to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden vermiş olduğum wo-2614-y86j num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını, iade sürecinin de 15 iş günü içinde tamamlanacağ
Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz o...lduğu yazdığı için üyeliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, kodla doğrulama ya da uyarı olmadan kartımdan 150 TL çekim yapıldı. Hesabımda birden fazla kart ka
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil
Yaklaşık iki ay önce yeni bir hat aldım ve bu numarayla Yemeksepeti’ne giriş yapmak istediğimde, sistemde bu numaranın ö...nceden açılmış bir hesaba tanımlı olduğunu ve o hesabın e‑posta adresinin de başka birine ait olduğunu gördüm. E‑posta başka bir kişiye ait olduğu için doğrulama kodları onun adres
"Sonraki ay için 1 TL olacak şekilde teldurum telafi edildi teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında 1 Mayıs 2026 tarihinde ypro hizmetini, ilk ay ücr...etsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek iOS cihazım üzerinden sat
"Duruma sahip çıkıp, özür dilediğiniz ve gereken aksiyonları alacağınızı belirtmenizden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Yemeksepe...ti kuryesi ile teslim edilecek bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram v
03.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve üstelik çok... soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş tutarı 470 TL idi, 200 TL kupon kullanmama rağmen kalan yaklaşık 270 TL tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen düzgün bir hizmet alamadım. Y
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kartla ödeme konusunda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve k
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine yaklaşık 1 yıld...ır erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için bu numarayla yeni hesap açmak istediğimde de “bu telefon numarası zaten kayıtlı” uyarısı al
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Güneşli AVM şubesinden t...oplam 1.148 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişteki hamburgerlerin içinde sebze, karamelize soğan ve çıtır soğan olmamasını özellikl
Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden az önce bir sipariş verdim. Gelen ürün, uygulamadaki görselde gösterilenle hiçbi...r şekilde uyuşmuyordu. Ekmek arası köftenin içinde sadece köfte vardı, domates, turşu gibi malzemeler hiç konulmamıştı ve görseldekiyle alakası olmayan, son derece özensiz bir ürün
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #p003-2618-0lqt numaralı si...parişimde ödeme yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde güncelleme olmadı ve sipariş halen “kapıda nakit ödeme” olarak görünüyor. Benim ihtiyacım ise “kapıda kart ile ödeme” seçeneğ
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Karacabey Daru Burger’den #v1tq-2615-b7j9 num...aralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye araması veya bilgilendirme de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışt
01.05.2026 tarihinde saat 22:19:37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Gence Köfte & Döner” isimli restorandan sipariş ...verdim. Siparişimde yer alan 2 adet et dönerin, menüde tanımlı fiyatına göre toplam 2 X 496 TL, yani 992 TL olması gerekirken, ürünü sepete eklediğimde sistemde 1.920 TL olarak yan
3.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cafe Porty adlı restorandan 361 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 13:21'de... oluşturmama rağmen saat 14:39'da hâlâ siparişim gönderilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de
03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al
03 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Manavgat’ta Yemeksepeti üzerinden Trend Cafe’den kumru sandviç sipa...rişi verdim. Ancak siparişime kumru yerine normal somun ekmeğin içinde hazırlanmış bambaşka bir ürün gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim fakat hiçbir çözüm
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen taraf
03.05.2026 tarihinde saat 06.40 civarında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti Yemek üzerinden verdiğim #uvgv-2618-r3TB num...aralı siparişimde gönderilen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimdeki frozen içeceklerin ne tadı ne de görüntüsü frozena benzemiyordu, resmen su gibi ve su tadında
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro için “bir ay ücretsiz deneme” ibaresini görerek gece saat 00.00 civarında kamp...anyadan yararlanmak istedim. Ekranda ücretsiz deneme yazmasına rağmen kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra hesabımdan 150 TL tahsil edildi. Herhangi bir ücret yansıtılmayacağ
02.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komegane restoranından verdiğim siparişte Doritos ürünü ...eksik ve özensiz şekilde gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde ise konu ciddiye alınmadı ve gayet ilgisiz bir şekilde, gülerek “sonra telafi ederiz, bir dahaki sipariş
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.57’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süpermarket’ten #ydlf-2618-awg1 numaralı sipariş...i verdim ve 683,13 TL ödeme yaptım. Saat 22.52 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden yardım merkezine defalarca girmeme rağmen “beklettiğimiz için özü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98