to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Bekletildim, Popeyes Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Hızlı Teslimat Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 21:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 585 TL tutarında, #jig9-2638-rh5s numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda görünüyor olmasına rağmen aradan yaklaşık 45–50 dakika geçmesine karşın yemek hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte hem restoranı hem de sistemde görünen numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Popeyes için görünen telefon numarası da “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı veriyor. Hem aç bir şekilde bekletildim hem de zamanım boşa harcandı ve tamamen mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hem ödediğim ücretin iadesini hem de sipariş ettiğim yemeğin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Güncelleme, Instagram üzerinden, mail üzerinden iletişeme geçmeye çalıştım ve sağ olsun döndüler kısa sürede iademi gerçekleştirdiler fakat restoranın cevabı ise teslim ettik denmiş ama teslim edilmedi
Teşekkürler
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
