to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında peynirli ekmek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim asla elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüş...
"Şikayet açılınca iade yapıldı, bunun sistem içinde halledilmesi lazım işin buraya yansımaması lazım."
Uzun zamandır kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı başka bir kişi kendi hesabında kullanarak kayıt oluşturduğu için, kendi adıma hesap açamıyor ve uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde de tekrar telefon numara...
5 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’deki adresime 1001,42 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş numaram #tj16-qpvz. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapımın zili dahi çalmadı. Sipariş “teslim edildi” olarak gö...
Dün akşam saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sistem, yanlışlıkla adresi Antalya olarak gösterdi; oysa ben farklı bir ilde bulunuyordum. Bunun üzerine restoranı arayarak siparişi iptal ettirdim ve doğru adrese olacak şekilde yeni bir sipariş verdim. İlk sipa...
12.12.2025 günü saat 11.42’de Yemeksepeti üzerinden Assos Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Özellikle aldığım et döner soğuktan kurumuştu ve yenilecek halde değildi. Ayrıca pakette olması gereken tavuk topları hiç gönderilmem...
Kayseri Talas’ta faaliyet gösteren “Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi” isimli yeni bir işletmeyiz. Ağustos ayından bu yana Yemeksepeti üzerinden çalışıyoruz ve bugüne kadar toplamda yalnızca yaklaşık 1.400 TL kazanç sağladık. Buna rağmen, her siparişimizden zaten yüzde 40–50 oranında komisyon kesilm...
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass hesabım, eski şirket hattıma tanımlı olduğu için artık kullanılamaz hale geldi. Eski telefon numaramı kullanmıyorum. Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı değiştirdiğim anda Masterpass hesabım kilitlendi ve uygulama üzerinden bu kaydı ne silebiliyorum...
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Sokak No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd...
Nevşehir’de faaliyet gösteren Kervan Hatay Döner işletmesi olarak bir süredir Yemeksepeti üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteriler sipariş veriyor, biz siparişleri hazırlayıp adrese götürüyoruz fakat müşterinin telefonu kapalı olduğu için kendisine ulaşamıyoruz. Buna rağmen daha sonra müşter...
11 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra ancak yola çıktı ve buna rağmen kurye, siparişi hiçbir şekilde teslim etmediği halde 'Kapınıza bıraktım' diyerek sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Kapıda he...
12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden “öğrencilere özel Yemeksepeti indirim kodu” nu kullanmak istedim. McDonald's’s’tan 550 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarım 300 TL üzerindeydi ve banka kartı ile ödeme ...
25 Ekim saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda kartla Garanti Bankası kartımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi kurye cihazdan çekti ve teslimat tamamlandıktan yaklaşık 20 dakika sonra tekrar kapıma gelerek sistemde ödemenin gözükmediğini, ödemenin alınmadığını söyledi. Ku...
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 adet et suyu çorbası teslim edildi, çiğ köfte ürünüm hiç gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum ancak sis...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, onu silmiştim, şimdi tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem...
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmit Limon Tantuni’den sipariş verdim. Sipariş numaram tj05-rgw2’dir. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da yaklaşık 30 dakika kadar “Yolda” statüsünde kaldı. Ancak bir anda uygulamada siparişimin ...
"Teşekkürler Yemeksepeti"
10.12 tarihinde saat 10:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Carousel Acıbadem şubesinden badem sütlü cappuccino siparişi verdim. Özellikle ba...
11.12.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Big Mac sipariş verdim. Kurye getirdiğinde kola dökülmüş poşet sırılsıklam olmuştu. Kurye dedi ki abi kola döküldü poşete isterseniz iptal edebilirim. Bende iptal et dedim ve geri aldı götürdü. Sonra baktım iptal edilmemiş para çekilmiş karttan....
10.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Rio Korkuteli şubesinden online sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Vakit geçip de sipariş gelmeyince, telefonumun şarjı bittiği için diğer hattımdan şubeyi ar...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan Misto kahve siparişi verdim. Dün sabah saat 09.30 civarında verdiğim sipariş, sistemde 20 dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen yaklaşık 10.50’de elime ulaştı. Sipariş detaylarında, kahvelerin restoranda 09.32’de hazırlanıp kuryeyi beklediği görünü...
Yemeksepeti üzerinden Sembol Sofrası isimli restorandan 05:05 civarında online kart ile bir sipariş verdim. Saat 07:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde iptal de edilmediği için mağdur oldum. Bu süreçte canlı desteğe yazıp yardım istediğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı,...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Tandır Taş Fırın’dan saat 15.31’de #os**-**pk numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 17.00’ye kadar siparişim gelmedi. Restoranı aradığımda yolda olduğunu söylediler, sonrasında tekrar aradığımda ise telefonu açmadılar ve buna rağmen sistemde sipariş...
"Şikayet var ailesine teşekkürler ederim..."
Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden yepara ile Spotify Premium kampanyasından yararlandım ancak hakkımı kullanamıyorum. İlki 09 Aralık da saat 21.10’da ilk Spotify Premium kuponunu satın aldım, ardından 12 Aralık’ta saat 01.31’de ikinci kuponu aldım. Her iki kupon için de Gmail adresime herhangi bir mai...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
