to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasını kullanırken herhangi bir sipariş vermediğim ve özellikle böyle bir üyelik talebim olmadığı hald...e hesabımdan aylık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İşlem 6 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve bunu banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. İşleme dair dekont ve
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İstanbul Fatih bölgesinde hizmet veren Hanzade Terrace R********* olarak Yemeksepeti’ne restoran kaydımızı yaptık ve e-p...osta onayımızı da tamamladık. Ancak sistemde restoranımız teknik olarak askıda kalmış durumda ve günlerdir siparişe kapalı görünüyoruz. Yaklaşık 1 haftadır dükkanımız gereksiz yer
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki
Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte’den verdiğimiz çok kişilik siparişlerde her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Sipari...ş notunda özellikle “ayrı ayrı ödeme yapmak istiyoruz” diye belirttiğimiz halde, ödeme esnasında tek seferde, tek karttan çekim yapılabileceği söyleniyor. Kuryeler kapıya geldikle
7 Temmuz’da saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemem alındı ancak... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş görünmedi, sipariş hiç oluşmamış gibi duruyor. Bu nedenle hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücre
Malatya’daki Hastane Kafe şubem için yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Partner üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İki şubem var ve bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayıp sadece diğer şubemdeki dört ürünü bu şubemin menüsüne eklemek istediğimi belirttim, hangi ürünler olduğunu da tek t
5 Temmuz Pazar günü saat 11:53’te Yemeksepeti üzerinden restoranımıza p8oq-2627-62lc numaralı, 780 TL tutarında online ö...deme ile bir sipariş geldi. Siparişi kendi kuryemizle hazırlayıp saat 12:17’de müşteriye teslim ettik. Teslimat esnasında müşteri, kuryemizin telefonundan aranarak 42 saniyelik bir
26.06.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul adresime Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 2 adet Galactic Menü siparişi ve...rdim. Sipariş bedeli olarak kredi kartımdan 1.168 TL tahsil edildi. Ancak siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu aynı gün uygulama
6 Temmuz saat 23:00 civarında, Yemeksepeti hesabımdan hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen telefonuma “siparişiniz ha...zırlanıyor” şeklinde bir bildirim geldi. Uygulamaya girdiğimde, benim onaylamadığım ve kesinlikle oluşturmadığım bir sipariş için kredi kartımdan 1.040 TL çekim yapıldığını gördüm.
06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik kova menü siparişi verdim. Gele...n sipariş görsellerle hiç örtüşmüyordu, ürünler soğuktu, özellikle patatesler hem çok azdı hem de buz gibiydi. 4 kişilik kova denilen ürünün ortada kovası bile yoktu. Yaşadığım bu
6 Temmuz saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kazdallar Muratçeşme şubesinden profiterol siparişi verdim. Ürünü aç...ıp yediğimde kremasında özellikle ekşilik ve bozulmaya benzer bir tat ve koku fark ettim. Hamileyim ve sadece iki kaşık yiyebildim, buna rağmen ileride sağlık açısından bir sorun y
6 Temmuz saat 18.56’da İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #up1b-2628-jl05 numaralı s...iparişim, yanlış adrese teslim edildi. Sipariş başka birine teslim edilmesine rağmen ödeme benden alındı, ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Sorunu fark edince müşt
6 Temmuz saat 20.56'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Forum AVM'deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im 1 saatten fazla süre boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ilerleme olmadı. AVM’nin kapanış saati gelmesine rağmen sipariş ne bana ulaştı ne de iptal edildi. Hem AVM’n
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenikent şubesinden sipariş verdim. Gelen sipa...riş bana ait değildi, başka bir kullanıcıya ait bir paket gönderilmişti. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. Canlı destekteki kişi para iadesi mi yo
"Teşekkür"
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu
06.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun Döner’den yaklaşık 315 TL tutarında tavuk d...öner siparişi verdim. Bu siparişte benden 29,99 TL teslimat ücreti, ayrıca 7 TL de “kapıda ödeme” adı altında ekstra bir ücret tahsil edildi. Bu ek kesintilerin, özellikle de kapıd
24.06.2024 tarihinde saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, bir restoran üzerinden kelle paça çorbası s...ipariş ettim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için siparişi iade ettirdim. Sipariş numaram h2fg-2626-1i1z’dir. Yanlış gelen siparişin iadesi onaylandığı ve müşteri temsilcisiyle ya
05.07.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim gecikme yaşandığı için iptal edild...i ve ücret iadesi önce Yemeksepeti cüzdanıma yattı. Daha sonra bu tutarı banka kartıma iade etmeyi seçtim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 460,99 TL’lik iade tutarı kartıma y
5 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Nur Pastanesi’nden 500 gram kakaolu kremalı ekler siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında eklerlerin bir kısmının tadının bariz şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olarak bildirdim. F
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
