to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Happy Kuponlarıyla Ödeme Yaparken Beyaz Ekran Hatası Ve Kuponların Boşa Gitmesi
Yemeksepeti uygulamasında Vodafone Happy üzerinden aldığım 200 TL’lik indirim kuponlarıyla ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Manisa’da Yeşil Vadi isimli restorandan yaklaşık 900 TL’lik bir sipariş vermeye çalıştım. Toplamda iki farklı Vodafone Happy kuponu kullandım ve ikisinde de aynı problemle karşılaştım.
Kupon kodunu girdikten sonra ödeme adımına geçtiğimde ekran tamamen beyaza düşüyor, işlem ilerlemiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sayfa böyle kalınca geri dönmek zorunda kalıyorum. Tekrar aynı kuponla denemek istediğimde ise sistem bu kuponun kullanıldığını söyleyerek izin vermiyor. Yani hem ödeme gerçekleşmiyor hem de kupon yanmış sayılıyor. Bugün saat 18.50 civarında yaşadığım bu sorunu iki farklı kuponda da gördüm. Aynı siparişi kupon kullanmadan denediğimde ise hiçbir sorun olmadan ödeme alındı ve sipariş geçti, bu da problemin kupon kullanımından kaynaklandığını net şekilde gösteriyor.
Yaşanan bu hata sebebiyle iki adet Vodafone Happy kuponum boşa gitmiş durumda. Kuponların tekrar aktif edilmesini veya aynı tutarda telafi/hediye kupon tanımlanmasını, ayrıca bu beyaz ekran hatasının incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
