoranından r2SG-ttgh numaralı siparişi 11:55’te verdim. Uygulamada tahmini tesl...imat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 13:55 olmasına karşın siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin bana teslim edildiği söy...

Yemeksepeti’nin genel hizmet politikalarından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Şikayet veya destek talebi açtığım ...her durumda kendimi tamamen etkisiz ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Özellikle yanlış ya da eksik ürün gönderildiğinde yardım talebinde bulunduğumda, canlı destek görüşmesi “baş...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks Mersin Tarsus şubesinden kahve siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında kahve h...em dökülmüş durumdaydı hem de sütsüz gelmişti. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı ve içilemeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen ekran görüntüsü ala...

28.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk... Dünyası adlı restorandan #cqx1-u2zk numaralı siparişi verdim. Siparişim ka...

Yemeksepeti Partner uygulamasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizüstü Casper bilgisayarımda uygulamayı açmam...a rağmen her seferinde kendiliğinden, otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle bir haftadır hiç sipariş alamıyorum. Reklamlar oluşturmama rağmen bu teknik problem yüzünden ciddi mad...

7 Şubat saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan pepperoni pizza ve kola siparişi verdim. Hesabımda kayıtlı i...ki farklı banka kartım bulunuyordu ve sistem, aynı sipariş için her iki kartımdan da 418,90 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekti. Buna rağmen sadece bir adet siparişim tesli...

09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons Cadde 54 şubesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Elime ul...aşan kapatıcı bozuk çıktı ve ürünü kullanamadım. Bozuk bir ürünü kullanmam zaten mümkün değilken, buna rağmen sorunumu çözmek için iade talep ettim. 0012 numaralı fişe ait bu sipa...

Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Akbank’a ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. 08.02....2026 tarihinde saat 14:23 civarında kartımdan 230 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adına kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tutara ilişkin herhangi bir sip...

Yemeksepeti ile “Yemeksepartner” adlı işletmemiz üzerinden Ekim ayında bir aylık reklam kampanyasına, kampanya fiyatı 5....000 TL olarak belirtilerek ikna edildik. Bu kampanyanın sadece bir aylık olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne satışlarımızda bir artış oldu ne de ...